培训管理者专业素质高级训练课程

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1、培训管理者专业素质高级训练课程★培训体系★课程开发★培训师培养讲师:李家强相见欢人手一份相见欢工作单音乐响起之前，请勿填写任何内容音乐响起之后，请采访非同组学员，记录下他们的姓名、星座（见提示）、血型和诸如唱歌、跳舞、功夫、朗诵等嗜好（爱好）你可自己记录，也可请被采访人为你填写，但要保证你能认清音乐结束，采访停止比赛成绩：首先看谁采访的人数最多，填写的内容最完整同时看谁能在没有提示的情况下认出被采访人，并被证明填写的内容准确无误小组活动相互自我介绍姓名、单位名称、公司性质（国企、民企、三资等）、公司规模、主要业务培训部门名称和规模参加本次培训希望达到的目标

2、头脑风暴：增强培训（学习）效果的任何因素活动时间：15分钟派一代表发言，对1b)c)和2进行总结：2分钟培训目标本培训力求站在国内培训领域前沿，使专业培训管理者能够：明确培训部门的重要使命；描述完善的培训体系应包含的内容；建立或完善本企业的学习机制；掌握并运用需求分析、计划制订、课程设置、外购、师资培养、评估等培训工作关键技术；提高作为培训管理人员的综合专业素质。内容概要单元一：培训部门在企业中的地位与使命单元二：培训体系的构成单元三：培训需求分析单元四：培训计划的制定单元五：培训课程体系与项目设计单元六：培训师的培养单元七：培训效果评估与改善单元八：培训行

3、政管理单元九：学习型组织建设与知识管理单元一培训部门在企业中的地位与使命内容提要培训部门在企业中的现实定位人力资源开发的3个方面组织发展培训部门在企业中应有的地位培训部门的使命发展管道：学习如何才能发生培训部门在企业中的现实定位人力资源下属部门或下设岗位培训部培训与发展部教育培训中心学习与发展部（中心）组织（与人员）发展部企业大学（学院）人力资源开发的3个方面人力资源开发的3个方面培训、教育、发展3个方面都关注员工素质的提升员工素质是指与员工工作相关的知识（K）、技能（S）及态度（A），简称KSA或ASK人力资源开发的目的目的培训将目前工作做得更好教育为从

4、事新工作或承担更大责任做准备发展职业发展（职业生涯规划与管理）与组织发展培训与教育的区别教育的对象可以是各种年龄层次教育的目的是为准备从事新的工作教育的内容多为由实践概括归纳而来的理论，具有普遍性教育注重长期性教育侧重知识和态度培训的对象主要是成年人培训的目的是将现有的工作做得更好培训的内容多为理论如何结合具体实践，具有针对性培训注重时效性培训侧重技能和应用区分培训项目与教育项目以下哪些培训项目属于培训项目，哪些属于教育项目，为什么？新员工入职培训（导向培训）销售人员为提高竞标能力参加的讲演培训后备干部领导/管理能力提升系列培训项目管理培训时间管理培训高效

5、能人士的7个习惯研发人员参加产品创新培训教练技术区分培训项目与教育项目的意义是什么？职业生涯规划与管理是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标相协调包含两个方面员工对人生，尤其是职业生涯的自我管理组织为员工实现职业生涯目标提供条件是员工关系管理的重要方面，体现了企业与员工、员工与工作之间的关系什么是组织发展（OD）？1960年代以来，管理心理学家和企业家都特别关注“有计划变革”，即从零散的变革活动，转向系统的、战略性的有计划变革。OD由此发展而来。属于

6、管理心理学领域，是指以人员优化和组织气氛协调为思路，通过组织层面的长期努力，改进和更新企业组织的过程，实现系统的组织变革。强调正式的工作群体的作用，主要对象是工作群体，包括管理人员和员工。这一点不同于传统的集中于个别管理人员改变的组织变革。全面的组织发展还包括群体间的相互关系以及整个组织系统的问题。培训部门定位与功能——人力资源下属部门或下设岗位即培训部或培训专员往往注重培训（而非教育）项目，很难从战略高度开展培训由于资源有限，往往对外部资源的依赖程度高除非培训工作人员的素质很高，否则培训效果难以保证培训部门定位与功能——培训与发展部、教育培训中心不仅注重培

7、训项目，也开始注重教育项目将培训、教育与员工的职业生涯发展联系起来要求培训工作人员担负人才评价的工作但现实中真正具有人才评价职能的培训与发展部、教育培训中心并不多培训部门定位与功能——学习与发展部（中心）具有培训与发展部的职能但更加关注员工的学习风格，因人而异设计学习方案注重培养员工教练，促使管理者帮助员工有意识地在工作中学习培训工作人员已开始具有咨询、顾问的能力注重知识管理与企业学习型组织的建设培训部门定位与功能——组织（与人员）发展部具有学习与发展部的职能但不仅将培训、教育、员工学习与员工职业发展相联系，更与组织变革与发展联系起来将培训上升到组织战略的高

8、度，体现了培训在企业创新和变革中的重要作用培训工作人