履行社会责任,实现多方共赢

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1、承担社会责任，实现多方共赢・徳力西和瑞立的企业社会责任发展Z路企业社会责任（CorporateSocialResponsibility,简称CSR）在国际上已经成为一种广泛的实践，受到政府的大力推广与支持。欧盟部分成员国政府通过政府采购设限、引导消费者选购加贴CSR标识的产站、表彰CSR典范等措施激励、推行企业社会责任。我国机电企业大多是出口型企业，除了需要保证口身产品的质量和价格优势外，还需要符合国际买家针对员工权益和社区发展等企业社会责任的相关要求。企业履行CSR势在必行。机电商会近年來一直致力于在机

2、电行业推广企业社会责任。除了向会员企业提供最新资讯外，机电商会还在行业内宣传践行CSR的经验。机电商会的两家会员企业——屮国徳力西控股集团有限公司（以下简称“徳力西”）和瑞立集团有限公司（以下简称“瑞立”）参与了由温州市经济与信息化委员会（以下简称“温州经信委”）和中德贸易可持续发展与企业行为规范项目（以下简称“中德项目办”）合作开展的企业社会责任试点项目机电商会近期采访了这两家企业，了解试点项目的进展悄况，现与会员企业分享CSR项目的经验。机电商会：随着“企业社会责任”在国内的发展和深入，企业开始接受这

3、一概念并付诸实施，瑞立是如何理解企业社会责任的呢？瑞立：我们认为企业社会责任是金业发展战略的重要组成部分。它不仅是企业综合竞争力的垂要内容，也是企业参与社会文明建设的一项工程。履行社会责任是企业作为一个社会公民应该自觉遵循的行为准则。企业在自身发展过程屮，必须自觉兼顾各方面的利益，H觉对社会和环境影响承担责任，自觉推进与利益相关方的和谐互动,不断满足各方的期望和要求。只有如此，才能获得社会的信任与尊重，才能促进自身与社会实现共同可持续发展。机电商会：温州市首批企业社会责任试点项目共选取10家企业。作为电气

4、行业的领头羊，徳力西参与到这一试点项目的初衷是什么？徳力西：作为浙江省龙头企业，我们一直努力打造徳力西“金业公民”形彖，把履行社会责任作为创新建设企业文化和核心价值观的重要内容。同时，我们也意识到，作为行业的屮坚力量，我们坚持履行社会责任，会在电气行业、浙江民营企业屮树立社会责任工作的典范。因此，我们笫一时间口愿报名参加该试点项目，希望藉此将社会责任工作系统化，提高企业社会责任绩效。机电商会：如您所说，企业社会责任是一项系统化的工作，需要制定长期的规划和战略。为了提高企业社会责任绩效，瑞立做了怎样的规划？

5、瑞立：瑞立把积极履行社会责任定位为“十二五”期间企业发展的重要战略举措。在集团公司高层的重视与支持下，公司成立“履行社会责任领导小组”，任命正副协调员，多次召开小组会议,发布了《社会责任方针》。2010年10月至2011年8月期间，公司编制了包括落实市场责任、环境责任、员工权益责任以及和谐责任等4大类25项活动的社会责任实施计划，并分别于2011年3月、6月份在温州经信委与屮德项目办组织的项目交流会上汇报了进展情况。机电商会：员工权益是企业社会责任的核心组成部分。我们听说徳力四在保护怀孕女工权益方面做了很

6、多新尝试，其中最引人关注的就是“孕妇流水线”。能不能介绍一下这方面的情况？徳力西：增设孕妇流水线是我们试点工作的重人举措之一。徳力酋集团下属的徳力西电气有限公司现有员T5300多人，其中女T占5000多人，且三分Z—以上为青年女工。在常态情况下，公司会同时出现50至60名孕妇，带来请假、歇工和辞职集屮等问题。为解决该问题，德力西在2005年9月新设孕妇专用流水线。受到青年女员工的普遍欢迎后，德立西于2011年初又增设了二条专供孕妇操作的流水线。孕妇流水线的流速慢，工作量轻，并且实行计时工资制。此外，结合孕

7、妇的特殊情况，德力西专门制定了特殊管理办法：怀孕女工可以穿孕妇装,不必统一穿着工作服；可根据身体状况H主选择口产量，不需要加班，也不需要干垂活；身体不适时，还可以向领导请假或提前下班。对工作中出现失误的怀孕女工，领导采取思想沟通和教育为主的方式，尽量计其没冇思想包袱，而不与普通员工一样记分处理。机电商会：企业增设这样的特殊流水线需要多大投入？成效如何？徳力西：增设孕妇流水线涉及到另设场地，増置设备，改装设施等多方面问题，还要补偿女工误效工资。因此，增设一条孕妇流水线人约需耍100万，金额还是比较大的。但是

8、，这些投入给企业带來了实实在在的成效：在企业内部管理方面，稳定了员工队伍，公司的人员流失率从以往的每年10%下降到今年的3%左右;员工对公司的感情日益加深，许多员丁夫妻双双在徳力西丁作十多年后面对其他企业的高薪待遇仍不愿离开。在企业外部宣传方而，全国的主流媒体均给了孕妇流水线积极报道，扩大了企业影响力，树立了企业关爱员工的形象。商会：瑞立在实现员工关爱与发展、塑造企业文化方浙有没有新的举措？瑞立：瑞立坚持“以人为本”，注垂员工