项目管理-制造业企业战略项目管理--理念 体系 流程 方法 实践

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1、制造业企业战略项目管理----理念体系流程方法实践刘国靖博士后/教授青岛海问管理咨询有限公司培训目的进一步认识制造业企业建立制造业企业项目管理的理念、组织、流程和方法管理标准体系应用于制造业企业具体的经营管理实践7个提示性问题---贵企业的经营指标是否包含了管理效率？---决策者是否常常陷于非增值事物性工作中而难以抽身？---贵企业的年管理费用占总收入的百分比与同类企业的平均水平相比，结果如何？---贵企业的年管理费用占总资产的百分比与同类企业的平均水平相比，结果如何？---贵企业产品与服务的QTCS指标在同行

2、业内的位置如何？---贵企业的决策者是否经常听到各部门之间的相互抱怨？---贵企业的员工是否理解企业的各级经营管理目标并能够共享它？篇首语企业经营与管理者经常思考的问题：如何简化企业内部业务流程，节约管理成本如何降低企业各环节的监控成本如何使企业、客户的关系更加密切如何促进企业内部管理水平的提高如何降低经营成本如何减少产品的库存和积压如何缩短供货周期如何提高产品或服务质量如何形成和保护自有知识产权项目管理得到广泛推广和应用当前，在全球最发达国家的政府部门、公司和军工企业机构中，项目管理已成为其运作的中心模式，如

3、美国白宫行政办公室、洛克菲勒、美国海军实验室、杜邦、世界银行、美国美洲银行、IBM、摩托罗拉、AT＆T、诺基亚、波音、康柏、惠普、英国石油公司等均在其运营的核心部门采用项目管理的方式，取得了显著的效果。现代项目管理体系以基本实现专业化与标准化，正在向现代化与国际化的方向发展。项目管理对各类组织的发展所产生的巨大推动作用已引起学界、业界以及政府的广泛关注，需要我们重新审视。内容安排制造业企业特征回顾与先进制造技术制造业企业项目管理战略制造业企业推行项目管理的措施装备制造企业项目管理模式探讨新产品开发项目管理综合案

4、例一、制造业企业特征回顾与先进制造技术制造业是国民经济的支柱，是创造社会财富的物质基础制造业企业的竞争力决定国家的综合国力1.制造业企业的特征回顾制造业企业体系庞杂结构复杂目标多样功能综合因素众多(1)一般特征(2)制造业企业的基本活动循环经营方针与目标确定活动财务活动技术活动供应活动销售活动生产活动(3)用户要求与制造系统功能目标用户要求品种质量价格数量交货期服务制造系统功能目标创新性弹性继承性质量成本按期交货标准化、通用化、系列化产品平台(4)制造系统的构成要素结构化要素技术设施能力集成非结构化要素组织计划

5、库存质量管理……(5)制造过程的组织形式对象专业化工艺专业化两者结合成组单元……(6)制造企业产品性质自主确定用户直接定货指令性任务(7)制造系统合理性先进性的标志制造过程连续性制造过程的平行性制造过程的均衡性制造过程的适应性(8)制造系统类型按产品的使用类型分专用产品：量小、定货制造，计划监控复杂，柔性、工艺专业化组织通用产品：量大、备货制造，自行决策，对象专业化组织按产品的结构特征分结构复杂产品结构简单产品系列化、通用化、标准化程度高的产品按制造工艺特征分类工艺过程连续的流程制造型工艺过程离散的加工装配型按

6、制造的稳定性和重复性程度分类大量/成批/单件小批/一次性独特复杂高风险项目（9）离散加工装配型产品的制造管理认识能力重视计划与监控产品组合优化：MRPⅡ改善零部件加工过程工序之间的衔接工序集中化、减少工序转换次数：数控车床与加工中心（MC）。简化转工序手续和缩短工序间运输距离：成组单元（GT）提高设计能力抓住瓶径环节重视关键部件成套管理项目化管理（10）制造系统功能与结构关系（PPM）品种产品品种很多组合很少单一特性批量订货很大成本质量继承性交货弹性创新项目型单件制造系统损失应变能力产生机会成本单件小批型制造系

7、统成批制造型制造系统丧失高效率但注意沉没资本大量流水型制造系统连续性提高好差2.制造业企业的先进制造技术现代信息技术与制造技术相结合产生了各种先进的设备、技术和系统。1960s：PICS（生产与库存控制系统）、NC1970s：MRP、MPS、SFC（车间层控制、CNC1980s：MRPⅡ、JIT、OPT、DNC、SPC（统计工序控制）、TQC、CAD、CAM1990s-：FMS、CIMS、Lean、QFD、PDM、ERP（1）集成系统MCOAMISFMSCIMS避免形成信息孤岛（2）硬件系统NC：Numeric

8、alControlMachineCNC：ComputerisedNumericalControlDNC：DirectNumericalControlROBOTCPM/CPC：ComputerProcessMonitoringandComputerProcessControlMV：MachineVisionAGV：AutomatedGuideVechicalAMH：AutomatedMa