电大《项目管理》第1章至第6章辅导

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1、第1章至第6章辅导2021年8月7日一、重点、难点问题（一）重点掌握名词1.项目2.项目管理3.项目收尾4.风险5.项目综述（POS）6.工作分解结构（WBS）7.工作包8.名词型方法9.动词型方法10.组织方法11.工时12.工期13.压缩点14.三点技术15.自由时差16.总时差（二）重点掌握问题1.制定项目计划的好处。2.执行项目计划的步骤。3.计划过程的进度包括什么？4.合同收尾时，应考虑的问题有哪些？5.制定满意条件书的过程。6.POS的主要作用。7.简述POS的5个组成部分。8.如何识别项目的成功标准？9.简述影响项目成功的因素。10.如何用项目计划联席

2、会议（JPP）制定项目计划？11.工作分解结构（WBS）的主要用途。12.检验工作分解结构（WBS）是否完全的标准有哪些？13.在研究资源载荷对活动工期的影响时，项目经理要考虑哪些因素？14.估计活动工期的6种方法。15.资源的主要类型。16.影响活动工期估计的3个变量是什么？17.进行成本估计的方法有哪些？18.项目管理中常见的估计类型有哪些？19.对于项目经理来说，成本控制主要是什么？20.对在项目计划联席会议（JPP）上进行活动工期估计的建议是什么？21.简述确定资源需求的过程。22.甘特图及其缺点。23.活动间的依赖关系有哪几种？24.活动间的约束条件有哪些

3、？25.日期约束条件及其类型。26.请解释关键路径的定义。27.如何使用管理储备？28.导致实际活动工期变化的因素有哪些？29.资源载荷对活动工期的影响。30.如何用技能矩阵来规划人力资源？31.在技术约束条件的范围内，应考虑的相关情况有哪些？（三）计算难点1、请根据图1计算各个节点的最早开始时间（ES），最早完成时间（EF），最晚开始时间（LS）和最晚结束时间（LF），并找出关键路径？（注:可以按图标直接在图上标出，第一项活动的ES=1）A1B3C2D5E2F3图1ES=最早开始时间EF=最早结束时间LS=最迟开始时间LF=最迟结束时间TF=总时差1、请根据图1计

4、算各个节点的最早开始时间（ES），最早完成时间（EF），最晚开始时间（LS）和最晚结束时间（LF），并找出关键路径？（注:可以按图标直接在图上标出,第一项活动的ES=1）答：各时间参数的计算结果见图所示，总时差为零活动序列是关键路径，即ABDF。评分标准：各时间参数全部正确，并找出关键路径，其余情况酌情给分。二、针对辅导内容的练习题(一)填空题1.活动的顺序是基于而确定的。2.和项目不同，大型项目可以有目标。3.有5个约束条件制约着每个项目：即5个项目参数。4.“范围”是对的陈述。所有随后的项目工作都是以这份文件为基础的。5.每个项目中都包含两种类型的质量——和。6

5、.在项目管理的生命周期中，是一个主要的考虑因素。7.在一定程度上，成本和时间成比，完成项目的时间可以减少，但作为结果，项目的成本将会。8.资源是诸如之类的资产。它们是计划项目活动及有序地完成项目的。9.项目是必须保持平衡的动态系统。范围三角形的边分别代表限制范围和质量的。10.项目计划将确定完成规定的范围和质量所需要的。11.项目经理控制着和。管理层控制着。客户控制着。12.“范围蔓延”是指。13.“期望蔓延”是。14.“成果蔓延”是指。15.“功能蔓延”是。16.可以用于组织对项目进行分类的项目特征有：。17.按项目特征分类项目可分为。18.按项目类型分类项目可分

6、为。19.项目经理的一项首要任务是。20.传统项目管理生命周期的5个阶段是。21.项目质量管理实践包括和。22.传统项目管理的两个工具是和。23.制定项目的风险管理计划第一步是。24.评估风险时主要考虑两个因素：第一个是，第二是。25.需求建议书（RFP）是。26.在阅读投标书以前，应先确定选择供应商的标准，标准可以是以为主、以为主或以为主，不管你选择供应商的标准是什么，必须对所有供应商保持一致。27.合同收尾证明，并使双方处理和。28.项目实施过程中出现问题的根本原因是。29.项目综述（POS）的主要目的是和。30.接手一个已经开始的项目，项目的定义和范围都已确定

7、，预算、人员以及完成时间也都确定，还需要写项目综述（POS）的原因：第一，。第二，。31.项目目的陈述应包括以下4部分：。32.项目综述（POS）的附件通常包括和析。33.批准的项目综述（POS）面向3个受众，首先是，其次是，第三是。34.项目定义说明（PDS）通常在；两方面拓展项目综述（POS）。35.每项活动都应该有一个明确的。一旦开始事件发生，活动工作就开始执行。是最可能的活动结束信号。36.名词型方法包括和。37.动词型方法包括和。38.组织型方法包括、和。39.活动工期将受到的影响。40.估计总是受与的影响。41.是构建项目蓝图的基础构件。项目蓝图可以