佳吉快运质量管理的主要内容

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1、佳吉快运质量管理的主要内容1商品的质量保证及改善快运的对象是具有一定质量的实体,具有合平要求的等级、尺寸、规格、性质、外观。这些质量是在生产过程中形成的,快运过程在于转移和保护这些质量,最后实现对用户的质量保证。因此,对用户的质量保证既依赖于生产,又依赖于流通。现代快运过程不单是消极地保护相转移快运对象,还可以采用流通加工等手段改善和提高商品的质量。因此,快运过程在一定程度上说就是商品质量的“形成过程”。2.快运服务质量佳吉快运活动具有服务的本质特性,既要为及埃及快运生产经营过程服务,也要为现代企业

2、产品和顾客提供全面的快运服务。甚至可以说:整个快运的质量目标就是现代企业快运的服务质量。服务质量因不同用户而要求各异,要掌握和了解用户要求:商品狭义质量的保持程度;流通加工对商品质量的提高程度;批量及数量的满足程度,配送额度、间隔期及交货期的保证程度;配送、运输方式的满足程度;成本水平及物流费用的满足程度;相关服务(如信息提供、索赔及纠纷处理)的满足程度。此外,现代佳吉快运服务质量是变化发展的,将在社会发展进程中依顾客需要发展而提出绿色快运、柔性快运等新的服务概念。形成新的服务质量要求。同时,需要适

3、应经济全球化发展,引进国际快运服务标准,不断提高快运服务质量,积极开展国际化快运经营活动。3.快运工作质量工作质量指的是快运各环节、各工种、各岗位的具体工作质量。工作质量和快运服务质量是两个有关联但义不大相同的概念,快运服务质量水平取决于各个工作质量的总和。所以、工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量,快运服务质量也就有了一定程度的保证。同时,提高物流服务质量需要强化佳吉快运管理,建立科学合理的管理制度,充分调动员工积极性,不断提高快运工作质量。4.快运工程质量快运质量不但取决于工

4、作质量,而且取决于工程质量。在快运过程中,将对产品质量发生影响的各因素与人的因素、体制的因素、设备因素、工艺方法因素、计量与测试因素、环境因家等)统称为“工程”。很明显,提高工程质量是进行快运质量管理的基础工作,能提高工程质量,就能做到“预防为主”的质量管理。快运系统就是指在佳吉快运活动中的各种快运功能,随着采购、生产、销售活动而发生,使物的流通效率提高的系统。主要由运作系统和管理系统组成。现代快运系统对佳吉快运的生产具有很大的影响。首先,快运为生产提供连续性的保证。原材料的供应、半成品在加工点之间

5、的流转、成品的运出,只有依赖快运系统才能不断地进行,使生产活动得以继续下去;其次,快运费用在生产成本中占有很大比重,快运系统合理化对降低生产过程消耗,增强市场竞争优势具有促进作用;最后,快运状况对生产环境和生产秩序起着决定性作用。在生产空间中,加工点处于固定位置,只要加工设备能正常运转,就不会对系统产生干扰,而快运在生产空间中始终处于运动状态,快运线路纵横交叉,上下升降,形成了遍布生产空间的立体动态网络。由此我们可以看出,快运线路不合理,运行节奏不协调,都会造成生产秩序的混乱。佳吉快运系统合理化就是

6、指企业快运系统活动中各要素、各环节、各功能之间的优化组合协调运行,能适应和促进经济发展从而取得最佳效益的一种经济准则,即在一定的条件下,佳吉快运系统的运行速度最快,资源消耗最低,服务员优,效率最高,是对各种快运要素的组合优化的标志。更多相关信息请登录佳吉快运http://www.jjkyw.com

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