丙类ip长途电话业务客户协议—xx

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1、IP长途电话服务协议甲方：地址：法定代表人：联系人：联系电话：乙方：中国电信股份有限公司北京分公司地址：朝阳门北大街21号企业负责人：刘博联系人：联系电话：为保护甲方的通信权利，基于甲方在登记单中确认的服务项目，乙方将向甲方提供北京电信IP长途电话的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，经协商达成协议如下：第一条双方的权利与义务1.1甲方的权利与义务1.1.1有权选择使用北京电信IP长途电话通信服务业务和接受相应的通信服务。1.1.2有权对北京电信IP长途电话业务服务质量进行监督和申诉。1.1.3应在乙方规定的时间内交纳使

2、用北京电信IP长途电话业务和服务的费用。121.1.4登记办理北京电信IP长途电话业务须提供真实、无误的甲方资料，并提供甲方和经办人的身份证明，当甲方资料变更时应在变更后的一周内办理甲方资料变更登记手续。甲方对填写的甲方资料的正确性，完整性承担法律责任。1.1.5甲方负责甲方所在建筑物红线内管线资源的协调工作。1.1.6甲方不得利用接入电路从事违反国家电信政策的活动。1.1.7甲方应对自身话务来源、平台技术防范等方面时时进行监测，严格防范法轮功等不法分子利用平台捣乱。1.1.8当发生法轮功等不法分子利用甲方平台从事违犯国

3、家法律、法规的不法行为时，甲方有义务及时通知北京电信和国家安全部门并配合国家相关部门的执法工作。1.1.9如发生法轮功分子等不法利用甲方平台从事违犯国家法律、法规的不法行为，甲方负责承担全部的信息安全责任，同时乙方有权立即终止合同，并切断中继电路,所产生的经济赔偿全部由甲方承担。1.2乙方的权利与义务1.2.1负责为甲方提供接入北京电信平台所需的全程或部分网络资源，并负责相应的安装、调测和线路维护。1.2.2为甲方相关人员提供网络技术培训。1.2.3及时通知甲方有关电信资费政策和相关业务管理办法等情况。1.2.4严格按照

4、国家《电信服务规范》向甲方提供服务，保障甲方正常使用。1.2.5按照国家规定的电信服务质量标准为甲方提供IP长途电话服务。1.2.6提供IP长途电话业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。121.2.7乙方的业务通告及业务变更，可以采取电话语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式，信函通知于寄出后（以邮戳为准）48小时即视为甲方已收到，其它方式的通告于通告发出24小时即视为甲方已收到。若甲方对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后7日内与乙方协商，否则乙方将认为甲方已知悉并同意。第二条通信和服务质量2.1双方

5、承诺根据并严格遵守《中华人民共和国电信条例》履行本协议，维护双方权益。2.2乙方严格按照信息产业部颁布的《电信服务规范》，为甲方提供所需的电信服务。2.3乙方承诺为甲方提供一点受理业务、一点故障申告处理、一点费用结算、一点业务咨询、统一技术支持等全面服务。2.4乙方以“首问负责”为原则，提供7＊24小时热线电话96388(10000)，解决甲方的相关业务咨询、查询和障碍申告。2.5双方同意建立协商制度，加强日常情况沟通，及时处理影响通信质量的问题。2.7若协议执行期间出台新的法律法规和服务标准，则按照新的法律法规和服务标

6、准执行。第三条费用结算及支付方式3.1费用结算3.1.1计费依据乙方负责按月对甲方的中继计费，乙方应为甲方免费提供明细话单。乙方于每月15日前将甲方上月通话费明细话单提供给甲方，以便甲方能及时核帐付款。在每月双方统计误差不超过3%时，以乙方的计费数据为准，如果误差超过3%双方协商解决。123.1.2结算标准甲方承诺按照北京电信IP直通车业务标准资费产生的IP长途话费小于5万元，以北京电信IP直通车业务标准资费的50％向乙方支付国内长途通话费；按照北京电信IP直通车业务标准资费产生的IP长途话费大于或等于5万元，以北京电信

7、IP直通车业务标准资费的38.34％向乙方支付国内长途通话费。前期只开通一条中继，中继线一次性费用免收。当甲方按照北京电信IP直通车业务标准资费产生的月话务量除以全部中继条数大于或等于5000元且小于1万元，每条中继线费用都按中继线标准资费半价收取；甲方按照北京电信IP直通车业务标准资费产生的月话务量除以全部中继条数大于或等于1万元，每条中继线费用都可免收。今后根据合作进展及增量情况，双方另行商议增加中继事宜。3.2支付条件及方式1、计费帐期以自然月为周期计费，计费帐期为上月1日零点至上月月末日24点。2、收费周期收费周

8、期为每月6日至月末最后一天，收取的是上月的费用。3、本合同履行期间，若国家颁布新的电信业务资费标准，自新的资费标准生效时起按新的资费标准执行。4、如遇乙方帐期发生调整，乙方应提前书面通知甲方，以乙方通知为准。5、支付方式及相关信息支付方式：本合同以人民币为结算单位，以支票的方式结算。12第四条违约责任4.1甲乙双方任