电商网站用户行为实时监控系统的设计与实现

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1、。学校代码：ＨＫＩ０４ＶＰ密级：公开習＾龄交４乂１ｆ＾ＢＥＩＪＩＮＧＪＩＡＯＴＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕ｚｂ专业学位论文电商网站用户行为实时监控系统的设计与实现ｉｌ＆Ｊｉ作者姓名王雅坤工程领域総郎指导教师赵宏副教授二零－六年六月齡交４乂＃硕±专业学位论文电商网站用户行为实时监控系统的设计与实现ＤｅｓｉｎａｎｄＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＲｅａｌＵｓｅｒＭｏｎｉｔｏｒｙＳｓ化ｍｇｙｏｆ－ＥｃｏｍｍｅｒｃｅＳｈｅｓ作者；王雅坤导师：赵宏副教授北京交通大学２０１６年６月学位论文版权使

2、用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存提供阁览服务、汇编共査阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。学校可レッ为存在馆际合作关系的兄弟离校用户提供文献传递服务和交换服务。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）ｊ学位论文作者签名；节导师签名：．｜／签字日期；如／知《月ａ扫签字日期：山／年＜月ａ日学校化码：１０００４密级：公巧化京交通大学硕±专业学位论文电商网站用户行为实时

3、监控系统的设计与实现ＤｅｓｉｇｎａｎｄＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＲｅａｌＵｓｅｒＭｏｎｉｔｏｒｙＳｙｓ化ｍ－ＳｏｆＥｃｏｍｍｅｒｃｅｉ化ｓ作者姓名：Ｈ１２６１４５：王雅坤学号导师姓名；赵宏职称；副教授工程硕±专业领域：软件工程学位级别；硕：ｔ北京交通大学２０１６年６月Ｉ致谢本论文及工作是在我的导师赵宏教授的悉也指导下完成的，赵宏教授严谨的、治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷屯感谢两年来赵宏老师对我的关也和指导。赵宏教授悉屯、指导我完成了系统的需求分析和设计工作，在学习和生活上都、的谢

4、意。给了我很大的关也和帮助，在此向赵宏教授表示衷屯屯、起宏教授对我的技术工作和论文都提出了许多的宝贵意见，在此表示衷的感谢。、在实习工作及撰写论文期间，欧林风张涛等同学对我论文中的需求分析和技术架构研充工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢家人。，他们的理解和支持使我能够专也完成学业北京交通大学硕±专业学位论文＾摘要随着互联网时代的到来，，网络己经成了人们生活中不可或缺的部分人们也逐渐接受了网上购物的消费模式。网购者的急剧増加，给各个电商网站在技术设计和业务设计上都提出越来越髙的要求。良好的网站设计及提供能让消费者满意的服务对

5、于网站经营者来说至关重要。而网站的设计难免会有疏漏，面对大虽用户的访问，对于用户浏览网页时遇到的异常情况，网站管理员很难快速找到异常发生位置及原因，并及时解决，导致用户体验不佳甚至客户的流失，长此Ｗ往，会对网站经营带来严重的不良影响。针对此问题，并结合网站分析技术，设计电商网站用户斤为实时监控系统获取大量的用户行为数据，对浏览中出现的异常进行追踪、分析、统计，Ｗ便网站管理员能够针对某些特定用户提出的问題，给出快速的解决方案，也使得管理者对网站设计上的缺陷有更直观的认识，有利于管理者对症下药，不断优化网站设汁。本文Ｗ电商网站用户行为实时监控系统的开发为背景，论述

6、了电商网站实时胳控系统的设计与实现。论文首先阐述了课题来源及背景，比较了国内外相关技术的基本情况，分析对比了各种数据捕获方式的优缺点，确定本系统客户端数据捕获方式采用ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ页面标签法，服务器端数据捕获采用拦截器的方式。通过需求分析建立了本系统的功能模型，根据分析要求进行系统架构及功能模块的设计，并设计了相关接口。在详细设计与实现部分，按照功能模块的顾序，分别详细阐述了巧据采集模块、数据处理模块、数据可视化模块的具体实现方法，并详细介绍了相关技术在本项目中的实际运用。最后给出本系统的測试方案。本系统使用Ｊａｖａ语言开发，运用ＳｐｒｉｎｇＭＶＣ设计

7、模式，前台界面实现使用ＳＡＰＵＩ５技术，结合ＲｅｓｔＡＰＩ并利用ＪＳＯＮ（ＪａｖａＳｃｒｉｐｔＯｂｊｅｃｔＮｏｔａｔｉｏｎ）进行模块间的数据传输。在系统设计与实现过程中，本人参与完成了系统需求分析、系统设计、摸块设计与开发、ＵＩ界面设计与实现等工作，并配合完成了该项目的功能測试。目前本系统己经为联想公司澳洲电商平台所服务，每天为网站管理者提供大量有价值的数据，并收到了许多积极反馈。管