《(通用类)年终总结及来年工作计划的制定与执行》

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1、高海友《年终总结及来年工作计划的制定与执行》【课程背景】高海友老师精品课程年度总结计划（AnnualsummaryandPlanning），一般情况下是企业中层或者高层对本年度成绩和问题的总结及对下年度计划的描述。年度总结一方面是总结出过去一年的成绩以及====被通过的年度计划对企业全年的活动起到规划和指导的作用，年度计划一般分为以下几个部分：上年度或上阶段的各个领域的情况描述及分析、☏：18511056901本年度的任务分配和计划、各类资源配备、形式的分析预测、战略战术说明等。高海友老师精品课计划意识是职业人士的必备意识，是其综合能力的基本表现，企业发展壮大的过程

2、也是企业计划不断升级的过程，企业一般会经历无计划阶段；预算制阶段；年度计划制阶段；长期计划制阶段；做好年度总结和计划是企业人的职责。做好“计划、实施、控制、总结”是企业精英的必须工作。【课程收益】高海友老师精品课程l掌握年度工作总结的架构及重点l理解年度工作计划的不同作用l明确年度工作计划的框架结构l掌握年度工作计划核心l了解如何让年度计划促进年度工作l阐明做好有价值计划的要素【课程学时】高海友老师精品课程1天【课程方式】核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学【课程对象】企业中高级人员【课程大纲】u年度计划的类型高海友☆明确了目的才会知

3、道方向，不了解目的就有可能把年度计划变成为泄密的工具，写的越好，越成为公司的罪人。到底是该简？该繁？该粗？该细？该深？该浅？要直入核心？还是蜻蜓点水……，一定要明确目的之后，Q:751529900有的放矢的操作。现在的网络复制时代，做一份漂亮的年度计划何其简单，但是做一份达到自己目的的年度计划是一件不容易的事情，是个体能力的综合体现。Ø总结落笔型ü公司及领导意志的体现ü规范性、延续性ü重点：内容全面，表现形式好ü忌讳点：画蛇添足Ø特殊目的型ü针对合作者ü对外展示ü……Ø创新突破型ü个人意见表达的重要渠道和途径ü提出现状问题ü创新解决方案ü收益预计ü资源投入ü风险防范

4、Ø利益争取型ü争人员配置ü争取更多预算ü争取更多支持Ø意见表述型ü为结果解释的渠道ü对现状不满及意见表达渠道u数据及资料准备☆高海友不同企业，不同模式所关注的基础数据重点各不相同，按照各自特点，收集和准备相关数据。很多数据财务部门和统计部门管理软件会自动生成，很多数据需要额外调查分析（以营销为例—具体根据学员情况做针对性调整）Ø总体销售额(量)Ø区域销售额Ø各产品销售额Ø各产品区域销售额Ø市场占有率Ø销售增长率Ø=========费用额(率)Ø市场铺货率Ø客户平均订单金额Ø订单转化率Ø订单转化率Ø平均会员订单量Ø品牌知名度(忠诚度等)Ø竞品相关数据(========

5、=政策、费用投入、销售状况、产品结构等)Ø消费者购买心理和行为特点数据调查统计Ø产品在市场上的发展趋势Ø……u年度计划架构☆先列明年度计划的架构，然后向架构中添加内容，在添加的过程中如发现有的内容无处表达，再调整一下架构。没有架构和规划的年度计划很容易下笔千言离题万里，最后连自己都不知道要表达些什么。工作说明及总结部分：Ø情况说明及总结（任务完成、工作思路、工作创新点、重大事项进展、功劳部门功劳人物、费用、产品、渠道、模式、竞品、质量……等情况陈述）Ø上年度计划主要内容执行情况Ø相关情况说明重点分析部分Ø内部管理运作的回顾及分析Ø战略战术问题分析Ø对宏观经营环境的分

6、析高海友Ø对行业发展趋势的分析Ø对产品发展态势的分析Ø对竞争对手的分析Ø对企业自身发展状况的分析Ø系统的市场分析和市场定位计划部分Ø本年度任务分配Ø总体策略思路和目标的确定Ø具体策略和计划Ø形式分析预测及对策本年度战略战术、成本、资源配置部分Ø战略战术说明Ø策略（产品、渠道、价格、促销……）Ø财务分析（成本、销售、盈亏）Ø计划执行的评估和监控Ø资源配备：预算、人力、支持等。Ø建议部分u表现形式☆必须重视表现形式，尤其是针对有目的的年度计划，任何一个环节、任何一个人，如果对计划本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、还有很多错别字、大段落大长句等想法，都会严重的影响计

7、划的审批通过。形式和内容有时候是对立的，有时候是统一的。年度计划无论是应用于哪里，都应该是非常大气漂亮的表现形式，因为这本身代表着职业经理人的素质和形象，也代表着所服务企业的档次和品味。常用的表现形式重点如下：Ø段落话，短句话：包括我们自己在内的大部分人面对不分段落了一整页长句文字，常常是还没有看就有些畏惧了。Ø表格化：能用表格表现的尽量使用表格Ø多图形化：善于运用各种工具的图形表述功能，同一数据可以用多个图形表述，要照顾领导的可读性和易读性。Ø彩色化：不宜五颜六色，但重点要点应用加粗及颜色甲乙区别。高海友Ø流程图：多用流程图将表述的流程展示一遍，做到图文并茂。