京东商城供应链管理经验问题与未来发展对策建议

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1、京东商城供应链管理经验、问题与未来发展对策建议交通运输学院09级姓名：蓝拂晓学号：200930610115目录1京东商城的发展31」京东商城简介31.2京东商城的发展历程32京东商城环境和竞争对手52.1B2C简介52.2B2C的主要模式52.2.1综合商城52.2.2百货商店52.2.3垂直商店52.2.4复合品牌店62.2.5轻型品牌店62.2.6服务型网店62.2.7导购弓

2、擎型62.3京东商城的竞争对手62.3.1新蛋网62.3.2卓越亚马逊62.3.3当当网72.3.1淘宝网72.3.2绿森数码81京东商城的成功因素93」在互联网上成为第一个吃“B2C"这个螃

3、蟹的人91.2网站推广很讲究策略91.3坚持不要实体店让他们保证了电子商务的利润91.4价格优势91.5及时构建自营物流配送公司92京东商城与其对手在供应链方面的比较104.1京东商城与当当、卓越的供应链比较104.1.1下单10104.1.2摆放4.1.3取货104.1.4分拣与配货104.1.5货到付款114.2较………4.2.1送………京东商城与当当、卓越、商新蛋的配送比配京..11东城....11的4.2.2新蛋网的配送………11423当当网的配送………124.2.4卓越网的配送.........125.对京东在供应链方面的建议…………•…135」完善自营物流配

4、送系统....135.2釆用VMI策略136网上电器商城的前景1421京东商城的发展1」京东商城简介自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一育•保持高速成长，连续五年增长率均超过300%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，FI前，“京东价”己经成为国京东商城的发展历程2010年3刀京东商城坐落在成都的西南分公司成立，宣告京东以华北、华东、华南、西南四大物流中心为基础覆盖全国的销售网络正式形成。2010年1月京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资。这是金融危机发生以來中国互

5、联网市场金额最大的一笔融资。对于正在发展的京东商城乃至中国电子商务行业具有非常积极的意义。2009年10刀京东商城呼叫中心由分布式管理升级为集中式管理，且由北京总部搬迁至江苏省宿迁市；升级后的京东商城全国呼叫中心在电话接听率、客户服务水平及业务流程管理方面得到了全面的提升。2009年6月京东商城2009年第二季度销售额达&4亿元，占据屮国B2C电子商务市场28.8%的份额。其中6月销售额突破3.7亿元，6月18日单日销售额突破3000万元。2009年6月京东商城单月销售额突破3亿元，与2007年全年销售额持平。同吋，日订单处理能力突破20000单。2009年3月京东商城

6、单月销售额突破2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C电子商务公司。2009年2刀京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡"零售商牌照，成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。2009年2月京东商城尝试出售特色上门服务，此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商甜多元化的又一体现。2009年1月京东商城获得来自今H资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资。2008年7月京东商城作为国内最大的3C网购平台，凭借多年来惊人的高速发展首次参选“

7、清科-2008中国最具投资价值企业50强”便登上了榜单。2008年6月京东商城在2008年初涉足销售平板电视，并于6月将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完3成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。2008年4月京东商城在2008第三届艾瑞新经济年会中赢得了电子商务类的“最具发展潜力企业,，的荣誉。2007年10月京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS±门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。2007年8月京东赢得国际著名风险投资基金——今□资本的青睐，首批融资千万美金。2007年7月京东建成北京、上海、广州三大物

8、流体系，总物流面积超过5万平方米。2007年6月成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国2001年6月京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。1998年6刀180刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。42京东商城环境和竞争对手2.1B2C简介B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客雹“商对客,，是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，育•接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开