物业管理实用范本-住户手册-新城管家业主手册

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1、全防电子系统•新城管家一、出入口管理及周边防越报警系统建立封闭式的小区，加强岀入口管理，防范小区外闲杂人员进入，同时防范非法超越围墙或栅栏。苴功能要求如下:1周界须全面设防，无盲区和死角；2探测器抗不良天气环境干扰能力强；3区防划分适于报警时准确定位。二、楼宇对讲1、系统优点及特点：(1)整个系统采用总线制，星级解码，有子保护，极为可靠，维护方便。(2)解码器具备子保护功能，根据楼宇、房号不同可以随意编码，分线短路不影响系统工作。(3)独特门口机键盘菜单设置功能，住户可以自由设定房号、栋号、每户有一独立密码等。(4)住户分机为组合式一体化设计(5项国家专利),可升级为可视分机。(5

2、)分机为独立保护而非每层设一保护，分机短路或故障仅影响本分机而对系统其他用户不造成任何影响。(6)不用组网可升级为联网系统。2、系统结构联网系统采用分级式结构，即分为门口机、解码器、住户几级，采用总线式布线,只需要少数几根连接线，从解码器进户采用星形连接。采用这种结构，可以大大提高系统的可靠性和稳定性。为了保护系统的稳定性，在各楼层适当位置配置解码器WRT-JS4,用以在有用户室内分机发生故障从系统内隔离出。3、停电保护系统配有后备电源。遇到停电，后备电源自动廿始工作。保证系统止常运行24小时。具体使用详情请咨询物业公司。4、产品详细介绍：门口主机：(1)住户可在门口机上密码开锁，

3、釆用高亮度数码管显示，釆用软编码方式，按键盘具有夜视功能，不受楼宇结构影响，用户编号可以是数字。(2)任一个门口机可拨叫小区内任一住户分机，哪个门口机选通，并开启相对应的门。(3)防水、防蕊、防尘、防拆。(4)楼号为数字键盘显示。(5)通话内容保密。解码器（1）解码器具备字保护功能，分机短路或出现故障仅限于木分机，对系统没有任何的影响。（2）根据楼层、房号不同可随意编码（在门口机操作实现）o对讲分机：用于与来访都通话，开启防盗门。功能特点:（1）外形新颖、豪华。⑵主机或门口机拨通室内机时，室内机会发出电子铃声，按开锁键可开启电锁。其他：有线电视：户内设两个有线电视点，开通一个点收费

4、300元，开通两个点收费480元。宽带：小区内开通宽带网，进区带完10M。电话：在户内开通两条电话线，1、铁通，2、电信，住户可根据自己情况喜好任意选择。铁通收费标准：初装130,市话费二电信*0.9,长途二电信*0.8电信收费标准可查询。三、消防系统本楼室外消防用水山组团小区环状给水管网供水，室内消防用水山秋影园三号楼南侧地下室外地下的消防水池抽水供给。每层均设有两个消防箱及两个灭火器。四、家用燃气报警器本项冃采用的家用燃气报警器主要用于家庭居室的液化气、天然气、煤气管道的安全检测，以防止户内因燃气泄露而引起火灾、爆炸事故的发生。具体使用详情咨询物业公司。物业介绍一、办理入住手续

5、篇在开发商办理的手续（1）持入住通知单及费用清单到财务部（201室）办理各项相关费用交付手续。a面积比原合同所列面积大的，山财务部收款并开具发票；b面积比原合同所列面积小的，由财务部负责退款。（2）交款手续办理完毕后山销售部开具房屋交用通知单。在物业公司办理的手续（1）前台领取《收楼工作流程确认单》（2）签约组进行签约*业主需提供房屋交用通知单（本人身份证及复印件、户口本及复印件）。*签定各项协议及合同。*此项手续完成后该组工作人员在《收楼工作流程确认单》上签字。（3）收费组交纳各种费用*领取收费确认单，交纳物业管理费、垃圾清运费等费用。*此项手续完成后该组工作人员在《收楼工作流程

6、确认单》上签字。（4）资料签发组领取资料*办理住户卡、入住证明。*业主填写《业主家庭情况登记表》提供家庭常住人口一寸彩色照片3张。*领取《房屋使用说明书》、《业主手册》、《室内装饰装修管理细则》。二、装修申请手续根据《北京市住宅工程实行初装修验收备案暂行办法》的通知，第十条“住宅工程初装验收后，建设（开发）单位负责组织和实施住户房屋的箱装修，并按国家和本市有关规定执行”。业主应首先选择开发商提供的装修公司，如有特殊需求自己选择装修公司需办理此装修申请手续，具体管理办理参见《住户装修手册》。需带文件：（1）业主身份证、房屋装修申请表。若由他人代为申请，需另带业主书写并签字盖章的委托书

7、、代理人身份证及复印件一份。（2）办理完入住手续的费用收据。（3）装修施工单位负责人身份证及复印件，装修施工单位的营业执照复印件、资质证明复印件并加盖公章。（4）装修方案、房屋装修施工图（含管线施工图）（5）装修工作人员相关证件复印件和1寸照片2张/人，办理出入证。办理地点：办理步骤：填报《房屋装饰装修申请表》一核准装修方案一签订《装修协议》一领取《住宅使用说明书》及《装修指南》一交纳装修押金等费用一《办理装修人员出入证》一装修过程中隐蔽工程验收一装修竣工后通知物业装