毕业报告于彬号修改

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1、泉州经贸职业技术学院毕业调查报告系　（部）_____商务系__________________专　业_____电子商务________________题目关于淘宝商城YAO爱尚专卖店组织架构及运营状况的调查报告指导老师______李洋___________________学生姓名______于彬_________________学生学号____0813770150144_____________-11-泉州经贸职业技术学院毕业调查报告任务书系（部）商务系学生姓名于彬学号0813770150144专业电子商务指导教师李洋职称

2、教师工作单位泉州经贸职业技术学院题目：关于淘宝商城YAO爱尚专卖店组织架构及运营状况的调查报告选题意义：通过对淘宝网商城店的深入调查以及实践操作，及时、全面的了解B店运营发展状况，并分析目前的运营模式下该企业的电商发展的优缺点，并提出相应的方案和建议，为高层在制定公司电商发展规划时提供科学的依据，努力促进YAO爱尚专卖店不断发展。任务目的与要求：任务：2010年12月-2011年4月在YAO爱尚专卖店实习期间，通过在各部门的学习实践从而了解整个公司的架构及运营模式，独立完成调查报告目的：针对公司电子商务发展状况真实、客观的

3、反映问题，通过收集各部门的运作情况及公司运营中出现的问题等进行分析并认真总结，从而对公司提出相应的对策和建议，不断促进公司电商的发展。要求：紧扣主题，展开调查。认真分析数据并进行总结，及时记录调查报告工作进站情况。-11-参考资料：[1]李钢.《虚拟经营：企业经营模式的创新》，《经济工作导刊》2001年第12期[2]高功步；焦春风.中国中小企业电子商务国际化发展战略〔J〕.世界经济与政治论坛，2005，(02).[3]李舒亮,刘志龙.我国电子商务发展现状分析[J].集团经济研究,2007,10(144):318.[4]李旺

4、彦,徐水,吴晓坤.商业时代电子商务中的网络安全问题[J].集团经济研究,2007,10(100):300.[5]姚国章，《中国企业电子商务发展战略》，北京大学出版社，2001年进度安排：2011年2月15日至2011年4月15日止，共计8周。具体安排如下：1、调查时间：2011年2月15日—2011年3月31日3、撰写调查报告时间：2011年4月1日—2011年4月15日-11-泉州经贸职业技术学院学生毕业调查报告成绩表姓名于彬学号0813770150144专业电子商务题目关于淘宝商城YAO爱尚专卖店组织架构及运营状况的调

5、查报告指导教师评语：成绩：指导教师签名：年月日系（部）意见：系（部）公章：负责人签章：年月日-11-关于淘宝商城YAO爱尚专卖店组织架构及运营状况的调查报告目录一、前言………………………………………………………………………………1二、YAO爱尚专卖店的组织架构和业务流程………………………………………1（一）部门组成………………………………………………………………………1（二）工作内容………………………………………………………………………2三、YAO爱尚专卖店电子商务的运营策略…………………………………………7（一）YAO爱

6、尚专卖店的品牌营销…………………………………………………7（二）YAO爱尚专卖店推广策略……………………………………………………8四、YAO爱尚专卖店电子商务存在的问题与建议………………………………9（一）YAO爱尚专卖店存在的问题…………………………………………………9（二）几点建议……………………………………………………………………10参考文献……………………………………………………………………………11-11-关于淘宝商城YAO爱尚专卖店组织架构及运营状况的调查报告电子商务于彬44号一、前言随着互联网飞速和3G时代的

7、到来，中国电子商务空前繁荣。据调查，2010年，淘宝网B2C业务快速发展，业务增长是2009年的4倍，本人在YAO爱尚专卖店进行实习，对YAO爱尚专卖店在淘宝商城的运营情况进行了调查，通过调查，全面了解YAO爱尚淘宝商城店铺的运营情况，并分析运营中存在的问题，针对现状，为YAO爱尚专卖店的运营提出相应的建议，期望店铺未来有更好的发展。二、YAO爱尚专卖店的组织架构和业务流程（一）部门组成老板（总经理）运营中心会计财务推广部售前客服部美工部打单员仓储、发货售后服务部公司组织结构图爱尚公司入驻淘宝商城不到一周年，公司规模较小，

8、人员分配相对简单，主要由总经理，6位客服人员，2位美工设计，2位推广人员-11-，2位会计，3位仓管人员构成。（二）工作内容运营中心工作内容：1、网店建设（1）网店是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求，给用户提供有用的内容，这是主要的方向。（2）网店建设，初期是