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时间:2019-03-24
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1、美国沃尔玛公司配送体系沃尔玛的业务之所以能够迅速增长,并且成为现在非常著名的公司,是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就,最起码在美国市场上是这样的。与其它竞争者相比沃尔玛能够给顾客提供更好的价值,这是由于沃尔玛把注意力放在物流运输和配送系统方面,这也正是沃尔玛公司的焦点业务。沃尔玛公司的新任CEO,就來自于物流部门,由此可见物流和配送在公司中的重要性。沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市一本顿维尔,现有人口约为2万人。沃尔玛公司的总部就设在其第一个配送屮心里。在不断增长扩大的过程中,沃尔玛公司也逐步建立了一批新的配送中心。
2、沃尔玛的最早创始人山姆•沃尔顿,在1962年开设了第一家沃尔玛商场,而配送中心直到1970年才建立。如今沃尔玛公司的配送中心己经有了30年的历史。第一个配送中心是供货给4个州,32个商场。至今,沃尔玛公司在美国就有30座配送屮心,分别服务于18个州的2500家商店。沃尔玛公司为什么要在物流方而花费很大的精力呢?只要回顾以往儿年中沃尔玛公司的发展,就可以了解到,进行物流配送在沃尔玛公司里是非常重要的。沃尔玛公司2000年在物流上的投资是1600亿美元,2001年增加到1900亿美元。因此,沃尔玛公司将从现有的销售额中提取250亿美元,集中用于配送中心建设
3、。在美国,沃尔玛公司拥有1800多家商场。一、供应链管理长盛不衰沃尔玛之所以在零售市场战胜强大对手,迅速脱颖而出,并多年活力不减,最重要的是因为它能真正为顾客节省每一分钱,以“低价销售、保证满意”作为经营宗旨,向顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”等响当当的承诺。而沃尔玛之所以能够提供“每tl低价”和“最周到的服务”,又是因为它比其他任何竞争对手更有高效节省开支的能力。沃尔玛釆取了快速高效的现代化供应链管理,通过対信息流、物流、资金流的有效调控,利用最先进的技术和设备,把供应谢、分销商和零售商、直到最终的用户连成一个整体的功能性网链结构,以便进行更加
4、有效的协调和管理。可以说,沃尔玛是最早尝试现代企业式管理和信息传输技术的传统企业代表。沃尔玛不仅改变了竞争逻辑,对传统零售企业的经营战略进行了革命性的转变,即绕开中间商,直接从工厂进货,从而大大减少了进货的中间环节,为压低价格提供了更大的空间。而且沃尔玛还打破了传统零售行业的存销方式,实行“过站式”物流管理,即“统一定货、统一分配、统一运送”。为此,早在1970年,沃尔玛就建立了第一间配送中心,由公司总部负责统一订来的商品全部被送到指定的配送中心,而每家分店只是一个纯粹的卖场。二、先进完善的配送体系作为商品流通企业,采购、存货、运输、销售和信息等都是影
5、响商品成本的关键因素。首先是购货,即商品采购,它是商品销售价格的第一道关卡,也是簡品物流管理的始点。1.沃尔玛公司直接从工厂进货良好的监督体制以及优秀的员工素质,使沃尔玛公司避免了在采购过程中容易出现的“回扣”、“偏高进货成本”等问题。例如,禁止推销商向采购员送礼或请客吃饭;尽量避免采购人员单独同供货商签订合同;教育员工同供应商讨价还价,培养他们不仅仅是在为公司讨价还价,同时也是为了自己和顾客的利益。沃尔玛公司大批量订购货物的形式,往往能够得到比其他商家更加优惠的价格。这样一来,相对于其他零售商而言,沃尔玛公司的购货成本就低一些,所卖商品的价格就更加具
6、有竞争力。2.沃尔玛公司具有独特的配送体系沃尔玛公司被称为是零售配送革命的领袖,所谓零售配送就是将各分店所需要的商品在规定的口期,安全、准确地送达。其中,减少费用的措施有:途径减短化;减少运输次数;提高车辆装载效率;设定最低配送量;实施共同配送;选择最佳配送手段。下面就具体来看一下沃尔玛公司的配送体系:(1)当时沃尔玛在它的配送中心应用了两项最新的物流技术一一“交叉作业”和“电子数据交换”(EDI)。供货簡将货物运到配送中心之后,配送中心根据每个分店的需求量对商品进行就地筛选、重新打包。沃尔玛的价格标签和统一产品条型码早已经在供货商那里贴好,货物在配送
7、中心的一侧作业完毕之后,被运送到另一侧,准备送到各个分店。配送中心配备有激光制导的传送带,足有几英里长,货物被成箱地送上传送带。在48小时以内,装箱的商品从一个卸货处运到另一个卸货处,而不在库房里消耗宝贵的时间,这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可以节省数百万美元的仓储费用。目前,沃尔玛85%以上的商品都是由公司的配送中心供应的,而其竞争对手仅能达到50%的水平。与行业平均值相比,沃尔玛的销售成本降低了2%到3%。然而,这种配送系统的管理是相当繁琐的。为了能够有效协调各方的要求,沃尔玛通过电子数据交换来白动提示和控制商品库存量,使公司总部
8、能够全面学握销售情况,合理安排进货结构,及时补充库存和不足,降低存货水平,大大减少了资金成本和
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