沃尔玛供应链管理的研究与分析

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1、沃尔玛供应链管理的研究与分析沃尔玛供应链管理的研究与分析沃尔玛作为全球最大的零售企业,以其先进的管理理念和经营手段,在沃尔玛购物广场、山姆会员商丿占、沃尔玛商丿占和沃尔玛社区丿占等方面都取得了很好的业绩,创造出巨大的收益,从而使企业连续儿年位居世界500强之首。如今,沃尔玛在全球十四个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、加拿大、巴西、阿根廷、中国、墨西哥、韩国、德国、英国、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、萨尔瓦多和波多黎哥十四个国家,年销售额达2800多亿美元,并逐年稳步增长。但是,随着电

2、子商务的迅速发展,对普通零售业的冲击也越来越大,使两者的竞争也日益严重。许多国内零售业都不堪重负,然而沃尔玛能够很好地抵制这种冲击,并没有使企业的销售额出现大幅下降,反而使企业的销售额稳步上涨,这很大程度上得益于企业政策和经营思路的及时调整。另一方面,就得益于供应链的价值。供应链作为零售业的核心环节,所创造出的价值多少直接影响企业整体的效益。所以,沃尔玛从一开始,就对企业的流通供应链做了很好的规划和调整,以此来适应社会的发展和科技的进步,从而更好地满足消费者的需求,使企业能够在激烈的竞争环境下,仍然保持高速的

3、效益增长。针对沃尔玛的供应链发展和其所具有的特点,主要从以下几个方面进行总结:1、计算机网络技术在供应链当中的应用供应链是一个复杂的系统,涉及对信息流、物料流、资金流的控制,以及对供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户的联系。所以,一条完整的供应链要很好地运行起来,就需要投入大量的人力和物力。而在传统的供应链当中,大部分的工作都需要人工来完成,包括产品的搬运、装卸和分拣等。这样做,一方面会降低供应链的价值,使供应链创造的效益分散起来,不利于企业的发展;另一方面,由于人工的限制,降低了供应链的运行效率,在消费

4、者需求日益增加的今天,这种流通速度已经不能适应社会的发展。基于以上因素,沃尔玛对自己的供应链体系进行了改进和优化。主耍是将计算机技术应用到供应链的管理当中,来代替部分人工的操作,提高整条供应链的运行效率,以满足快速物流的需求。其中,应用最为广泛的包括EDI(电子数据交换)和RFHX定义射频识别)技术:首先,EDI信息系统最大的优点就是实现信息的高效性和透明性,并通过“无纸化作业降低沟通成本,提高企业效益。在沃尔玛的供应链流程中,主耍包括供应商、配送中心以及卖场三个部分。其中,应用EDI信息系统,供应商可以通过

5、登录信息平台查看自己的商品是否缺货,以及各个时段的销售情况,并可以根据平台中显示的数据进行分析、预测下一阶段的商品供应情况,也可以在平台上与其他商家进行沟通;配送中心则可以通过EDI查看供应商供货的信息,例如查看到货的数量和种类,以便对存储地点进行有效的控制。同时,在货物进、出配送中心时,商品的数据都会上传至EDI,实时的更新仓库的货物信息,便于配送中心的管理;卖场也可以通过EDI查看商品的库存。因此,EDI的使用使得沃尔玛内部管理以及外部供应商的管理都得到了极人的优化,提高了整体的运行效率,减小了供应链的流

6、通时间。其次,是对RFID技术的应用。在RFID技术之前,主要使用的是二维条码技术,但由于RFID的优点比较多,包括存储量大、存储的信息种类多、易于扫描和不易破坏等,已经在沃尔玛的供应链体系屮,逐步取代了二维条码技术。主要应用在商品的进库、清点和出库当中,只需耍对商品进行扫描,就可以统计出商品的准确数目,且可信度较高,能够给商家提供可靠的依据,减少人为因素造成的影响。所以,RFID技术的应用,对沃尔玛的商品流通起到了很好的促进作用。2、现代运输技术与供应链的结合在供应链体系中,运输占有很大的比重。一种好的运输

7、方式,不仅能够提高流通的效率,更能够节约成本,创造价值。整个沃尔玛在全球的运输包括空运、海运、和公路运输,在中国主要是公路运输,即用卡车将货物运抵目的地,进行装卸和验收。而在美国本地,为了提高运输的效率,运用一种非常大的卡车,将货物进行满荷装在,在夜间进行运输,尽量不打扰口天的正常运营。其次,就是沃尔玛的供应链中时间的规定非常严格,包括货物的到达时间、装卸时间等,以时间来控制效率,达到很好的效果。3、交叉作业技术对供应链的促进传统的运输方式就是将商品从生产地直接运送到销售地,由于销售地较多。因此,就需要大量的

8、车辆进行输送,根据物流学中配送路线的优化目标以及约束条件进行分析,这种方式显然不能使输送距离达到最近。所以,沃尔玛采用交叉作业技术,建立统一的大型配送中心,进行统一订货、统一分配、统一运送。这样,分配中心就根据各个需求商的需求,将货物进行标签的张贴,再进行商品的分配,最后经过大的传送带将商品输出,有固定的车辆进行运输。这种作业方式每年都能为沃尔玛节约百万美元的仓储费用,所以,现在有约85%以上的沃尔

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