车辆管理手册（2005年修订版）

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1、车辆管理修订说明自备车作为集团运作的主要工具之一，在集团体系日常运作中肩负重要使命，因此相关的车辆管理在集团体系管理中也起着举足轻重的作用。04年初制定的《车辆管理手册》通过近一年的实际操作发现其中有些规定与实际运作相互抵触。为一步细化、完善明确各车辆管理的责任和义务，同时为确保集团各用车部门安全、有效，现对原《车辆管理手册》中的有关内容作出修订完善，以达到集团所有自备车辆更合理、更科学、更规范的操作。此次手册的修订主要内容为：1、增加了第一章“车辆管理组织机构”。该章节的增加主要为了更加明确涉及到车辆使用部门在车辆管理上的工作职责及责任范围，同时对各车管人员和驾驶员增加

2、了责任约定的规定。2、修改了原车辆管理手册中“车辆配置用途及购置”章节，将其中的车辆采购单独列为一章，在该章节中增加了车辆采购流程和新车上牌、办证流程，规范了集团车辆采购和上牌的操作。3、在第四章“自备车运营与安全管理”中增加了集团安全管理网络，并对安全事故奖惩条理根据实际情况进行了修改。4、在第六章“自备车日常费用管理”中根据买车到用车的整个流程，增加了新车购置费用的计算方法和审核流程，同时根据05年财务管理中心物流费用新的审批流程对车辆相关费用的审批流程进行了修改。5、在第七章“自备车报表及协议合同文本管理”中根据目前车辆操作情况，将原有的八份报表综合修改为两份报表。

3、修改后的车辆报表在结构上划分更具条理性，内容上更具全面性、严谨性，为各地区分子公司、各部门车辆管理人员，进行车辆管理提供了规范的制度和流程，为实现车辆管理的科学化、规范化奠定了良好的基础。第60页共60页车辆管理目录第一章车辆管理组织机构1.1管理机构1.2岗位职责1.2.1总部车管组岗位职责1.2.2集团行政车辆管理员岗位职责1.2.3大区行政车辆管理员岗位职责1.2.4大区物流管理部管理专员（车辆）岗位职责1.2.5大区售后管理部管理专员岗位职责1.2.6分公司行政车辆管理人员岗位职责1.2.7分公司物流车管（车检）岗位职责1.2.8分公司售后车辆调度人员岗位职责1.

4、2.9驾驶员1.3责任制1.3.1车管人员责任约定书1.3.2驾驶人员责任约定书第二章车辆用途及配置标准2.1车辆用途2.1.1行政自备车用途2.1.2售后自备车用途2.1.3物流自备车用途2.2车辆配置标准2.2.1行政车辆配置标准2.2.2售后车辆配置标准2.2.3物流车辆配置标准第三章车辆采购管理3.1车辆采购制度第60页共60页车辆管理3.2车辆采购流程3.2.1车辆采购流程图3.2.2注意事项3.3新车上牌、办证流程3.3.1新车上牌办证流程图3.3.2注意事项第一章自备车运营与安全管理4.1自备车的使用及停放制度4.1.1车辆使用制度4.1.2车辆定点停放制度

5、4.2自备车然油管理4.2.1车辆燃油标准的制定4.2.2燃油消耗的考核标准4.3自备车安全行车管理4.3.1影响安全行车的因素4.3.2安全行车规范4.3.3安全行车规定4.4自备车保险管理4.4.1保险管理4.4.2保险险种4.4.3出险管理第二章车辆日常技术管理5.1车辆日常维保管理5.1.1车辆维护、保养等级5.1.2车辆维护、保养周期5.1.3车辆维护、保养项目5.2车辆日常维修管理（大修）5.2.1车辆大修送修标志5.2.2车辆总成大修送修标准5.2.3车辆保养、维修工时的标准第60页共60页车辆管理5.2.4车辆为质量的三包制度标准5.2.5定点维修、购件制

6、度5.3车辆过户与报废管理5.3.1车辆更新规定及流程5.3.2车辆过户规定及流程5.3.3车辆报废规定及流程第一章自备车日常费用管理6.1新车购置费用6.1.1车辆购买价格6.1.2车辆购置附件费用6.1.3购车、上牌费用的审核、报销6.2自备车日常费用6.2.1日常费用的分类6.2.2日常费用年度预算的制定6.2.3日常年度费用的审核、报销6.3自备车特殊费用6.3.1费用项目6.3.2审批流程6.4其它费用6.4.1其它费用项目6.4.2费用报销规定第二章自备车报表及协议合同文本管理7.1报表种类7.1.1报表填写的要求7.1.2报表种类7.2协议合同第三章附件第6

7、0页共60页车辆管理第一章车辆管理组织机构一、管理机构物流管理中心集团办公室售后服务管理中心售后服务管理中心作业管理部物流管理中心车辆管理组集团办公室小车班管理制度的制定管理制度的制定技术指导技术指导大区售后管理部管理专员大区物流管理部管理专员大区办公室秘书分公司物流车管（车检）分公司售后车辆调度员分公司办公室秘书技术指导技术指导驾驶员二、岗位职责（一）物流管理中心车辆管理组岗位职责1、制定、完善集团自备车辆、驾驶员及维修工管理制度；2、负责物流、指导售后、办公室车辆费用与考核指标的制定并实施；3、指导并检查办公室、物流、售后