店员岗位标疾僮髁鞒店员岗位标准操作流程aspanclass=

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1、店员岗位标准操作流程每日工作1•准时开门1.1提前到店;1・2观察丿占铺招牌、卷帘门及门锁冇无异常；1・3拿岀门丿占匹配的钥匙；1・4将钥匙插入锁孔；1・5旋钮钥匙,听到較链退出的“叭儿”一声,停止旋钮；1.6握住卷帘门手柄，向上轻轻提拉离地约1米处；1・7反响旋钮钥匙，退出钥匙，装入口袋；1.8进入门店，将铁制拉钩挂住卷帘门手柄；1.9继续向上推举卷帘门至顶；1・10取下铁质拉钩，归位放置。2•总电源开启2.1找到总电源开关；2.2掀开电源箱盖；2.3将总电源空气开关向上推到“0N”位置；2・4将各个标示空气开关向上推到“0N”位置；2・5关上电源箱

2、盖，电源开启完毕。3.水牌报架安放3.1检视水牌和报架是否完好，确认能正常使用；3・2将水牌和报架搬出丿占铺；3.3将水牌和报架放置在店门II指定位置;3.4检视水牌内容是否应季；确认水牌内容能够使用；3.5将应季应档DM放置在报架上；3.6调理水牌或报架位置。4.拉杆音箱安放4.1检查拉杆音箱外观是否完好，确认能正常使用；4.2将拉杆音箱电源按向开的那边，电源指示灯亮起；4.3旋转主音量的红色按钮；4・4将音量调节到合适大小；1.5将拉杆音箱捉到丿占门口指定位置；4・6将音箱喇叭朝门外。2.POS电脑开机5.1确认电脑主机、显示器、小票打卬机、键盘、

3、鼠标、Modena、路由器等设备网线连接」［:确；5・2按卜•电源插座开关按钮，电源指示灯亮，确认插座有电；5.3按卜•电脑主机开机按钮，确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modcrm和路由器等设备显示灯闪烁响应，电脑开始启动运行；5.4等待电脑开机自动检索，自动杀毒；5.5杀毒完毕，开机完毕，可以下一步操作。6.POS登陆6.1确认电脑已经开机并连接到网络；6.2确认万信达加密狗已插入主机；6.3双击桌面【万信达】快捷图标，出现万信达登录界面；3.4在帐套栏输入【xcls］；1.5在用户账户栏输入P0S编码；6.6在登录密码栏输入登录密码

4、；6.7鼠标按下打绿色钩的【登陆】键；6.8等待软件口动检索完毕，出现万信达软件界面；6・9登录上万信达软件，按照需求进行下一步操作。7.报勤与任务播报7.1确认屯脑已经开机并连接到网络；7.2点击QQ图标;1.3输入QQ号和QQ密码；7.4QQ登陆成功后，点击QQ群；3.5双击香彩丽舎龙泉群；7.6发送“到”；3.7再打开万信达POS销售模块的门店销售计划表；3.8点击【定位】按钮，选择当月的门店销售计划表，点【确认】按钮，查找表上木店的今日口标；5.9并将今日门店口标和出勤人以及出勤人口标均敲入QQ竞赛榜群对话框:7.10点击右下角的发送；8.形象

5、妆容整理6.1拿岀自己的工装，确定工作干净整洁无异味；4.2脱掉自己的生活装，换上工装；8.3扎好头发（备注：过肩头发要用夹子盘起）；8・4检查底妆是否干净无瑕疵；8・5检查眉毛是否对称；&7检杳眼线，睫毛，是否勾画;&8腮红、口红浓度是否合适；3.9指甲是否过长（不涂抹鲜艳的甲油）；3.10形彖妆容整理完毕。4.参加班前会议4.1店长或值日召集聚在一起；3.2进行岀勤报数；9・3进行妆容检查;5.4通报昨天的完成情况；7.5表扬昨H的先进员工和事迹；9.6对昨H处理的事务缺失部分提成改善的期望;9.7通报并确认今天的全店任务和个人任务；9.8强调木档

6、活动主推商品政策及卖点；9.9配合主持人一起喊激励口号；9.10班前会结朿。10.店铺卫生打扫10.1了解自己负责的一卫生区域；10.2拿出水盆和干湿毛巾各一-根；10.3接水打湿毛巾；10.4到自己的卫生区域；8.5轻轻拿取商品，逐一移到下一隔板；6.5先用干毛山擦拭柜台隔板浮灰；4.6然后用拧干的湿毛巾擦拭隔板污渍；3.9然后用拧干水分的干净湿毛巾擦拭商品污渍；3.10将商詁放回原位，确认货签对位；10.11如法炮制下一层隔板下一柜台直至责任区所有柜台隔板的商品；10.12丿占铺责任区卫生大少完毕。11・商品陈列整理11.1商品LOGO正面朝前；1

7、1.2品牌专柜“梯形陈列”中间高，两边低，按系列陈列；11・3综合背柜，前一排放休验装，后一排放卖品，梯形陈列；11・4中岛柜，大规格陈列一到两个而，小规格的陈列二到三个而；4.5第一层柜台填满，下几排内满外空；11.6端头，随档期变化而变化，以档期促销商品为主；11・7挂钩，一个挂钩只能陈列一种单品，商品与价签对应；4.8层与层之间间距不能超过2CM；3.9同一排货詁间隔不能超过1CM；11.10如法如法炮制至责任区所有柜台商品的陈列；11.11商品陈列整理完毕。4.指定香水喷洒12.1班前会后和交班会后10分钟内到香水柜台；5.2拿起指定喷洒的香水

8、试用装瓶身；12.3取下瓶盖，拇指和中指抓住瓶身，食指压在喷头泵压；12.4在店内离门口1米位