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时间:2019-03-25
《twi优秀班组长核心管理技能提升》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、TWI优秀班组长核心管理技能提升今天市场的个性化需求越来越明显,再加上资源性原材料市场的价格持续上涨,而产品的最终价格在不断下降,使得产品的种类越来越多、质量要求越来越高、利润空间越来越小,企业间的竞争也变得越来越激烈,企业在新的环境下面临着更多挑战的同时,许多企业在生产方面出现了:如客户天天催货、抱怨,计划部门频频更改出货计划,生产部门时而待料,时而加班,品质老是上不去,生产效率极低下,员工士气低迷,管理制度难以执行,现场环境脏、乱、差,浪费随处可见,企业利润逐渐下降等一系列问题,企业管理人员为此苦闷!烦恼!而一线
2、主管作为现场的直接管理者,对上述问题的产生负有不可推卸的责任,现场的管理能力直接影响着企业的未来发展,因此提高一线主管的管理能力是企业管理者的重要职责之一。【授课形式】幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等形式【课程结构】基础概念(20%)+实务技巧(80%);学员互动练习(30%)+分享点评(20%)讲师讲解(50%)【授课对象】制造型企业的优秀班长、车间主任、生产制造课长、生产经理等一线生产管理人员及高层管理、生产系统相关干部【课程内容】第一讲、工厂损失分析一.企业盈利曲线与业绩循环圈二.现
3、场管理者的职责和使命三.管理的重点四.与高效企业的差距在何处五.现场常见的浪费和损失六.图解——工厂处处是黄金七.视频欣赏、讨论、分享:改善的决心第二讲、生产一线管理人员的角色认知一.检查自己的沟通能力二.检查自己的管理现状三.生产一线管理者扮演的11个角色四.你想成为怎样的执行者?五.上司期望你是怎样的管理者?六.下属对你有何期望?七.优秀生产主管具有的12项特征第三讲、如何带好自己的部属,激励部属的行动能力一.如何激发部属的积极性二.如何表扬你的下属三.视频--学员讨论、分享四.指责部属的正确方法五.批评时要注意
4、的事项六.处置表现不良的部属—讨论、讲解七.激励主要因素八.员工需要激励的表现第四讲、助你成为优秀的管理人员一.生产一线管理人员的职责二.建立好你的管理基础三.有效地指导与辅导下属四.助你成为优秀的管理人员第五讲、有效推进车间管理工作一.车间管理项目的指标化与实施二.有效的分解管理目标,增加达成率三.有效的挖掘车间问题的3字经四.视频欣赏、讨论、分享—品质改善五.快速解决异常问题第六讲、现场管理及改善工具一.失败改善者的口头禅二.成功改善的原则三.如何正确实施5S管理1.5S就是打扫清洁卫生吗?2.5S的终极目标3.
5、如何使5S实施变得更容易4.5S实施的主要步骤四.现场改善最有效的工具—IE1.IE的精神2.IE改善的作用3.图解动改法4.向改善工艺流程要效益5.95法则五.设备维护的要点第七讲、作业计划与派工一.造成生产计划混乱的11种原因二.生产计划的四字诀三.生产时间组织的三种模式四.可靠的生产能力和负荷计划五.生产负荷平衡六.如何化解瓶颈环节的制约七.合理设定标准工时第八讲、通过合理设定生产流提高生产效率一.如何控制最佳的生产节拍,保持有效产出二.如何减少运输时间,缩短交期三.提高生产管理系统的柔性四.如何利用多能工随时
6、调整生产安排五.视频欣赏---通过快速换型技术实现多品种生产转换六.动画--换型工具车的使用七.生产流设定的13个步骤八.暴露问题的十种标准第九讲、世界500强车间班组长能力模型-PQCDMST◆PDCA与PQCDMST'◆火箭模型在班组中的运用第十讲、班组有效沟通---沟通从心开始◆沟通录像案例分析◆沟通的模型与步骤◆沟通中5常用技巧演练◆如何解决员工冲突◆如何表扬员工◆如何批评员工◆如何激励员工◆如何建立良好的人际关系第十一讲、如何发现和解决问题◆异常问题与解决问题的思考点◆问题的分析方法及解决问题方法◆挖掘问题
7、的类型和问题的再认识◆5W1H的运用方法◆PDCA循环内在精髓及操作要领◆生产现场管理偏差及纠正◆案例分析:生产现场照片中有那些问题第十二讲、如何提升品质◆现场质量管理的要点◆品质保证体系的建立与维持◆生产过程的品质控制◆生产现场的品质管理◆什么是防错法(愚巧法)◆现场品质管理的工具◆案例分析:如何引导所属员工树立质量意识?【顾问介绍】TonyLee教育背景及目前状况:管理科学与工程本科,工商管理硕士MBA,美国管理教练协会IAPC、香港坤烨管理教练MCC,职业培训师,名家在线商学院等多家顾问公司签约培训师。职业经历
8、与能力:著名跨国企业高级生产主管、生产总监、企业副总,生产中心兼职培训师,TPM活动小组核心成员,内部培训师。2000年初,从生产管理转向专门对生产运作相关员工进行教育训练,主要工作是在全国范围内相关兄弟公司、核心供应商及其他关联企业实施培训;后在国内企业管理学院担任兼职培训师、培训顾问。2002年7月始作为职业培训师,与多家管理顾问公司合作,
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