案例在人才选拔测评中的应用

《案例在人才选拔测评中的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、案例在人才选拔测评中的应用甲厂于1995年2月与乙厂签订了一份旧设备转让合同，价款5万元。合同规定，款到后一个月内乙厂将旧设备转让给甲厂。1995年4月乙厂厂长调走。同年5月，甲厂按合同规定将货款一次付清。但乙厂继任厂长不承认原厂长所签合同，提出该设备必须重新作价，否则不履行合同。之后甲厂多次派人前往催货均遭拒绝，致使甲厂生产无法上马，并损失茅旅费200()元，银行利息1000元。问：乙厂这样做对吗，为什么？如果你是乙厂上级主管部门的领导，应如何解决这一问题？上面是北京市1997年公开选拔副局级领导

2、干部和高级管理人员公共科目笔试试卷中的一道案例分析题。所谓案例，是指为了人员测评或培训等目的，依据实际发生过的事例，用白描的语言编制而成的原型介绍。描绘者对这些事实或情形不作任何分析。案例具有客观真实性,但又不完全等同于原型，与案例要求无关的因素须剔除，山于涉及社会影响、法律责任、个人隐私等，对原型涉及的人名、地名等有必要进行技术性处理。案例题是一种有效的测评手段近年，我国行政机关、事业单位和企业的人才选拔工作，越来越多地采用了现代人才测评方法，其中，在结构化面试、笔试和情景模拟类测试中，案例类试题

3、如果运用得当，可取得良好的测评效果。案例用模拟的手段为被测评者提供了能力表现的场所。被测评者面对着“工作场景”，仿佛身临其境，必须像解决实际问题一样，调动所有的知识贮备和经验贮备，经过筛选、比较和复杂的排列组合，才能在纷繁复杂、不断变化的实际中分清各种因素的联系，抓住主要矛盾，形成准确的判断，提出解决方案。案例的模拟性，使人的潜在能力得以施展。一般情况下，被测评者处在比拟任岗位低的岗位上，而要用在较低层次岗位表现出来的能力推断其是否胜任高层岗位，是不保险的。也不町能把众多测评対象同时放在同一岗位上试

4、用。案例则可用简便的方法提供不同层次的职务环境，给被测评者创造不在其位也谋其政的机会，为展现人的潜在能力创造了条件。案例测评能提供任何能级的工作场景，因而就町以测评人员的任何能力量级。所以，案例题可対人员的知识、经验、技能、智力进行综合检验。那种只会纸上谈兵、生搬硕套的教条主义者，在案例测评中是没有市场的。同样，那些因循守IU、守株待兔的经验主义者,也会在案例测评中原形毕露。只有既善于学习，又勇于实践的人，才能获得成功。案例采编案例采编是实施案例测评的基础和前提。要形成相当数量、结构合理、质量上乘的

5、测评案例库，必须进行规模化的案例开发。比较有效的方式有两种：一是由测评案例研究开发机构牵头，以专职研究和开发人员为骨干，广泛发展党政系统的秘书部门、调研部门、新闻部门、纪检部门、信访部门、政法部门以及其他部门的工作人员为兼职案例研发人员，进行案例开发工作，专业人员和业余人员相结合，可开发到各种类型、各种层次的案例，质优量大。二是由组织人事部门牵头，采取组织人事干部、党政领导干部和科研人员三结合的方式，将行政手段和科研手段相结合，进行案例开发工作,这也是一种符合我国当前实际的方式。无论哪种方式，案例编

6、写者都必须受过专业训练，掌握社会调查研究方法与技术、案例学、案例测评法基本知识和案例的撰写法则，有相当的文字表达能力，并对案例调查领域有一定的了解。采写的案例要附使用说明，以标明该案例能够测评的要索和答案要点。案例的选用1•案例能够测评的要素与岗位需要测评的要素相吻合。每篇案例的内容是具体的、有限的，只能测评人员的部分能力索质。要根据拟任岗位的胜任特征，决定需要测评的要素，如决断能力、组织能力、沟通能力、应变能力等，再依此选择相应的案例，保证案例能够测评的要索与岗位需要测评的要素相吻合，起码在主要测

7、评要素上相吻合。必要时，要考虑使用案例群。2•案例的层次与拟任岗位的层次相一致。选拔测评案例是某特定岗位配备人员的工具,所以，所选案例的难度和情景层次要与拟任岗位相一致。3•选用的案例要适合于既定的测评方法。在测评活动组织设计屮，首先要根据被测评者的人数、拟任岗位的层次、测评活动的时限和预算等因索，确定是采用面试法、笔试法还是情景模拟法进行测评。如果决定使用案例题，则要注意案例与测评方法的一致性。篇幅长、容量大、内容复杂的案例或案例群适用于笔试。对分析报告要求较高的案例，例如要求深入思考、细致作答的

8、，要求附有重要引言出处、重要数据资料、最新科研成果的，则适用于时间较为充足的笔试。篇幅较短、情节较简单的案例或案例群适用于结构化面试或试题较多、时间不太充裕的笔试。下述案例则适用于情景模拟类测评：如果案例中的情景在特定条件下模拟起来比较方便，有一定的情节，被测评人在案例屮担负的角色与其他人物有较多的互动，则适合于角色扮演法测评；一些分析型案例适用于无领导小组讨论法和有领导小组讨论法测评；公文筐案例则独具特色，它由许多各式各样的FI常公文组成。釆编这类案例时，把某一工作