人力资源管理专科串讲

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1、人力资源管理（专科，串讲）题型有：单选（20分），多选（15分），简答（20分），论述（20分），案例分析（25分）一、选择：1.被称为“人力资本之父”的是西奥多·舒尔茨 2.结构化面试与非结构化面试3.强制分布法4.推荐法优点5.下列哪种人性假设理论是基于霍桑试验提出的：社会人假设6.面试中的“晕轮效应”表现为：考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质7.德尔菲法：是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见

2、的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术8.内部招聘的优点：了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工进去；应聘者可更快适应工作；使组织培训投资得到回报；招聘费用低。9.确定岗位等级的重要依据有：岗位责任、劳动强度、劳动技能、劳动条件10.制定招聘计划的主要依据有：人力资源规划、工作分析11.培训需求分析可以在哪几个层次上进行分析：组织分析、工作分析和员工分析。12.人力资源的特征：生物性和社会性双重性、智力性、能动性、再生

3、性、时效性、共享性、可控性、变化性与不稳定性、独立性、内耗性、主导性13.离职面谈的作用：离职面谈能使公司集中精力研究人才流动市场趋势、技术发展趋势及竞争对手优势，从而制定相应的人力资源战略。离职面谈是验证留人措施有效与否得途径。离职面谈是企业人力资源管理的继续，它体现了企业人性化的一面，能为企业赢得更高的职业声誉。离职面谈给了离职员工一次机会，以确定自己是否做了一个仓促的决定。离职面谈既是对离职员工既往职业生涯的总结评价，也是对其顺利适应新生活进行的必要的职业指导。离职面谈既是对离职员工的抚慰或挽留，也是对在职员工的心理安慰。作业册上的选择：1、具有内耗性特征

4、的资源是（人力资源）。2、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）。3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素（职工）。4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支（开发成本）。5、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤（预测未来的人力资源需求）。6、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容（思想）。7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式（以人为中心、理性化团队管理）。8、每

5、个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点（开放式的悦纳表现）。9、下面哪一项不是人本管理的基本要素（产品）。10、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容（培育和发挥团队精神）。11、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制（压力机制）。12、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动（控制与评价）。13、工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）。14、管理人员定员的方法是（职责定员法）15、依据个体的经验判断，把

6、所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（排序法）。16、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。17、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（公文处理）。18、甄选程序中不包括的是（寻找候选人）19、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（岗前培训）。20、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，这是（研讨法）21、岗位培训成本应属于下列哪种成本（开发成本）22、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容（职务

7、评价）23、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容（人员的选拔与使用）24、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（人力资源的获得成本）25、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段（准备阶段）26、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（宣传与报名阶段）27、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略（按细节说明的工作）28、员工考评指标设计分为（6）个阶段29、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）30、相对比较判断法包括

8、（成对比较法）31、基本