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1、沃尔玛（中国）配送体系优化研究ResearchontheDistributionSystemOptimizationofWal-Mart(China)学科专业：工商管理研究生：孙婷指导教师：霍艳芳副教授天津大学管理与经济学部二零一三年六月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学
2、位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要沃尔玛公司是美国著名的零售业巨头，作为一个利润率极低的零售商，短短几十年的时间，就进入世界500强，并多年连续位居榜首，堪称世界零售业的神话。纵观沃尔玛
3、在美国成功的配送体系一直是帮助沃尔玛取得成功的主要动力，也因此成为众多物流教材中的经典案例。但是，虽然沃尔玛已经进入中国十七年，沃尔玛在中国的物流配送体系却由于水土不服，没有充分发挥优势作用。物流系统的成本难以降低，配送效率始终无法提高，信息系统丧失优势，反成束缚。物流体系的水土不服，严重影响着沃尔玛在中国的销售业绩。针对沃尔玛在中国的配送体系现状，本文提出对于沃尔玛在中国配送体系的优化措施：第一，建设配送中心的选址，要紧随中国政府的发展规划，适应中国经济发展的特色，分析影响各配送中心的因素，采用层次分析法，对各因素进行权重计算，参考结果，结
4、合中国各地区实际情况，做好配送中心建设的科学选址。第二，改变原有固定配送模式，不能完全照搬美国经验，要因地制宜，灵活变通，选择适合地区建设沃尔玛自有车队，不适合地区实施物流外包配送，更好地降低物流成本。第三，针对沃尔玛零售链接系统在中国水土不服的现象，可以改进系统，研发中文版本，加强对中国供应商的使用培训，增加系统报表功能，让系统更加适合中国供应商的使用习惯。从而帮助沃尔玛在中国的配送体系得到优化，真正发挥优势作用，降低成本，促进销售，才能让沃尔玛在中国实现长远发展。关键词：沃尔玛配送体系配送中心物流外包ABSTRACTWal-Martisa
5、famousAmericanretailgiant,lowprofitmarginsasaretailer,justafewyearstime,toentertheworldtop500,andconsecutiveyearstoppedthelist,calledtheWorldRetailmyth.LookingatthesuccessofWal-Mart'sdistributionsystemintheUnitedStatesistohelpWal-Marthasbeenthemaindriverofsuccess,andthusbec
6、omealargelogisticstextbookclassiccase.However,whileWal-MarthasenteredtheChineseseventeenyears,Wal-Mart'sdistributionsysteminChinabutbecauseoflackofacclimatization,notfullydominantrole.Difficulttoreducethecostoflogisticssystem,distributionmodelhasneverbeenabletoimproveeffici
7、ency,informationsystemsloseadvantage,antiintobondage.Acclimatizedlogisticssystem,butalsoaseriousimpactonWal-Mart'ssalesinChina.ForWal-Mart'sdistributionsysteminChina'scurrentsituation,theproposedWal-MartinChinafordistributionsystemoptimizationmeasures:First,builddistributio
8、ncentersiteselection,totheChinesegovernment'sdevelopmentplanimmediatelyadapttothec
