管理学基础＃成都

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1、管理学基础补修课程试卷一•单选题（共10题，共30分）1.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。（3分）A・一体化发展战略B.多元化发展战略C.稳定型发展战略D.集型发展战略★考生得分：3分评语：2.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。（3分）A.单向性B.双向性C.强制性D.独特性★考生得分：3分评语：3.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。（3分）A.策略B程序C.政策D.规则1.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。（3分）A.挫折B.紧

2、张C肪范D.焦虑★考生得分：3分评语：2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。（3分）A.军队B・科研部门C.学校D.企业★考生得分：3分评语：3.泰罗科学管理理论的中心问题是（）o（3分）A.采用新技木B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感★考生得分：3分评语：4.组织结构设计必须与（）相匹配。（3分）A.组织目标B管理理念C.组织结构D・战略计划★考生得分：3分评语：&小批量生产和全自动生产需要宽松、灵悟的组织结构，如（）。（3分）A.复杂式结构B.有机式结构C机械式结构D.简单式结构★考生得分：3分

3、评语：9.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）性质。（3分）A.目的性B.普遍性C.创造性D・灵活性★考生得分：3分评语：10.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）o（3分）A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的实践性D.管理的变动性二多选题（共10题，共40分）1.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。（4分）A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度★考生得分：4分评语：2.企业中应当承担控制职责的人员包括（）o（4分）A.企业高层管理人员B.行业主

4、管人员C.企业中层管理人员D.企业基层管理人员★考生得分：4分评语：3•德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函向调查，包括两个基本点（）（4分）A.预测B決策A.函向B.反馈★考生得分：4分评语：4.对管理人员的贡献考评包括（）。（4分）A.心理素质考评B・业务能力考评C达标绩效评价D管理绩效评价★考生得分：4分评语：4.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，t匕如（）。（4分）A・转移法B.不为法C换位法A.糊涂法★考生得分：4分评语：5.用数字形式表示的计划是预算。如选项（）。（4分）A.销售费用预算

5、B.零基预算C.广告预算D.成本预算★考生得分：4分评语：6.如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（）（4分）A.网络型结构B.直线职能制结构A.职能制结构B.直线制结构★考生得分：4分评语：4.马克斯？韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括（）。（4分）A.传统的权力B.理性・合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力★考生得分：4分评语：9•按照组织系统划分，沟通方式分为（）。（4分）A.工具式沟通B・情感式沟通A.正式沟通D•非正式沟通★考生得分：4分评

6、语：10.组织对外部环境进行分析的目的是（）。（4分）A.发现组织具有的优势B.寻找组织的发展机会C.避开存在的威胁D.发现组织现有的劣势★考生得分：4分评语：三•判断题（共10题，共30分）1.彼得?圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。（3分）午曰i天正确★考生得分：3分评语：2.决策者所选择的方案一定是最优化的。（3分）*±t:口午曰i天正确★考生得分：3分评语：3.集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。（3分）年曰I天正确★考生得分：3分评语：4.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负

7、盈亏的组织结构形式。（3分）口乍曰［天正确★考生得分：3分评语:5.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（3分）错误正确★考生得分：3分评语:5.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（3分）错误正确★考生得分：3分评语：7•任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利闹。（3分）玉曰I天正确★考生得分：3分评语：&目标更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$管理是职工参与管理的一种很好的形式。（3分）*±t:口午曰i天正确★考生得分：3分评语：4.菲德勒认为，影

8、响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。（3分）年曰I天正确★考生得分：3分评语：5.为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。（3分）正确★考生得分：3分评语: