中航信旅客处理系统使用手册

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1、离港登机控制系统用户手册Easy-Airport系列之四中国航信新一代机场旅客处理前端系统(NewAPP)登机控制部分(BCSV2.6)用户手册(含BCSQ)中国民航信息网络股份有限公司客户服务部2006年4月1离港登机控制系统用户手册本手册例子中所用的公司、人名和数据若非特殊申明,均属虚构。未得到中国民航信息网络股份有限公司明确的书面许可,不得为任何目的、以任何形式或手段(电子或机械的)复制或传播手册的任何部分。©2005-2010中国民航信息网络股份有限公司版权所有。本文档可能涉及中国民航信

2、息网络股份有限公司的专利(或正在申请的专利)、商标、版权或其他知识产权,除非得到中国民航信息网络股份有限公司的明确书面许可协议,本文档不授予使用这些专利(或正在申请的专利)、商标、版权或其他之产权的任何许可协议。本手册提及的其他产品和公司名称是各自所有者的商标。DocumentNo.BCS-ALL-01IV离港登机控制系统用户手册目录引言1第一部分登机控制(BCS)3第一章概述31.1产品目标31.2产品功能31.3运行环境31.3.1硬件31.3.2软件41.3.3网络环境4第二章软件使用说明

3、52.1基本功能52.1.1系统登录52.1.2重新登录(F2)62.1.3系统设置(Ctrl+F2)72.1.4锁定保护(Ctrl+Q)82.1.5退出系统(Ctrl+F3)92.2业务操作92.2.1办理登机手续主界面92.2.2开启航班(Alt+I/Alt+W)102.2.3取消航班登机(F6)112.2.4暂停航班登机(Ctrl+F5)122.2.5重新打开已关闭航班(F4)122.2.6关闭航班(F3)132.2.7办理登机/拉下操作142.3数据查询262.3.1当日出港航班明细(F

4、11)262.3.2查看未登机带行李旅客信息(F7)272.3.3登机旅客信息汇总(F8)28IV离港登机控制系统用户手册2.3.4查看错误日志(Ctrl+F1)322.4静态数据维护332.4.1用户信息332.4.2登机口信息342.4.3机场数据352.4.4航空公司数据352.4.5城市数据362.4.6国家数据362.4.7用户操作日志372.5帮助372.5.1主题索引(Ctrl+H)372.5.2快捷键索引(F1)372.5.3关于…38第三章登机操作速查393.1一般快捷键393

5、.2登机办理中使用的快捷键39第二部分登机监控(BCSQ)40第一章概述401.1产品目标401.2产品功能401.3运行环境401.3.1硬件401.3.2软件401.3.3网络环境41第二章软件使用说明422.1基本功能422.1.1系统登录422.1.2系统设置(Ctrl+F2)422.1.3退出系统(Ctrl+F3)432.2业务操作432.2.1登机监控主界面43IV离港登机控制系统用户手册2.2.2具体航班信息显示442.2.3数据查询45IV离港登机控制系统用户手册引言中国航信作为

6、中国航空旅游业信息技术解决方案的主导供应商,拥有中国最庞大的实时数据网络之一(中国民航商务通信网络)。同时,拥有专为中国航空旅游业设计的解决方案、产品和服务,并负责管理中国所有航空公司的核心供应控制系统(订座、离港系统),已经向国内外50家商业机场供应机场旅客解决方案,而且在向国内分销代理人、个人消费者分销航空产品和服务方面处于主导地位。中国航信不仅拥有中国民航业二十年专业的信息服务运营资历,全面洞悉机场、航空公司等客户业务,能够创造性地为客户提出各种建议和产品;而且,长期的业界经历磨练出了强大

7、的研发、支持和维护保障力量,确保产品培训、使用、维护无虞。同时,中国航信主机离港系统可以与航信其他信息系统实现无缝连接,并为航空公司、机场核心信息系统提供接口,充分发挥信息资源整合优势,为客户提供全面、准确、及时、完整的信息服务和解决方案。中国航信在新的时代背景下,不断开发领先的产品和服务,满足从航空公司、机场、非航空旅游产品和服务供应商,直到分销代理人、大客户、民航旅客及货运商等所有行业参与者的需求,使他们能够进行电子交易、管理与旅游相关的信息。其核心业务包括:电子旅游分销、机场旅客处理、数据

8、网络服务、航空货物运输,以及基于互联网的旅游平台。中国航信秉承“以客户为中心”的宗旨,不断努力提升航空信息服务水平。针对客户需求,充分利用自身丰富的系统资源和强大的研发、维护力量,在保持原有主机稳定、高效等特点的基础上,围绕离港主机开发了系列产品,针对不同客户提供完善的个性化应用解决方973096025案。我们称之为Customer-Care产品系列,细分为四条产品线:离港前台处理业务类产品(Easy-Airport)、新业务类产品(Easy-Checkin)、航空公司/机场核心业务接口类产品(

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