资源描述：
《百科高管百科网高管一席谈互联网时代的人才管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、百科高管百科网高管一席谈:互联网+时代的人才管理互联网思维到底是什么？基于移动互联网云时代的到来，带来了人才管理方式的变化。人才管理变化的核心有两个方面的变化，一是人才管理对象的变化，特别是85后、90后纷纷涌入职场，带来了人才需求的多元化以及个性化的同时，人才的流动频率更快,人对组织的粘度降低；另一个大的变化就是随着移动互联网的飞速发展，以及互联网思维的形成，〃互联网+〃时代，企业在人才管理的转型过程中,不仅仅要打破传统思维方式的桎梏,勇于求变,敢于创新,更需要利用先进的信息技术,在符合企业自身业务特点的基础上拥抱云、移动、社交等新技术。—般人认为互联网思维这
2、个词是由小米创始人雷军在谈到小米迅速发展的秘诀时说出来的,其实,互联网思维这个词最早是由百度创始人李彦宏提出的,原话是〃我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐用互联网的方式去思考〃。这个词一经提出，更被广泛认可，并迅速引起了整个社会对互联网思维的思考，但在很多时候，这个词常常被误读。互联网思维其实是相对于工业化思维而言的，互联网思维是一种商业民主化的思维，是一种用户至上的思维。互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体，互联网思维下的产品自带了媒体属性。小米是做手机、做电视的，按道理应当是传统的制造型企业”但为什么我们
3、却往往把它看成一家互联网公司。小米到底是不是一家真正意义上的互联网公司不太好说，但小米绝对算得上是中国最具互联网思维的公司之一。我个人认为,互联网思维的核心体现在六个方面:1•用户思维互联网思维排在第一位的、也是最主要的，就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要〃以用户为中心〃去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，创建起〃以用户为中心〃的企业文化，只有深度理解用户才能生存。一句话，没有认同，就没有合同。2•极致思维极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致，逾越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。用极限思维打造极致的产品。第一，〃需
4、求要抓得准〃，抓到用户的痛点、痒点或兴奋点；第二，〃自己要逼得狠〃，要做到自己能力的极限；第三，〃治理要盯得紧〃，正所谓，得产品经理得天下。—切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成好口碑。好的产品经理可以保证产品形成良好的传播。3•简洁思维简单、简洁，去中介。互联网时代，信息爆炸,用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内捉住他!在产品设计方面”要做减法。夕卜观要简练”内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清新的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，者b是这样的设计。苹果产品就是简洁、简约的典型例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了
5、70%的产品线z重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。4•粉丝经济电影《小时代》的豆瓣评分不到5分”但这个电影观影人群的平均年纪只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿，由于这些粉丝，《小时代1》《小时代2》才缔造出累计超越7亿的票房神话。1•得"属丝"者得天下成功的互联网产品大多捉住了〃屈丝群体〃、〃草根一族〃的需求。这是一个人人自称〃屈丝〃而骨子里以为自己是〃高富帅〃和〃白富美〃的时代。如果—个产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，这个产品一定是失败的。QQ、百度、淘宝、YY、小米，无一不是携〃屈丝"以成霸业。&大数据思维在互联网和大数据
6、时代，企业的营销计谋应该针对个性化用户做精准营销。用户在网络上通常会形成信息、行为、关系三个层lil的数据，这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决议。互联网思维下人才管理的“六脉神剑"知道了什么是互联网思维，显然,它带给我们前所未有的惊喜和变革,这给企业的经营管理尤其是人力资源管理，也同样带来前所未有的机遇和挑战。人力资源管理如何运用互联网思维顺势而为？我相信，任何利用互联网思维，能以全局观点去指导并达成目标的行为，是具有竞争力的。新时代的HR必须用4G速度的眼光，无国界的广大思维，共赢共荣的心态去努力创新要以更高远的眼光、更包容的态度、更开放的理念，努力打造人
7、才发展的〃六脉神剑〃。L用户思维：雇员也是上帝随着互联网时代的到来,用户思维,这四个字在越来越多的场合被提起，很多专家提出品牌运营一定要从"产品思维〃向"用户思维〃转变的理念。很多大品牌为了趋和形势，也修改了自己的广告词及品牌理念，比如大众汽车的品牌理念就由〃车之道，唯大众〃改为〃车之道，为大众"。从〃唯〃到〃为一字之差，就体现了大众汽车从〃产品思维〃到〃用户思维〃的转变。移动互联的云时代，传统的稳固的雇员结构受到了非常大的挑战，人们希望—种自由的、自主的、非正式的雇佣关系，人们更希望从原来的雇佣改成平等合作的关系，或者交流合作的关系，或者契约关系。人们并不愿意
8、陷入到一种雇佣关系当中,
