荆dhcs-21(监视和测量控制程序)

《荆dhcs-21(监视和测量控制程序)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、监视和测量控制程序1目的通过对监理服务过程和产品进行监视和测量，确保过程满足策划的结果。通过对过程和产品质量的监视和测量、环境和职业健康安全绩效的监视和测量，不断找出改进的机会，以满足相关方的需求和期望。范围适用于公司所有工程监理服务过程和产品质量的监视和测量的控制及职业健康安全和环境绩效监视和测量。3职责3.1主要责任部门项目管理部负责监理服务过程和产品的质量的监视和测量的控制；HSE管理部负责公司环境和职业健康安全绩效的监视和测量的控制。3.2.1质量控制部协助项目管理部、HSE管理部对质量、环境和职业健康

2、安全管理体系过程和产品的监视和测量O322公司办公室负责特殊环境（酷暑季节、严寒季节）下对监理人员防护措施（防暑降温、保温防寒）的落实；负责职业健康安全常规监视和测量。4措施和方法4.1监理服务质量的监视和测量的依据4.1.1《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、监理规范及相关的法律法规和其他要求；4.1.2各级人员的岗位职责规定；4丄3监理大纲、监理规划和监理实施细则的要求；4丄4顾客对监理服务的意见；4.1.5监理合同及施工承包合同的要求；4.1.6公司制定的员工守则；4.1.7公司制定质量、环境和职业健康

3、安全管理体系文件的要求。4.2监理项目部监理服务质量监视和测量421总监理工程师在主持项目监理工作中（监理日志、监理例会以及填报各种表格等），包括及时发现监理服务出现的问题，按照《不合格品控制程序》要求及时纠正处理。4.2.2总监理工程师检查监理规划及监理实施细则的实施情况,发现偏差及时纠正。423顾客对某项监理服务不满意或投诉以及发生纠纷时，总监理工程师除了采取相应处理措施外，还要识别是否存在监理服务不合格现象,及时予以纠正，做好记录。424总监理工程师定期或不定期征求顾客对监理服务的意见,并做好记录。4.2

4、.5当一个监理项目完成后，总监理工程师要对全部监理质量、环境、职业健康安全记录进行验证，在广泛听取顾客、施工单位意见的基础上，对项目监理服务全面总结，总监理工程师组织编制、审核监理工作总结报告，按合同要求移送顾客。4.3监理服务质量的抽检4.3.1项目管理部在年初制定出年度监理服务过程和产品质量抽检计划，计划包括检查内容、时间安排、采取的方式等。4.3.2公司抽检依据公司制定的监理服务考核办法对监理项目部进行现场考核，在考核中发现和识别是否存在监理服务有不合格现象，及时按照《不合格品控制程序》等文件的要求进行纠

5、正处理。4.3.3征询顾客和工程承包商对监理服务的意见，对监理服务是否遵循“守法.诚信、公正、科学”的准则，监理活动是否及时、到位、符合规定要求做出评价。43.4当监理项目部出现重大服务质量问题或公司接到顾客的投诉后，应及时组织有关人员进行调查，确定监理服务不合格的事实和程度，并依据《不合格品控制程序》等文件的要求及时进行纠正和处理。4・3・5对抽检结果做出记录，抽检人员签认。对监理项目检查后,公司对抽检结果形成书面材料进行通报，下发给公司各部门。4.4监理服务质量的最终检验4.4.1工程建设项目监理服务完成后

6、，项目管理部、总监对100万元监理费以上工程项目的监理服务全过程进行最终检验评价。4.4.2对监理项目进行总结评审，结合在自检和抽检中发现问题的纠正处理情况，肯定成绩，总结经验教训，对项目的监理服务质量做出正确评价。4.4.3对最终检验评价结果做出记录。4.5环境和职业健康安全4.5.1监测对象a、环境监测的对象是监理服务过程的活动所伴随的•原材料与资源的使用;•场界噪音.现场粉尘、固体废弃物、废水排放.废气排放;•其他当地环境问题和社会性问题;•重要环境因素的关键特性及其控制情况。b•职业健康安全监测的对象•

7、职业病、触电、高空坠物、高处作业、机械安全状态、火灾,员工劳动程度、劳动时间、劳动保护、女工保护，防暑降温、冻伤,员工福利，特种作业人员、禁忌病，特种设备安全、员工体检，卫生防疫等具有重大职业健康安全影响。•作业场所噪音、粉尘，作业时的有毒有害气体等;•事故、疾病和其他不良职业健康安全的发生案例;•重大危险源风险的关键特性及其控制情况。环境和职业健康安全必须的监测数据•噪声白天应小于75分贝；•现场内粉尘符合国家标准;•污水指标符合国家标准。4.5.2监测要求a>HSE管理部每季度对各项目的环境、职业健康安全目

8、标、指标和管理方案的落实情况进行检查和考核，检查.考核的过程和结果形成记录。b、员工健康情况监测•公司办公室对监理服务人员的健康情况按有关规定年限进行体检，做好记录；•公司对女工的健康情况一年组织体检一次，做好记录。4.6目标、指标的监测4.6.1质量目标由质量控制部对各部门目标完成情况进行检查。4.6.2HSE管理部负责检查各部门环境、职业健康安全目标、指标的完成情况。463如果发现