网点经营概述-学员手册

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1、网点经营概述网点经营就是在非驻点模式下，渠道经理在银行网点代理销售保险产品过程屮进行服务、组织、策划和支持的过程，它是银行和保险公司双方实现合作共赢的终端。带着问题来听课：1、网点经营的意义及定位?2、网点经营的内容？一、网点经营意义及定位1、网点经营的概念及意义？2、渠道经理的定位二、网点经营的内容第一节网点接触前准备网点接触前准备良好的心态：专业的形象：完备的资料:信息收集:第二节网点沟通及服务沟通的重点：沟通的原则和方式：沟通的目的：如何进行工作沟通：如何进行感情沟通：网点日常服务的内容:第三节网点企划宣传网点

2、企划宣传的意义：网点企划宣传的内容：第四节网点的培训与辅导培训辅导的形式：网点会训的时间：网点会训的目的：网点会训的内容：网点一对_辅导人员情况分析：网点一对一辅导的特征:第五节网点营销活动网点营销活动的定义：网点营销活动的形式：网点营销活动的步骤：课程学习心得:参考资料：信息收集的工具:1、网点资料卡:所属超：所属支行：网点名称：理财经理:基本信息：网点位置：网点所属车位：电话：传真电话：文化建设：发展历史：网点文化:周边情况:银行、证券:居民区、商区：数虽：类型网点架构：主任办公室:人数：对公窗口数量：人数：对私

3、窗口数屋:人数：理财室：有无客户经理人数:大堂区域：大堂经理人数:经营甌：对公余额：对私余额：客户屋：对塚户:对私客户:VIP客户数：网点业务呈:叫号虽（日均）：工作日叫号屋:节假日叫号屋:中收指标：中收主要来源:保险专项指标:产品类型：各保险公司占比:中收指标：理财产品：主打理财产品：销售时效、投资背景投资背弟:销售额度基金产口口.主要合作公司：业绩达成：保险产品：削乍保睑公司:去年销莒业绩:主打产品、手续费:丰箔人尽:2、人员信息表:所属惑：所属支行：网点名称：理财经理:転:职务：删：年生日：星座：婚否：姓名:单

4、位：年生日：曲：孩子姓名：画:单位：年生日：星座：家庭住址:车车号：QQ/微信/社交网/Email主要爱好：本人：家人：品牌嗜好：本人：家人：个性偏好：本人：家人：車要节日:行员自己、家生日/纪念日等：家庭压力：对保险认知：补充说明：