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1、1、以下哪项最好地描述了业务流程再造?A、它强迫人们考虑隐形规则，以及他们当前开展业务的方法的潜在假设B、当要求用强烈手段缓和严峻形式时使用C、它强调接受输入并为顾客输出价值的作业链D、它是彻底改造，而不是改进或修改。它忽视先有的流程并创造全新的工作方式试题解析：业务流程再造是激进的流程再设计，以实现重大的生产力或成本降低的改善。它是革命性的，而不是渐进的。2、一个组织在所有层级上进行持续改进，这个称为A、增值B、趋势化C、kaizenD、标杆学习试题解析：Kaizen是日语术语，指的是一个组织在所有层级上进
2、行持续改进3、"增值作业"指的是: I.组织中的任何活动 II.一个被消除后不会损害产品或服务功能的活动III.一个将资源转换成与外部顾客需求相一致的产品和服务的活动A、IB、IIIC、IID、I,II和III试题解析：增值活动将顾客价值加入产品和服务，以提升它的质量或减少它的成本。顾客价值是质量（顾客认知的）与成本的比率4、根据作业管理(ABM)的信息，组织一般可以I.做更好的决策II.改善绩效III.提高资产的回报A、IB、IIC、IIID、I,II和III试题解析：ABM是评估作业成本与作业和成本的动因
3、之间的因果关系。它帮助管理层理解在经营过程中到底发生了什么。因此，ABM有助于制定更好的决策，改善绩效和增加利润和资产利用的最优化5、Valyn公司采用吸收成本作为内部报告。但是公司正在考虑采用变动成本法。关于Valyn公司自然年的计划和实际经营情况的数据如下所示：采用变动成本法，Valyn公司的实际生产边际贡献是多少A、$4,375,000B、$4,200,000C、$5,500,000D、$5,625,000试题解析：生产边际贡献=销售收入–变动产品销售成本。总销售收入=$70(125,000)=$8,7
4、50,000。变动成本法包括直接材料、直接人工和变动间接生产成本。单位变动成本(变动成本法)=单位直接材料+单位直接人工成本+单位变动间接成本=$12+$9+$4=$25/个。变动产品销售成本=(单位产品销售)(销售数量)。变动产品销售成本=$25(125,000)=$3,125,000。生产边际贡献=$8,750,000-$3,125,000=$5,625,0006、Valyn公司采用吸收成本作为内部报告。但是公司正在考虑采用变动成本法。关于Valyn公司自然年的计划和实际经营情况的数据如下所示：使用变动成
5、本法，Valyn公司实际年末产成品存货价值是A、$1,400,000B、$1,000,000C、$1,050,000D、$750,000试题解析：变动成本法包括直接材料、直接人工和变动间接生产成本。单位变动成本(变动成本法)=单位直接材料+单位直接人工成本+单位变动间接成本=$12+$9+$4=$25/个。Valyn的期末产成品存货是40,000units(35,000期初存货+130,000生产–125,000销售)。因此，变动成本法的年末产成品存货价值是$25(40,000个)=$1,000,000。7、
6、Valyn公司采用吸收成本作为内部报告。但是公司正在考虑采用变动成本法。关于Valyn公司自然年的计划和实际经营情况的数据如下所示：采用吸收成本法，Valyn公司的实际期末产成品存货是A、$900,000B、$1,050,000C、$1,200,000D、$1,400,000试题解析：吸收成本法的产品成本包括直接材料、直接人工和间接生产成本(变动和固定的)。单位产品成本(吸收成本法)=单位直接材料+单位直接人工+单位变动生产间接费用+单位固定生产间接费用)=$12+$9+$4+$5=$30/个。Valyn的期
7、末产成品存货是40,000units(35,000期初存货+130,000生产–125,000销售)。因此，吸收成本法的年度期末产成品成本是$30(40,000个)=$1,200,0008、Petro-Chem公司是一家小型的公司，它从那些拥有低产量油井的小型公司那里采购高品质的原油。原油经过提炼生成2号油、6号油和俗馏分。Petro-Chem公司没有能力进一步加工这些产品，因而每月将产品卖给主要的炼油商。在11月1日没有期初成品和在制品。Petro-Chem公司的生产成本和产量如下所示用产出的相对销售价执法
8、分摊给2号油的联成本是A、$4,000,000B、$2,285,714C、$3,076,923D、$4,545,454试题解析：在分离点，2号油的销售价值是$6,000,000(300,000桶乘以每桶$20)。在分离点的总销售价值=$6,000,000的2号油+$7,200,000的6号油(240,000桶x每桶$30)+$1,800,000的俗馏分(120,000桶x每桶$15)=$15,000
