零度可乐市场调研报告.x

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1、零度可乐市场调研报告小组成员：2015年4月23日目录一、前言2二、调查问题3(一)调查目的3(二)市场调查内容3三、市场调研方法5四、数据分析6五、调查结果14六、市场调查程序及安排15七、调查结论15八、营销环境分析161.市场分析162.产品分析173.消费者分析174.定位分析195.竞争分析196.SWOT分析21九、推广目标及策略231.目标232.总体营销策略23十、方案建议241.产品方案242.包装方案243.价格方案254.渠道方案265.促销广告方案26一、前言随着我国居民生活水平的提高和消费观念的变化，饮料已从昔日的生活奢侈

2、品转为日常生活必需品。同时随着消费者追求健康，天然的意识的不断提高，国内饮料市场对品种的需求也在发生变化。2008年初，可口可乐在上海新推出一款无糖汽水饮料“零度”（ZERO）。相对于传统可乐的高热量，零度可乐受到了营养过剩、尤其是摄入热量过高的现代人的欢迎。为繁荣我国饮料市场,满足消费者需要,适应不同消费层次，不同消费人群、不同消费口感对各种饮料的需求。这次我们对饮料行业进行了深入全面的调查，来进一步挖掘零度可乐的市场。为更好的满足消费者，并且争取更大的市场份额。我们将通过市场调查对零度可乐的优势和不足以及消费者等等情况进行客观的分析。并且达到企

3、业扩大市场占有率，得到广大顾客喜爱的目的。同时要扩大市场份额，提高产品上架率，争取获得更大的利润。二、调查问题(一)调查目的为零度可乐进一步市场营销策划提供客观依据。具体如下：1.通过调研，能够了解人们对于零度可乐的需求情况及其品牌认知度；2.了解消费者的习惯（消费时间、消费地点）和消费动机，并了解购买零度可乐的主要客户群体及发现潜在购买力；1.了解零度可乐的市场的营销环境，为饮料营销商制定营销计划提供借鉴方案。(一)市场调查内容一、消费者1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)2.消费者对零度可乐饮料的消费形态(食用方式、花费

4、、习惯、看法等)3.消费者对零度可乐饮料的购买形态(购买次数、购买地点、选购标准、购买数量等)4.消费者理想的可乐描述5.消费者对可乐饮料类产品广告、促销的反映二、市场1．可乐类饮料数量，品牌，销售状况2．消费者需求及购买力状况3．大众市场潜力测评4．可乐类饮料销售通路状况三、竞争者1.市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等2.市场上现有其他可口可乐品类的销售状况3.各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略及销售策略四、调查对象及抽样目前市场的可乐饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中

5、，点面结合，要有所侧重。对象组成及抽样如下：消费者：（1）代表超市及各个零售店，8岁以上的消费者；（2）各中学、大学校园及附近街道，8岁以上的消费者；（3）餐厅及一些酒店内的消费人员；消费者样本要求：1、家庭成员中没有人在可口可乐公司或者相关行业工作；2、学生（大学生）对品牌的意识；3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作；4、学生对广告的印象三、市场调研方法（1）调研方法——随机抽样法①采用网络调研法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速、全面的了解相关市场信息。②采用访问法，即拦截访问法，口头访问和书面问卷访问相结合。（2）调研实施计划组织成立调

6、研项目组，组长一人，组员若干人。按调研人员的选拔条件，选择具有一定的文化素质、专业知识，严肃、认真的工作态度，举止文明、性格大方、开朗的人员，并进行培训。四、数据分析（1）审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性；（2）分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调研问卷中的问题，进行预先分组分类。（3）统计分析：对于分组整理的信息，计算频数与百分比，作出所需的表格与分析图。即：调查问卷结果分析背景资料：1.性别：选项小计比例A男5857.43%B女4342.57%本题有效填写人次1012.您的职业：选

7、项小计比例A学生5150.5%B军公教1716.83%C服务人员5655.45%D农林牧渔业人员00%E工业人员1716.83%F商业网人员1716.83%G家庭主妇1413.86%H其他00%本题有效填写人次1013.您的年龄：选项小计比例A15岁以下76.93%B16-258685.15%C26-4587.92%D46以上00%本题有效填写人次1014.月收入：[单选题]选项小计比例A2000元以下1716.83%B2000-5000元54.95%C5000-10000元43.96%D10000元以上43.96%E无7170.3%本题有效填写人

8、次1015、教育程度：[单选题]选项小计比例A小学1716.83%B初中1716.83%C高中5150.5%D大学5655