对外资企业人才管理的问题研究

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1、对外资企业人才管理的问题研究摘要本文通过对人才的定义入手，针对目丽我国外资企业管理的现状，对其中的沟通、领导力的执行、激励、培训的冇效性、人才魚缺等问题进行了原因分析。同时，还站在战略人力资源管理的角度提出可能的建议。关键词人才外资企业跨国公司改革开放以來，许多著名跨国集团进入中国后都取得了巨大的成功，如西门子、摩托罗拉、飞利浦等。外资金业的成功，首先是得益于其雄厚的经济实力和先进的管理；具次是得益于中国市场的巨大潜力。然而使得这些耍素能够运作起来的根本述是人才。正是重视人才的争夺和开发，才保证了他们对屮国企业的竞争优势。一、外资金业人才管理研究的意义有人认为：“有才识学问的人”就是人才

2、。《现代汉语词典》的人/定义是：人才是指“徳才兼备的人，有某种特长的人”。本文研究的外资企业人才管理的意义主要体现在以下3个方面：1.人才管理是企业的核心战略。在当今如火如荼的市场经济条件下，工业金业的战略资源不仅是设备、资金等物资要素，更主要的是人才。一方面，企业的主体是人，只见物不见人，企业的战略将无法实施。另一方面，企业面对的是市场消费者，研究市场就是研究人的物质需求和精神需求，开辟市场就是开辟人的需求领域。所以，企业成功不仅仅指利润的获得，还包括对人木身的删造。许多企业1=1前面临的主要问题是人才的缺失。一个时期以来,有些企业在发展的进程中遇到了一定的怵I扰和困难，而其中相当多的

3、怵I扰來自于人才的慣乏。每一位企业运营的实践者都知道，能否建立企业制度，能否有效地保持住企业的综合竟争优势，关键问题在于人——各类人才对企业发展的最人化满足，是企业最为宝贵的资源和财富。2.人才是创新的推动力。冃前很多世界500强的企业，一半以上在中国投资。很多集团把产品和服务的研发中心设立在小国。主要原因是中国有丰富的人力资源，拥有一人批优秀的科技人才。中国的高等教冇系统每年培养的高级技术人才目前仅次于美国居全球第二。未來是属于掌握新技能的人，这是盖茨的观点，这対公司重视创新人才很重要。3.管理人才更是外资企业的重中Z重。外资企业在中国投资后，好多集团都可以达到数力人，完全依靠外国人的

4、管理行不通。首先，外资金业渴望招募并拥有需要一批精通屮国政治、经汛法律事务的人才为他们服务，岀谋划策，以保证企业的各种行为符合中国的国悄。其次是要省钱。外资企业以高薪争夺的高级人才相对他们国内薪酬水平还是很低的，从而节省大笔费用。最后是外资企业需耍认同。他们招收大量的中国员工将使企业的影响深入人心,加速国人対企业的认同，这无疑将大大提高企业知名度、提高产品竞争力。二、外资企业人才管理遇到的挑战人才本土化是跨国金业來华投资并取得发展成功的重要因素，也是外资金业人才管理最重要方面。人才木土化不仅仅是广泛使用普通工人和管理、科技人员，而且更应该侧重于利用当地高层次的管理和科技人员。1.本土化进

5、度不快，无法满足业务发展的需求。首先，外资企业要扎根中国，就需要一批精通屮国事务的人才为他们服务°其次，中国有丰富的人力资源提供外资企业挑选和培养。笫三，中国高级人才相对国外薪酬水平还是很低的，可以节省大笔费用。第四，招收大量中国员工可以加速国人对金业的认同，人人捉高企业知名度。2.培训系统性不强。外资企业非常重视员工培训，通过培训不但可以把员工的岗位技能人步捉高，还能形成符合本公司要求的稳定的高素质队伍。外资企业的人才战略为国内人才的多元化发展提供了良好的发展空间，随着信息时代的管理需求和管理理念的变化，外资金业人才管理由企业设立Z初的攫取到自行培养。当外资企业在中国本土站稳脚跟后，其

6、人才管理便转向了以培养为主的战略，不仅仅是知识、技能的培养，而且特别重视员工对金业归属感的培养，这种“培养战略”捉高了人才对企业的特异适应性和企业人才资源的稳定性。科学、系统的培训，以此保证员工的能力得到高度的开发。3.职位升迁系统不完善。企业所需的人才不外乎两个来源：外求与内升。外求能够保证企业及时获取所需要的人才、为企业带来活力，但也带来成本相对较高、不利于调动金业内部人员的积极性及维持人员稳定性等弱点。因此，当企业相对成熟Z后，人才管理就会由外求为主发展到以内升为主。内升虽有“近亲繁殖”的顾虑，但可以激励员工努力进取，同时被捉升人员对企业比较熟悉，管理成木相对较低。但是外资企业出于

7、对成木和竞争力的考虑,对中国本土干部的晋升总是存在保留的态度，特别是在高层还是以外籍人员管理为主。1.高品质的高级人才成为瓶颈。企业奉行人才攫取战略的时候，看重的是人的能力。但随着企业的发展，初期重能力轻人品的择才弊端逐渐暴露出来——能力越强起反作用时破坏性能量也越大。这使得外企开始认识到人品的重耍性。2.专业技术人员区域分布和部门行业分布不合理。从区域分布看，中国的专业技术人员过于集中在大城市，各省的省会城市基本上集中了专业技术人