公司内部管理流程的心得

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1、公司内部管理流程的心得第一、公司管理层的叙述 1。公司管理层都有行业内的业务经验和技术经验，管理经验较少。 在公司四年以上，道德品质较高，可培养性较高，融入企业文化，对公司使命感。时间落实；计划协调较好2） 对公司培训认识不到位，没有紧迫感，只对本部门事情负责感兴趣，沟通能力较差，协调能力较差、计划性、时间、落实、目标都较差、服务意识较差，复命和执行力较差。3） 没有与公司荣辱与共的使命感和荣辱感；4） 企业竞争力较差，主人翁精神较差。               首先我在企业竞争力及本质作以下

2、阐述第二、  首先是让了解企业竞争力的本质企业竞争力最核心的就是：这个企业是否在事业、人力战略上保留核心力量，还有在急剧变化的市场竞争中有没有应变能力、竞争能力、技术能力、营销能力、生产能力、企业文化、愿景等。没有竞争力，就不能创造更多的利润。1、 培养更多的人才，重用人才。2、 优秀的企业文化；3、 创新精神4、 持续不断的经营革新和结构调整；5、 速度经营，对我们企业来讲，速度和时间非常重要的，再好的东西没有速度和时间，对企业来说是没有意义的。6、 领导的经营能力：前提：大华要得到消费者的认

3、可。管理已跟不上市场的需求21世纪是信息化的时代，而且我们这代人刚刚赶上中国改革开放的黄金时间（78—至今），再加上中国加入WTO，那么我们的这个行业定位是全球一体化，到了真正的国外企业进入中国时，我们的企业如果进入不了前三名，就等于不是一流的企业，一流的企业需要一流的人才，不是一流的企业就很难在生存，二流企业没有足够的竞争里，被逐渐消灭掉。经营理念在部门经理的思想已经根深蒂固，改起来非常难，但是我们必须得改，必须彻底更新经营理念。强调变化从我做起，提出工程无反工率，给用户提供优质服务，且部门经

4、理提出发展战略、目标及流程再造  第三 ；公司提出管理目标要求各部门每年的外审、内审都必须进行整合，把各个体系的要求都整合到流程中去。员工按照流程做和记录结果，让所有的数据自动生成，这样节省了人力、物力、才力，把各个体系的要求落到了实处。改变机制：就是政策和激励规划到位，思想工作不是可能的，思想就是牵牛的鼻子，监督机制则类似抽牛的鞭子。改变组织：有运行、有监管，按组织结构调整的客户的利益上。改变标准：明确客户需求，不能主观去做，把客户的标准改成自己的标准，把标准细节化，落实的各个流程，实施监控、

5、动态改进。改变重心：就是做到防患与未然，提前作好以后要发生的事情，就是问题还没有出现时，就以解决了，而不是等出了问题再去改进。改变行为：做正确的事，其次是正确的做事，保证一次做好，次次做对，就是按照客户的要求，做好充分的准备：想、看、动、观、变。 第四     执行体系及目标最近公司每周对部门的回应，执行做了一些，但是还是不够到位。部门经理没有很的按照要求去做，在做本职工作中偏重了某些方面，忽略了某些方面，这就不行，一定要按照部门流程，进行分解、按照小组分解，部门要回应，回应后要执行，执行中要测

6、评，测评后改进，改进以后有考核，考核后有奖惩。          内部流程；       标准——准备——内容——操作——关键点——特情处理——责任人——时  内部三通；           信息畅通、运行畅通、监管畅通 内部预防；           预防在先、运管同步、保证一次做好，次次做对在此基础上，持续改进追求卓越。   为了对准需求进行市场运作，我们必须以市场为先导，全力面对市场、快速优质高效地满足客户，实施品牌营销、关系营销、文化营销、网络营销，并利用外部需求带动内部改进，不断提高公

7、司，满足客户要求的效率。      第五；提倡一次性做对及如何处理这些问题    在日趋激烈的竞争中，快速反应显得越来越重要。我们必须以市场需要为原动力，一体系间相互促进为加速力，一职能测评、监督、考核为督促力，在员工互动的基础上形成利益捆绑，全体保证客户需求实现，做到：想停停不住，想慢慢不下来，想推推不掉。这样就可以提高效率。       第一、  提高和改变心态 我所讲的就是你所需的，就的执行了，尤其是在领导岗位的部门经理和员工要注重把思想落实到行动中，关注细节，养成习惯。将起来并不复杂，但

8、是落实起来就不容易，首先要有哲学思想，不要只会说，只会想，想以后就要落实成体系，体系就要落实成操作细节，要成规范想的东西，然后持之以恒地做它。什么叫不容易？就是把容易的事情做好到100%，就是不容易。什么不简单？就是把简单的事情做好到100%，就是不简单。第二、  为什么要提倡一次性作对？而且必须一次性做对？因为我们必须让员工要有一个信念，就是我能够把每件事情做好，而且一次性要作对。没有扯皮，没有推委，都快乐的去做，消灭邂逅性，消灭了领导对自己的不信任性，所以你一次性做和两次以上做对，哪个更累呢