多业务形态下的数字电视-受众和媒介的新数据

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1、多业务形态下的数字电视——受众和媒介的新数据北京中传网联数据服务有限公司副总经理张余数字电视运营商内容提供商广告投放第三方数据支持北京中传网联数据服务有限公司CCData:杭州华数唯一指定的广告及增值业务数据服务提供商。浙江华数中传网联致力于成为专业的有线数字电视数据服务提供商,为数字电视运营商、增值业务内容提供商和广告主、广告公司提供全方位的数字电视数据监测和效果评估服务。中传网联简介广告主、广告公司增值业务提供中传网联服务内容其他增值业务监测EPG广告监测VOD广告监测业务流向需求定制基础信息库消费行

2、为调查业务使用数据家庭信息平台核心资源数据库的支撑基础用户数字电视平台数据支撑商业调查数据库营销满意度调查收视率调查其他委托调查数据库营销营销管理北京中传网联数据服务有限公司主要业务构成1、有线数字电视增值业务数据监测开机与门户监测EPG子页面监测VOD监测游戏监测其他增值业务监测2、基于有线数字电视互动平台的专项调研3、基于有线数字电视平台的精准营销服务数字电视业务视音频播出资讯服务互动增值业务数据库业务数字化频道数字化广播付费频道高清频道生活信息政务信息图文新闻EPG、VOD点播、互动游戏远程教育、股

3、票交易VPN(虚拟专网)、互动广告电视商务、在线缴费账户查询、电视BBS电视短信、社区服务……营销调研电视DM定制数据服务于用户服务于产业链的其他环节多业务:有线数字电视的发展趋势数字电视业务的高级形态多业务的原动力数字技术碎片化媒介融合技术打通了双向网络;制作、传输、接受、存储的数字化发展,为多业务的开展奠定了基础。受众碎片化带来多样的、“无限”的需求广播、电视、互联网、手机、移动媒体……越来越多的媒体形态在不断产生,媒体之间也呈现融合的趋势,多媒体成了电子媒介的高级形态.数字电视的多业务形态多业务带来

4、的变化多业务形态的数字电视催生了对受众收视行为、信息传播方式以及广告形态的颠覆。受众行为双向互动被动接受的受众传统媒体主动选择服务的用户信息传播方式数字电视广告形态广播式定向式、推送式撒网式、狙击式媒介和受众研究的变化收视率、收听率、传阅率…传统的媒体和受众研究解决不了数字电视的问题数字电视监测面临的挑战延续传统还是独立创新?双向有线数字电视从技术基础上给我们带来了实时的、全方位的用户监测的可能,延续传统的小样本的监测还是依托新的技术平台进行监测的革命,成为数字电视监测面临的巨大挑战。我们的判断和选择我们

5、的选择源自对事实的判断:1)媒体和受众的碎片化,动摇了抽样的基础;2)传统媒介研究中存在于容许误差和收视数值之间的悖论;3)数据库营销/精准营销的兴起,使普查数据有了巨大的后续开发价值。实时普查性的媒体监测技术海量数据的处理技术中传网联的核心技术实时普查性的媒体监测技术海量数据的处理技术实时普查性的媒体监测技术独创性的应用层监测技术,为数字电视监测带来了全新的解决方案。同时这种全新的监测技术也改变了传统媒介监测从终端获取数据的结构,避免了其低效和成本高昂等弱点。海量数据处理技术仅杭州地区,我们每天的数据量

6、就达到400万条,对于传统媒介研究而言,如此量级的数据前所未有。通过长达一年的研发,我们有效的解决了海量数据的高性能运算,并为形成全国数据运算能力预留了足够的空间。面向客户的数据/产品结构阶梯型的数据精度结构样本量(户)300010万120万精度家庭指标个人指标普查指标精度趋高容许误差趋低容许误差1%容许误差0%新旧折中的数据指标体系互动式广告评估指标点击量指标体系互动式广告数据指标体系点击量指标体系点击时间指标体系点击费用指标体系用户指标体系子业务点击量单一业务点击量退出时间进入时间单一业务点击费用业务

7、用户数用户总数广告到达率单一游戏点击费用总计用户平均点击量一级指标二级指标三级指标单类游戏点击费用游戏用户平均游戏时长游戏点击费用总计业务使用时长业务总点击量点击量指标体系门户数据指标体系点击量指标体系点击时间指标体系用户指标体系点击次数用户平均点击量用户平均访问时长一级指标二级指标三级指标开机户数退出时间访问时长用户总数门户到达率点击量趋势变化进入时间门户总点击量广播式广告评估指标互联网监测收视率监测用户实际行为监测抽样监测推断总体精确到人/次百分比精确反映到达可分析观众特征匿名用户 不可分析用户特征不

8、可避免的抽样误差监测方式:数据表现:优势:劣势:数字电视监测方案:实际行为监测精确反映业务使用情况,抽样监测辅助受众特征分析新旧折中的数据指标体系杭州多业务数字电视数据分享多业务的威力:杭州与全国数据的对比全国情况:数字化前后收视行为的变化并不显著数据来源:CSM媒介研究分析:目前国内数字电视单向占多数,业务非常单一,对于用户收视行为的影响也较小。杭州情况:数字化直接改变了用户的收视行为增值业务分流受众:数字电视多类型增值业务

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