年终总结学习资料分享

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1、年终学习资料分享您好!我们知道,在忙碌了一年之后,很多公司开始策划安排总结表彰及明年目标设定的工作,平时忙碌的员工也难得有彼此交流的机会。在这个时候,公司一般召开年会,多半是希望达到如下一些目的:1•肯定成绩,表彰优秀部门和个人,分享成功经验,向标杆学习:一年的工作中,团队中一定会有相对优秀的部门或个人,公司通常是希望团队内部向标杆学习,从而提升团队整体的业绩,如果成功的经验没有得到分享的话,无疑是一种浪费。2.加强沟通,增进感情,提升团队的凝聚力:在平时的工作中,大家都忙于各自的工作,在工作中,也难免会产生一些误会,到了年底,大家难得聚在一起,企业希望利用这个机会,

2、员工通过彼此坦诚交流,加强了解,减少误会,增进感情,提升团队凝聚力。3.提出瓶颈问题,深挖问题根源,共商解决方案:在一年的工作中,团队一定会出现一些问题,而这些问题,有的没有解决,有的只是表面上得到解决,实际上没有得到彻底解决,而这些问题不解决,将直接影响到新的一年目标的实现。队有必要坐下来,对一些瓶颈问题,长期重复岀现、长期困扰我们的问题,如部门间沟通问题,流程接口等问题,产品质量问题,客户服务问题等,做深入的分析和硏究,深挖产生这些问题的深层次原因,共商解决方案,年底做这项工作,是最佳的时机。4.提升员工对企业的信心f展示领导的风采,强化企业文化:在一年的工作中,

3、公司领导一定有很多话要对全体员工讲,包括公司的愿景,包括公司一直倡导的文化,试图通过这些,提升员工对企业的信心”提高员工对企业的忠诚度,展不领导的个人风米。5.提出新的一年的标,希望大家勇于挑战更高的目标:在年会中,企业领导很想在总结一年工作的同时,带领大家一起展望新的一年的目标,让大家对新的目标,充满信心,勇于挑战更高的目标,为明年再战,做好准备。在现实生活中,我们看到,有些公司年会开的不是很理想,常看到如下一些情况:1.只娱乐,缺思考:年会只开成了一个普通的聚会,有时花销不小,劳民伤财,有时只体现了娱乐性,却没有总结工作,没有引发思考,谈及明年目标。2.带着问题来

4、,带着问题走:年会开的表表面面,公司本部或驻外机构的人员带着问题来到年会,最后还是带着问题走,没有寻求到答案,没有解决员工内心困惑,会影响到新的一年的工作。确实,年会不能解决所有问题,但即便没有么样的思路给以解决。解决,也要IEI对问题,给团队一个方向,大概在什么时间,由什么人负责,以什3.业绩好的部门的成功经验没有得到分享:被表彰的部门或个人,只享受在被嘉许的情绪中,却没能有机会和大家分享其成功的经验,或者找到可以做的更好的地方。4.业绩不好的部门没有得到学习和纠偏指导:业绩不好的部门,也只是情绪不佳,没有寻求到支持,或者缺少学习机会,以便新的一年,变差为好。5.领

5、导没有抓住机会,凝聚人心:公司领导的讲话,往往是老生常谈,没有充分利用机会展示领导风采。6.多谈过去f少谈未来:公司领导的讲话,往往多谈过去,少谈未来,对新的一年的目标z缺少饱满的激情和积极的挑战z员工反应平淡,对未来迷茫。基于以上所述,建议年会中,可涉及如下一些内容:1.再次展望公司的愿景和目标,提升团队成员对公司前景的信心。2.设专门时间,请优秀部门或个人经验分享——内部提倡向标标杆学习,建立学习型组织。3.设专门时间,分组进行,运用头脑风暴的方法,共同对瓶颈问题研讨分g,共商解决方案4.可以配合做一场团队凝聚力执行力打造的培训…一提升团队的负责、信任、共赢、感恩

6、的心态,让年会的总结更高效,对新的一年的目标更有信心。5.也可以根据需要,安排一些技能堵训,如《目标制走与执行到位》、《有效沟通》、《管理层管理技能》、等等…—在年终总结的时候,做培i丿啲好处是,这个时候,人们容易进入深入思考状态,更能对照课程找到差距,对新的一年的目标做科学预测和准备,提升沟通能力,高效管理能力,以备后战。祝大家快乐生活”高效工作!

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