实施项目管理推进长安erp建设

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1、项目管理在长安ERP实施中的应用(重庆大学，中国重庆，400044)摘要实施长安ERP系统，是长安集团在我国加入WTO之后，以信息化带动工业化，实现跨越式发展战略的重大举措。然而事实证明，ERP是一项高投入、高风险、高回报的项目。本文从长安集团ERP立项的背景出发，介绍了实施ERP项目管理的主要过程和内容，提出了项目实施计划、项目组织管理模式和项目风险管理方法，对国有大型企业信息化建设有一定参考价值。关键词：项目管理汽车企业发展战略企业资源计划（ERP）中国加入WTO之后，就成为世界汽车市场的一个重要组成部分

2、。一方面，中国汽车企业走合资的道路将越来越拓宽；另一方面，企业面临更加激烈的市场竞争，同时，要为社会提供需要的产品和对国民经济贡献有利。作为全国小型车行业排名第一的长安汽车集团，实现“以信息化带动工业化”来积极主动融进汽车市场的国际化竞争。一、ERP与企业发展战略长安集团位居中国汽车工业五强之一，累计生产汽车100万辆以上，市场占有率已达到31%。加入WTO以后，长安集团重新审视企业现状和内外部经营环境，提出了实施ERP作为长安集团发展核心竞争力的途径。ERP是企业资源计划系统(EnterpriseResou

3、rcePlanning)的英文缩写，它适应当前知识经济时代特征，整合了企业内部和外部的所有资源，使用信息技术，建立起来的面向供应链的管理工具。由于ERP实施的环境是多项目并发、高技术应用、市场快速变化、企业资源有限，失败和挫折是经常发生的，因此需要考虑实施现代项目管理方法。二、长安汽车集团ERP实施项目管理一个典型的ERP项目管理循环通常包括：项目评估与决策、项目计划与选型、项目实施与控制、项目变更与评估和项目完成五项主要内容。长安集团经成立了强大的项目组织，制定详细的实施计划，现已进入实施阶段。2．1项目评

4、估与决策项目评估与决策阶段主要包含以下主要内容：项目需求评估，项目范围定义，可行性分析，项目评估和项目决策。长安集团初步建立了覆盖整个公司产品设计、生产、销售、财务、管理等关键业务流程的计算机网络系统，通过对这些独立的应用系统进行整合与集成，就可以为ERP的实施奠定坚实的基础。通过调研，完成了长安ERP项目的可行性论证。2．2项目计划与选型制定ERP项目的总体计划。即对项目的目标、范围、内容、时间、进度、人员组织、所需资源和递交的工作成果等作出总体安排。2．2．1项目计划（1）项目实施目标4长安公司制定了三年

5、时间分阶段实施的以财务为核心、以营销为导向、以制造为重点的ERP系统。建立平台统一的企业管理信息系统，整合企业资源，提高企业的综合竞争能力。（2）项目实施内容长安集团ERP项目实施内容如图1所示：图1长安集团信息系统平台实施内容（3）项目实施组织结构为确保该项目的成功实施，集团成立了决策、管理、执行三个层次的组织机构，成立了由总裁为组长的企业信息化建设领导小组。图2项目实施组织结构2．2．2．项目选型在明确了项目的期望和需求后,根据企业的期望和需求,选择合适的软件系统和硬件平台。2．3．项目实施与控制2．3．

6、1．项目实施过程管理在项目实施阶段进行的项目管理的主要内容包括:实施计划的执行、时间和成本的控制、实施文档、项目进度汇报、项目例会和会议纪要。2．3．2．项目风险管理4ERP项目是一个高投入、高风险项目,成功与否受到诸多因素的影响。一方面企业应用ERP必然涉及到人们传统管理思想和模式的改变；另一方面目前尚未建立一套有效的ERP项目管理体现和运作机制，这些客观上增加了ERP项目的风险系数。对52家英国企业项目实施导致失败的原因统计结果如下图3：图3项目风险分析由此可以看出，项目管理对项目成功的重要性。以下我们着

7、重对ERP系统实施风险进行分析，以便提出风险规避方法，建立一套行之有效的风险管理机制，从而提高ERP系统的实施成功率。（1）“目标侵蚀”风险是指在各种利益均衡和困难面前、降低原有的企业预期目标的风险。规避方法设立系统实施的总目标和细分目标，并在实施中和结束后及时进行评估；在处理各种冲突时应该坚持大的原则。（2）“理念空心化”风险企业仅依赖于管理软件进入实际应用阶段，而没有做到集团员工的实际接受，没有做到制度的及时到位,没有把先进的管理理念真正为己所用，就有可能形成管理理念的“空心化”。规避方法关键在于加大培训

8、的投入，促进先进的管理思想在集团上下达成共识。（3）人力资源风险是指集团公司各类人员对ERP项目的认识并不统一，人员素质在相当程度上满足不了该项目实施及新的管理平台的要求。规避方法聘请有经验的专业咨询公司；作好员工的培训工作。（4）业务中断风险指项目的负面效应可能会破坏正常的业务流程并影响业务的连续性，也会对营运设备造成影响，导致不良的工作环境。规避方法聘请有经验的专门公司；作好详细的项目实施计划，