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1、改进企业组织管理模式，提高企业竞争力关键词：企业组织 组织管理模式 竞争力 中国论文摘要:企业竞争力是企业与竞争对手的抗衡,也是企业组织适应环境变化的能力。当今全球变化发展的社会经济环境迫使企业组织不断提升适应能力,营造企业竞争力。企业竞争能力提升的关键是变革组织管理模式。关键词:企业组织;组织管理模式;竞争力企业竞争力是一个综合性的概念。它既包括指市场竞争能力、技术竞争能力及人才竞争能力,也包含对环境变化快速反应能力和资源控制能力等。不论是这些能力的单独作用,还是综合作用都要通过企业组织来施展。企业组织则根据企业环境的变化促进这些能力的发挥,以维持和营造企业的
2、竞争能力。营造企业竞争力的目的是着眼于企业发展的远景,即企业可持续的发展。企业内部和外部环境不断变化,表现在内部因素和外部因素的量的演变和组合上的变化,它们会改变企业竞争力的状况,由此使得企业竞争力呈现为动态的特征。所以,营造企业竞争力不是一蹴而就的简单事情。它要依据企业组织管理有意识地协调企业内部的各种要素,积极获取组织外部的信息资源以促进企业持续发展。1 组织及其管理模式组织管理流派的奠基人近代管理学家巴纳德在其代表作《经理的职能》中指出,组织是一个合作系统,是两个或两个以上的人有意识地加以协调行为的系统。这个系统包含着四种要素:共同目标、人员、权利与责任的
3、关系及信息交流。其中,责权关系是组织系统的核心内容。在社会化大生产的条件下,经济活动必须由许多人合作才能进行并完成,由此体现了组织的必要性。企业内只有建立一个良好的组织,才能有效地运转,实现组织目标和个人目标。组织对于企业的具体作用表现为以下三个方面:一是通过组织把企业的总目标分解落实到每位组合字人员身上;二是确定权责关系,促进沟通和协调;三是构造分工体系,提高效率和工作质量。企业的运行是由多项活动组成的,因此需要对各种活动进行协调,发挥协同效应。良好的组织并不是意味着永久的不变。因为任何一个组织都呈现出两种状态:组织的静态和组织的动态。组织静态包括组织内部平衡
4、和外部平衡。组织内部平衡强调组织整体与个人之间的平衡。这种平衡的实现,得自于组织提供给个人且能满足个人需求,影响个人行为动机的各种激励要素等于或大于个人对组织的贡献。组织外部平衡,即组织与外部环境的平衡。这种平衡一般取决于两个方面:一是组织目标与环境状况的适应性。二是组织效率,即目标的实现程度。组织效率是组织配置各种资源和实现目标的效果。影响组织效率高低的因素分别是:组织内部平衡状况、组织与外部环境适应状况以及组织内诸要素的协调状况。组织的静态一方面表现为个人与组织整体之间的平衡,另一方面则是组织与环境之间的平衡。双方互为条件,互相促进。当组织激励和个人共取得平
5、衡时,组织获得组织成员的工作努力,这将有利于组织与环境的平衡。当组织效率及组织外部平衡实现程度较高时,又为组织内部平衡的实现创造了条件。组织动态强调组织不能永远保持静态的稳定,组织平衡不是永续的。当组织内外环境条件发生变化时,原有的组织平衡将会被打破,新的组织平衡则会建立。另一方面,组织作为经济活动的载体,其自身的发展也会突破其原有的平衡。所以,组织的生存和发展的过程,就是新的组织平衡替代旧的组织平衡的过程。组织管理模式主要是指企业内部组织的构成方式。不同组织的构成方式形成不同的管理模式,同时也具有各自不同的管理协调能力。研究企业组织管理模式的根本目的就是在变化
6、了的环境中,企业组织应如何变革,才能发挥企业组织适应、协调和驾驭环境过程中营造企业竞争力的能力。企业的组织管理模式体现了企业内劳动分工的情况,反映了企业内各部门及其相互间的协作关系。同时,企业组织管理模式是决定企业内正式指挥系统、网络模式构建、信息传递通道的主要因素。因此,正确选择并建立与企业自身状况相适宜的组织管理模式,是企业实现既定目标,营造其竞争力的关键。2 变革组织管理模式的动因变革组织管理模式是指打破企业组织传统的金字塔结构,精简管理机构,减少流转环节,以缩短生产周期,并增加职工参与企业不同层次的决策机会。组织管理模式的变革就是维护组织平衡———打破组
7、织平衡———建立新的组织平衡等—系列交替过程,其最终的目标是持续地营造和提升企业竞争的能力。变革组织管理模式的原因有许多,大致可概括为以下两类:一是企业组织的外部环境的因素,诸如宏观环境的变化给企业带来新的机会和危机,产业状况的变化,竞争形式的加剧等一系列新情况的出现。正如《组织与环境》的作者哈佛大学的劳伦斯和罗斯认为,一个企业采用何种组织模式取决于该企业所处的市场状况、经济情况和科技发展状况等外部环境。二十一世纪的今天,企业的外部环境已发生天翻地覆的变化。信息化、全球化成为这个时代的标志,并由此产生的新的环境状况体现在:第一,信息技术(IT)的广泛应用,特别是
8、现代通讯信息技术(ICT
