研发部门与岗位职责与绩效指标010307

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1、汉普管理咨询（中国）有限公司研发部门与岗位职责、绩效指标提交n期：2001/3/7拷贝份数:文档控制文档更新记录2001/1/8王玉荣研发部部分2001/1/13孔宇汇总调整修改2001/3/7王玉荣结合流程进行调整修改I口期更新人版本备注文档审核记录1日期审核人职务备注1文档去向记录拷贝份数接受人职务备注11孔宇知识管理副总裁目录文档控制2文档说明41•部门职能描述42.部门岗位设置和编制确定42.1各岗位说明书42.2各岗位的目前人选与缺口需求62.3A员招聘基本需求62.4培训需求72.5激励机制73.

2、对企业文化的期许84.部门2001年度预算85.20（）1年工作冃标与绩效评价8文档说明征求意见稿，非最后完成文件。1・部门职能描述研发部：建立汉普公司研发体系，有效协调和激励公司全体员工的知识创新活动，创造新的知识产品，改进和增加公司可以提供的服务的品种，增强公司的竟争优势,塑造汉普知识品牌。2部门岗位设置和编制确定研发部设研发总监一名，研发经理四名，研发员六名，资源中心主管一名，资源中心内容策划经理一名，资源屮心网页制作员一名，资源屮心技术开发员一名。2・1各岗位说明书1.岗位名称：研发部总监主管研究部工

3、作，对知识管理副总裁负责。岗位职责具体为：•公司研发体系的形成•业务新品的开拓•知识品牌的提升❖组织指导研发部负责的知识产品开发项U•资源中心建设•负责媒体文章发表的审定评奖（范围包括：以公司名义发表的文章；利用了公司资源形成的作品等。不包活纯粹个人意义的作品）❖参与媒体精品栏U的组织。•参与汉普的知识出版。•研发部的部门管理•协调研发部与其他各部门/岗位的关系2.岗位名称：研发经理主管研究领域内的研发工作（日前的研究领域设定为四方面：业务流程重组/客户关系管理/供应链与物流管理/电子商务与ASP）,对研发总

4、监负责。岗位职责具体为:•根据企业资源管理领域的发展情况和公司发展战略，结合公司的业务实际，制定分管研究领域内的公司年度研究计划。•协调研究领域内的研究员的工作，保证研究专题的顺利执行。•对各专题研究小组的研究成果进行搜集和归档，使得研究成果在公司内能很好地存储和共享。•对各研究小组的研究成果进行评价，给出奖惩建议•制定切实有效的方法和工具，更好地实现公司运营过程中所积累的经验、常识的编码和共享。•充分了解公司各方面业务的优势、弱势和前景，开展研究工作，提供战略、战术和技能上的支持。保证研究成果的町用性，使得

5、研究成果能为公司带來直接和间接的收益。•组织公司内外资源，通过文章发衣、书籍出版、参与专业研讨会议等途径，提升公司的行业专家形彖。•开展竞争情报工作，建立和维护公司的环境监视系统•根据研发总监安排，与其他研发人员协同进行交叉性综合性领域的研究。1.岗位名称：研究员参加研发T作（目前的研究领域设定为四方血：业务流程重组/客八关系管理/供应链与物流管理/电子商务与ASP）,对研发经理负责。岗位职责具体为：•根据研发经理的安排，开展各项研发工作。•负责资源屮心所在研究领域的内容策划。•根据研发经理的安排，与其他研发

6、人员协同进行交叉性综合性领域的研究。2.岗位名称：资源屮心主管对研发总监负责。岗位职责具体为：•总体负责资源中心的建设利发展，制定年度发展计划。•开拓资源中心的发展机会，提升AMT的影响能力，增强AMT为公司的获利能力。3.岗位名称：资源中心内容策划经理对资源屮心主管负责。岗位职责具体为：•负责资源中心的内容建设与组织。•负责资源中心的栏目创新，制定栏目创新计划。•:・负责资源中心会员建设。•与各研究领域研发员协调开展工作。1.岗位名称：资源屮心网页制作员对资源中心主管负责。岗位职责具体为：•负责资源中,心的

7、网页制作和美工设计•负责资源中心口常网管事务。2.岗位名称：资源中心技术开发员对资源中心主管负责。岗位职责具体为：•负责资源中心的技术设计与故障维护。•负责资源中心口常网管事务。2.2各岗位的目前人选与缺口需求研发总监：王玉荣BPR研发经理：王玉荣（兼）BPR研发员：严煜CRM研发经理：孟凡强CRM研发员：两名（空缺）。供应链与物流研发经理：油伟SCM研发员：一名（空缺）电子商务研发经理：一名（空缺）EC研发员：一名（空缺）资源中心主管：李宇宁资源中心内容策划经理：一名（空缺）资源中心网页制作员：一名（空缺）

8、资源中心技术开发员：一名（空缺）2・3人员招聘基本需求研发部人员要求：❖学历要求原则上是相关专业硕士/MBA。•敬业爱岗，以身作则，顾全大局，处处为公司利益着想，服从公司分配。•在管理理论和工具方面，兴趣广泛，知识面广。热爱研究工作，在管理科学的某一领域有所专长。•具冇信息系统实施、管理咨询方面的项H经验，能够理论结合实际，找到公司业务发展的增长点。•具有一定的组织能力，能够团结和组织公司员工，开展