人力资源管理-（人力资源开发与管理研究）

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1、人力资源开发与管理研究彭剑锋教授www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站教学特点拉开与本科生课程的档次，强化问题导向，系统思考，追踪理论前沿，紧贴实践需求。适应研究生教学及知识结构的要求，采取系统专题讲座的方式。通过问题提出——文献研究——系统思考框架——案例实证的研究与讨论方式，从企业现代人力资源管理面临的问题和挑战出发,结合当前理论界和实践界的发展状况,从制度、机制、流程、技术四个角度探索人力资源管理系统整合的发展策略，帮助人力资源管理专业研究生在从战略角度思考人力资源管理的同时，获得人力资源管理的专业知识与

2、技能。www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站课程学习要求全心投入，互动参与认真准备，勤于思考系统掌握，重点深入www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站书名著者/译者出版社《基于能力的人力资源系统开发与管理》彭剑锋、饶征中国人民大学出版社《人力资源管理：获取竞争优势的工具》劳伦斯.S.克雷曼著孙非等译机械工业出版社《人力资源管理》第六版加里.德斯勒著中国人民大学出版社《人力资源管理：获得竞争优势》第三版雷蒙德.A.诺伊等著刘昕译中国人民大学出版社《人事管理经济学》（美）爱德华·拉齐尔刘昕译

3、三联书店北大出版社《战略薪酬：人力资源管理方法》第二版约瑟夫等著周眉译社会科学出版社《人力资源管理译丛：人力资源战略》詹姆斯.W.沃克著吴雯芳译中国人民大学出版社学习本课程的参考书目www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站第一讲企业核心能力与人力资源管理——如何思考企业人力资源管理www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站１、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势

4、做贡献？２、为什么要基于战略来思考人力资源管理问题，如何基于战略对企业人力资源进行系统整合与管理？战略如何在人力资源开发与管理实践中落地？如何基于战略与竞争的要求，培训和开发员工的核心专长与技能？3、人力资源管理如何为顾客创造价值，如何促进与支持企业的经营活动？问题的研究与探讨www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站问题的研究与探讨4、人力资源与企业核心能力关系研究的假设系统与理论模型有哪些？5、人力资源管理的责任应当由谁来承担（人力资源管理的角色错位）人力资源专业职能管理者的角色与技能；管理者的人力资源管理责任

5、与技能；员工的自我开发与管理的责任与技能。6、人力资源专业职能部门如何基于战略进行角色的定位、调整与职责承担？www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站一、企业的可持续发展与人力资源管理(一)企业核心能力与企业可持续发展企业生存和发展的核心命题——可持续发展——理念依据使命追求核心价值观战略与竞争优势组织的核心能力客观依据市场与客户客户忠诚为客户创造独特价值员工的核心专长与技能基于能力的人力资源开发与管理系统www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站1、可持续发展的理念依据使命追求：企业存在的

6、理由和价值——为谁创造价值，以及创造什么样的价值愿景：企业渴求的未来状态——企业在未来将成为什么样的企业核心价值观：符合企业战略目标实现和核心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致认同的指导企业活动和行为的最根本的原则，是全体员工共同信奉的最核心的理念www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站2、可持续发展的现实依据市场客户忠诚www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站经营人才经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满

7、足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链企业经营价值链——人力资源如何来为企业创造价值www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站(二)企业的核心能力1、核心能力的定义能够提供给消费者特殊价值的一系列技能和技术的组合——（美国）加里·哈默尔（GaryHamel）和C.K.普拉哈拉德（C.K.Prahlad），1990组织资本和社会资本的有机结合，组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，而社会资本显示了社会环境的对企业核心能力的重要性——（美国）埃里克森和米克尔森，1998企业

8、自主拥有的、能为客户创造独特价值的、竞争对手在短时间内难以模仿的各种技术、知识、管理等要素的集合。www.test163.com考试163职业资格考试辅导专业网站2、企业核心能力特征——康耐尔大学Snell