邮政普通服务营业场所检查表

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1、附件6随机抽查邮政普遍服务营业场所检查记录表营业场所名称：县（市）检查日期：(加盖日戳)服务设施营业场所是否公示：名称：是□/否□；邮政编码是□/否□；周营业日：是□/否□天；营业时间：是□/否□；服务种类：是□/否□；资费标准：是□/否□；邮件、汇款时限标准：是□/否□；邮件、汇款查询和损失赔偿办法：是□/否□；禁限寄物品规定：是□/否□；投诉电话：是□/否□；申诉渠道及联系方式：是□/否□；是否提供：免费邮政编码查询服务：是□/否□；便民服务设施及用品用具：是□/否□；营业场所内部：布局合理：是□/否□；指示清晰：是□/否□；环境整洁：是□/否□；邮筒（箱）设置：营业场所门前是否设置邮

2、筒（箱）是□/否□；是否标明开取次数和时间：是□/否□，每天次，开取时间，其他；是否有开箱记录：是□/否□；逾期未取信件封。经营属性：房屋产权：（企业自有□/租赁□），服务人口万人。经营方式：（自办□/代办□）；代办网点是否签订代办协议：（是□/否□），合同期限。规范服务资费服务：是否存在限定邮件资费支付方式：是□/否□；是否存在限定或者指定使用高资费业务：是□/否□；是否存在搭售其他商品：是□/否□；封面和单据：收寄邮件是否清晰、规范加盖或者打印收寄日戳等业务戳记：是□/否□；是否按规定提供收据或者发票凭证：是□/否□；业务单据是否填写规范、明晰、完整：是□/否□；营业人员：是否统一穿着

3、邮政企业标识服装：是□/否□；是否佩戴工号牌或者胸卡：是□/否□；是否使用文明用语：是□/否□；邮件的改寄和撤回：是否提供邮件改寄和撤回服务：是□/否□；无法投递邮件的处理：是否按规定执行无法投递邮件的处理：是□/否□；逾期未兑领汇款的处理：是否按规定执行逾期未兑领汇款的处理：是□/否□；给据邮件查询：是否按规定提供给据邮件免费查询服务：是□/否□；法定业务办理普遍服务业务是否开办问题描述信件印刷品包裹邮政汇兑特殊服务义务兵平常信函：是□/否□；盲人读物：是□/否□；革命烈士遗物：是□/否□；业务戳记：安全生产管理是否安装监控设备：是□/否□；是否24小时运行：是□/否□；监控录像是否能保

4、存90天：是□/否□；问题描述：是否配备与场所面积相适应的消防设备：是□/否□；是否在有效期内：是□/否□；问题描述：是否执行收寄验视制度：是□/否□；问题描述：是否执行实名收寄登记制度：是□/否□；问题描述：是否执行禁止寄递和限制寄递物品规定：是□/否□；问题描述：是否执行危险化学品、易燃易爆品寄递规定：是□/否□；问题描述：是否执行扫黄打非收寄规定：是□/否□；是否与员工签订责任书：是□/否□；问题描述：是否制定突发事件应急处置预案（是□/否□）；问题描述：其他问题：营业场所负责人签章：检查人员：随机抽查乡镇邮政投递处理场所检查记录表营业场所名称：县（市）检查时间：(加盖日戳)项目检查

5、内容备注安全生产设施是否安装监控设备：是□/否□；监控是否24小时运行：是□/否□；监控录像是否能保存30天以上：是□/否□；监控是否存在盲区：是□/否□；存在问题描述：是否配备与场所面积相适应的消防设备：是□/否□（场地面积：配备数量：）；消防灭火器是否在有效期内：是□/否□；消防灭火器的配置是否符合GB50140的要求：是□/否□；存在问题描述：安全管理制度是否建立安全生产责任管理制度：是□/否□；存在问题描述：是否制定生产安全事故应急处置预案：是□/否□；存在问题描述：投递服务投递频次：乡镇政府所在地，村级，行政村数量；存在问题描述：邮件投递：普通包裹是否按址投递：是□/否□；存在问

6、题描述：投递邮件是否清晰、规范加盖或者打印投递日戳：是□/否□；存在问题描述：无法投递邮件的处理：是否按规定执行无法投递邮件的处理：是□/否□；存在问题描述：投递人员：是否统一穿着企业标识服装：是□/否□；是否佩戴工号牌或者胸卡：是□/否□；是否使用文明用语：是□/否□；存在问题描述：投递人数人，邮路条数条，投递工具，投递里程（往返）：公里；是否有投递线路图：是□/否□；存在问题描述：党报党刊见报时效：；存在问题描述：报刊积压数量：份；问题描述：邮件积压数量：份；问题描述：其他事项及问题负责人签章：检查人员：