管理学课程论文

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1、管理学课程论文论文题目:决策课程名称学院机电工程学院专业班级包装工程专业2012级学号3102000355姓名梁梓轩任课教师周扬2014年5月决策决策是所有管理职能屮最为重要的职能之一,也是人生最重要的能力之一。关于决策的定义,目前国内外还没冇形成统一的定义。最初,路易斯、古德曼和范特认为:决策是管理者认识并解决问题以及利用机会的过程。美国学者艾伯斯给出了一种较为严格意义上的定义:“决策冇狭义和广义Z分,狭义上说,进行决策是在儿重行为方案中做出选择。广义上说,决策还包折在做出最后选择之前必须进行的一切活

2、动美国著名管理学家赫们特・A•西蒙提出:“管理就是决策,决策是管理的心脏。”以上种种说法表明,决策在管理学中所居的重要地位。以下是木人对决策的前提、条件、过程、结杲和实质,以及对管理决策者必备素质的一点认识。第一,决策的前提应该必须有明确的目的。决策要花费我们大量的时间、人力、物力和财力,因此决策从一开始往往就是为了解决某一个问题,或者为了实现某一个特定的目标而存在的。可口可乐公司在1949年退出中国,而后又在1978年重新进入中国市场。从1979年到1992年,可口可乐公司连续亏损了13年,但是谁又能

3、说可口可乐重返屮国大陆市场是个错误的决策呢?很明显,可口可乐公司一开始根本关注的并不是整个中国市场能够带来的一些利润,而是能不能真正在整个屮国占领非常大的市场份额,这才是他真正的口标。所以我们看一个决策正确与否,应该去关注于它的目的。没有目标就无从决策!第二,决策的条件是有若干可行的各种方案。众所周知,广义的决策和狭义的决策存在区别,但是像霍布森那样的选择毕竟不是一个理性的选择,因此我们要思考是否有多种可供选择的方案。如果有且只有一个方案的话,我们无法判断其优劣,自然也就无法判断其是否满足相对最优的条件

4、,因此这种决策往往是不会非常理想的。所以,多方案的抉择应该是决策科学与否的重要标志。举个例了,有个驾驶员进行路考时非常成功,但是在下车而教练问了“假如前面有条狗和一个人该撞哪个”的问题,驾驶员想都不想的答当然撞狗啦,结果这个驾驶员无意外的被没有通过这次考试。这个案例中真的只有两个可选方案吗?明显,答案是否定的,表面上看是只有两个方案,一个方案是撞狗,另一个方案是撞人了。但很明显,考官所需要的答案是第三个——刹车。从这我们应该可以看到,决策的条件应该是有若干可行的备选方案。第三,决策过程是要进行方案分析比

5、较。每个可行方案都有其可取Z处,也有其不利的一面。因此,我们必须对毎个备选方案进行综合的分析与评价,甚至借助一定的定量模型,或者是数学模型,来进行推导和判断,以分析每一个方案的利弊,比较各方案的优劣。通过分析比较后,最终做到决策时“心中冇数”。丹麦哲学家布里丹的关于一头驴在两堆质地完全一样的干稻草旁边饿死的故事,告诉我们在而对一个方案,或每一个方案,它们的条件都非常相似的情况下,就极有可能会陷入这样的一种困境,这是我们毎个人在决策中需要引以为鉴的,我们要仔细的用心去分析比较,选出最适合的方案。第四,决策

6、的结果是选择一•种满意的方案。我们应该知道,最优的方案应该是建立在完全信息的基础上的,而且条件应该非常的苛刻,更重耍的是,赫伯特・A•西蒙捉出一个非常重要的前捉条件,那就是每一个人的理性都是有界的。理论上非常完美的事情,在现实中往往是不存在的。例如,按照哺乳动物典型的寿命计算公式来算,人理论上的寿命大概为120岁到150岁,但是实际当屮,我们会发现环境屮的各种制约因素、人的情绪、精力方而的一些影响因素,都冇可能会大大缩短这个寿命。由此可见,人的理性同样是受到价值观、思维、技能、习惯、不完全的信息和知识、

7、组织屮的各种因素等限制,变得是i个相对不足的理性,变成有界的理性。所以赫们特•西蒙提出满足或满意的概念,他认为最优的决策既不经济又不可行,真正决策的结果应该是令人满意的方案。而真正令人满意的方案应该是符合某些最低或最起码标准,主耍冃标得以实现这种类型的方案。第五,决策的实质是一个主观判断的过程。决策作为一个非常复杂的分析和判断过程,其中,它的科学性体现在决策有一定的程序和规则;但是决策的艺术性体现在不同的人由于受到他们价值观念、成长的经历和经验的不同,而导致决策结果大相径庭。如李嘉诚他说过一个人在未买时

8、应该先想到卖,因此他会花99%的时间來思考一个方案的失败的可能性。而另一著名企业家张瑞敬,他曾说,假如一件事冇100%的把握,我一定不会去做;而如果一件事冇60%的成功可能性,我可能会毫不犹豫的去尝试。从中我们可以看出两种截然不同的价值观,两种不同的决策准则。但是我们却不可因此而评价说哪种决策准则更加优秀或者说更加完美,这很大程度上取决于一个什么样的人來看待这样一个问题,最后得到不同的结果,所以说,决策本身可能是一个主观判断的过程。从中我们

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