基于感知风险的新能源汽车消费模式研究

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1、学校代号10532学号S1302W2104分类号U463密级公开工程硕士学位论文基于感知风险的新能源汽车消费模式研究学位申请人姓名朱文卿培养单位机械与运载工程学院导师姓名及职称成艾国教授高晖高级工程师学科专业车辆工程研究方向汽车技术与产业发展战略研究论文提交日期2016年05月10日学校代号：10532学号：S1302W2104密级：公开湖南大学工程硕士学位论文基于感知风险的新能源汽车消费模式研究学位申请人姓名：朱文卿导师姓名及职称：成艾国教授高晖高级工程师培养单位：机械与运载工程学院专业名称：

2、车辆工程论文提交日期：2016年05月10日论文答辩日期：2016年05月27日答辩委员会主席：龚金科教授TheResearchofNewEnergyVehicleConsumptionModeBasedOnRiskPerceptionbyZHUWenqingB.E.(HunanUniversity)2013AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofEngineeringinVehicl

3、eEngineeringintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorCHENGAiguoSeniorEngineerGAOHuiMay,2016湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明；所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研巧做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本人完全意识

4、到本声明的法律后果由本人承担。＾＾作者签名＾？。：４？日期；年了月／日１学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留，、使用学位论文的规定同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、缩印或污描等，可Ｗ采用影印复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：１．保密□，在年解密后适用本授权书。＿２．不保密回＂＂请在上相应方框内打Ｖ（）

5、作者签名期：年月日导师签名期。：年５月／日基于感知风险的新能源汽车消费模式研究摘要新能源汽车节能环保，具有良好的社会、生态效益和经济价值，是未来汽车产业的发展方向。目前全球各国在新能源汽车消费模式的开展与实施上都属于试验阶段，且主要以宏观政策为导向，并没有系统的考虑消费者感知风险，具有一定的局限性。在学界，目前对新能源汽车消费模式的专题研究还较为缺乏，这对我国新能源汽车的产业化发展极为不利。为此，笔者基于消费者感知风险角度对我国新能源汽车消费模式进行系统研究。首先，笔者在全球范围内选取了

6、目前在新能源汽车推广方面较为成功且有特色的4个国家和国内3个城市作为研究对象，从产业政策、创新消费模式、公众意识等方面分析研究其促进新能源汽车推广的创新活动。其次，对新能源汽车消费感知风险的概念进行界定，通过增量式面访，提出新能源汽车消费者感知风险的四维度模型，并通过包含四个维度、十个因素的感知风险量表对该模型进行了定量分析。在此基础上对该模型的四个维度进行了详细的阐释。经过以上两个阶段的研究，笔者提出一种基于减少消费者经济感知风险和服务感知风险的新型消费模式——余值回购。该模式由汽车融资租赁和

7、新能源二手车残值定价模型两部分组成。笔者对融资租赁进行SWOT分析，并采用AHP层次分析法定义计算了新能源汽车残值定价模型，为这种新型消费模式建立理论基础。最后，在新能源汽车四维度感知风险模型的基础上，笔者提出建设新能源汽车生态圈来降低消费者感知风险。在阐释商业系统和产业生态圈概念的基础上，对小米生态圈、乐视生态圈和北汽新能源汽车生态圈三个典型生态圈进行研究，并提出了建设新能源汽车生态圈建设的具体方法。关键词：新能源汽车；消费模式；感知风险；融资租赁；残值定价模型；生态圈II工程硕士学位论文Ab

8、stractEnergysavingandenvironmentalprotectionofnewenergyvehicles,withgoodsocial,ecologicalandeconomicvalue,isthefuturedirectionofthedevelopmentoftheautomotiveindustry.Currentlyaroundtheworldinthedevelopmentandimplementationofnewenergyautomobileconsump