我国商业银行互联网金融发展策略研究——以中国银行泰安分行为例

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2、reeofMaster/DoctorCandidate:YanChenSupervisor:Prof.ZhangXinSchoolofMBAShandongUniversityofFinanceandEconomics中图分类号：C93管理学密级：公开学科分类号：63040论文编号：37_125100_31045632016300241_LW硕士学位论文我国商业银行互联网金融发展策略研究--以中国银行泰安分行为例作者姓名：颜臣申请学位级别：硕士指导教师姓名：张新职称：教授学科专业：工商管理研究方向：企业管理

3、学习时间：自2014年9月1日起至2016年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年6月山东财经大学学位论文独创性声明本文声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外研究成果。尽我所知，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：曰期：年／月／曰

4、山东财经大学学位论文使用授权声明本文完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于；保留学位论文，按规定向国家有关部口（机构）送交学位论文，Ｗ学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：曰期：如／知／月曰／指导教师签名：日期：Ｗ知／月曰成於Ｉ摘要摘要20

5、15年3月全国“两会”上李克强总理在政府工作报告中第一次提出了“互联网+”的行动计划，使得“互联网+”成为各行业创新发展的新途径。同时，互联网金融的应运而生，也以其独特的优势对传统金融行业带来了模式、思维和理念的冲击。随着商业银行互联网金融的迅猛发展，其对传统金融业务产生了较大的冲击和挑战，但也为包括中国银行在内的商业银行的产品创新、流程优化、构架重组提供了良好的契机与平台。因此，中国银行泰安分行可以通过互联网金融的发展带动相关业务的稳健持续发展，从而在互联网金融大潮中处于行业内领先地位。本文首先在总结互联

6、网金融概念的基础上，对研究互联网金融的背景、意义以及目前的发展现状进行了详细阐述，并明确了本文的研究内容和方法；其次，在综述国内外文献资料的前提下，对商业银行互联网金融的投入成本低、客户覆盖面广、服务平台开放、发展理念人性化的四个特性进行了剖析，并就商业银行互联网金融的网络支付、网络融资、网络理财、移动金融的四种表现形式进行了研究，同时针对商业银行互联网金融存在问题和风险提出了合理化的意见和建议；再次，根据SWOT模型并结合目前中国银行泰安分行实际情况，从优势、劣势、机遇和挑战四个维度对中国银行泰安分行发展

7、互联网金融进行全方位的剖析和阐述；然后，在SWOT分析的基础上，结合泰安当地互联网金融发展的实际情况，研究和探索出了中国银行泰安分行下一步发展互联网金融的策略措施，主要从制定规划、服务客户、产品创新、人才培养、配套支持五个建议上进行了详尽表述，这也是本文对中国银行泰安分行发展互联网金融的研究成果之一；最后，对本文的内容进行了概括性的总结和归纳，并在总结本文的基础上对中国银行泰安分行下一步的发展策略进行了分析和展望。本文认为，互联网金融对中国银行泰安分行传统业务的影响是有限度的，并不是压倒性的优势，而且这种对

8、中国银行泰安分行的影响不是负面的，反而可以倒逼中国银行泰安分行认真反思，积极创新，重新对经营理念、发展模式和客户基础进行定位和改革，并以此为契机实现内生动力的有效提升，在多元化的市场竞争中领先一步，赢得先机。两者不是单纯的竞争关系，而应是互动、良性的竞I我国商业银行互联网金融发展策略研究--以中国银行泰安分行为例合关系，特别是中国银行泰安分行要充分学习和借鉴商业银行互联网金融的发展理念、经营模式和创新形式，优化业