网络营销复习整理

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1、影响企业定价的主要因素有哪些?1、外部因索：市场需求与市场结构；竞争者价格及产品质量；国家政策和法律法规2、内部因素：成本；营销目标；营销组合策略3、心理因素：心理评价；交易效用；对公平性的知觉影响消费者购买行为的主要因素有哪些？（-）文化因素：价值观念;物质文化;审美标准；亚文化群（二）社会因索家庭;参照群体;社会阶层（三）个人因索经济状况；职业和地位；年龄与性别；性格与自我观念（四）心理因素动机与需要；知觉；学习；态度和信念如何对网络市场进行市场细分？细分的方法：1、完全细分，即把每个购买者都分为独立的市场。2、按一个影响需求的因素细分，

2、对某些通用性比较大的产品，可按其中一个影响购买者需求最强的因素进行细分。3、按两个以上影响需求的因索细分，大多数产品的销售都受购买者多种需求因索的影响，因此大多数产甜都需按照两个或两个以上的因素细分。产品在成长期应该采取何种市场营销策略？产品成长期的特点：成长期新产品销售量迅速增长，利润增长很快，同时竞争加剧。在成长期，企业町以采取以下策略：1.改进产品质虽，增加产品特色和式样；2.扩人分销覆盖面，进入新的分销渠道；3.进入新的细分市场；4.降低价格，吸引对价格敏感的购买者；5.从产品知觉广告转向产品偏好广告。网络营销的发展对企业传统营销管理

3、会有什么影响？网络营销作为一种新型的市场营销方式，对传统企业管理模式影响明显。1•经営模式方面，网络营销提供的虚拟化平台促使传统企业必须调整固有的经营模式，把实体经济转移到网络推广销售等活动中。2.管理决策方血，网络营销坚持互联网销售平台，促进传统企业管理走“网络化”道路。3.文化思想方

4、何，为了适应网络营销模式的到来，传统企业需先注重内部环境的营造，从经营环境角度提出可靠的管理决策。4.办公科技方

5、何，网络营销的经济交易活动的熄拟化建设促使传统金业必须対办公科技进行改革和调整。什么是市场调研？网络市场调研有哪些特点？（1）市场调研，是指为了

6、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或组织根据特定的决策问题运用科学的方法有口的收集、统计资料及报告调研结果的工作过程。(2)网上市场调研又称“网络市场调查”，是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。其特点如下：①及时性和共享性；②便捷性和低费用；③交互性和充分性；④无吋空和地域的限制；⑤调研结果的可靠性和客观牲:⑥可检验性和可控制性。什么是网络市场，网络市场的特征有哪些？(1)网络市场是以现代信息技术为支撑，以互联网为媒介，以离散的、无中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征，信息瞬间形成、即时传播

7、，实时互动，高度共享的人机界血构成的交易组织形式。(2)网络市场具有传统的实体化市场所不具有的特点，这些特点正是网络市场的优势。网络市场的特征如下：①无店铺的经营方式②无存货的经营形式③无吋间限制的全天候经营④无国界、无区域界限的经营范围⑤成本低廉的竞争策略⑥精简化的营梢坏节“随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全代替间接销售渠道”说明了什么趋势？你认同耒菜及铀拾热〃?(1)网络营销是未來发展的必然趋势。(2)不完全认同这种趋势。①肯定部分代替：随着网络营销的发展，金业与供应商及顾客建立直接销售关系变得越来越容易，企业更多地通过肯接销售渠道

8、开展营销活动。直接销售渠道具备增强了与消费者的直接信息沟通、减少流通坏节，有效降低成本等优势。②否定完全替代：尽管很多行业正在经丿力“中间商灭绝”的冲击，但间接销售渠道是不可完全取代的。电子商务的发展并没有使中间商消亡，反而使屮间商越出了传统的范畴而获得了新的发展，发挥其独特的优势。其存在的合理性在于汇集各种供求信息、提供各种增值服务、降低交易成本等。什么是产品生命周期？产品的生命周期包括哪几个阶段？每个阶段应采取的营销策略是什么？(1)产品生命周期是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。(2)一般可分为山个阶段：

9、导入期、成长期、成熟期和衰退期(3)导入期营销策略：快速撇脂策略；缓慢撇脂策略；快速渗透策略；缓慢渗透策略成长期营销策略：改善产品品质；寻找新的细分市场；改变广告宣传的重点；适时降价成熟期营销策略：市场调整；产品调整；市场营销组合调整衰退期营销策略：继续策略；集屮策略；收缩策略；放弃策略你认为什么是互联网思维？其是否在颠覆中国原有的商业模式和营销模式？(1)互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对格个商业生态进行重新审视的思考方式。（2）我认为互联网思维対商业模式和营销模式

10、的影响是“优化”而非“颠覆”。互联网思维会讣许多产业的边界变得模糊，更将改变传统的商业模式和营销模式。可以预见的是，伴随着020模式的发展演化，传统零售企业将被迫触