东方之星沉船事件中的舆论引导研究

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1、单位代码１０４７５学号１０４７５４Ｈ０５６７分类号Ｇ２１０皆為乂聲硕±学位论文（专业学位）■■｝ｒｔ；，‘４－—，，７ｉ：；＂＂东方么星沉船事件中的舆论引导研究专业学位领域：新闻与传播专业学位类别；新闻与传播硕±申请人；Ｔ龙丹指导教师：赵建国教授职业导师：张光超二〇－六年六月Ｓｔｕｄｏ打ｔｈｅＰｕｂｌｉｃＯｐｉｎｉｏｎＧｕｉｄａｎｃｅｏｆｔｈｅｙ（＇’，ＳｈｉｐｗｒｅｃｋｏｆＯｒｉｅｎｔａｌＳｌ：ａｒＡＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｔｅｄ１：

2、０ｔｈｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｅｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｉｎＰａｒｔｉａｌＦｕｌｆＵｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅ民ｅｑｕｉｐｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＪｏｕｒｎａｌｉｓｍａｎｄＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＢｙＤｉｎ曼ＬｏｎｇｄａｎＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＺｈａｏＪｉａｎ呂ｕｏｐＪｕｎｅ，２０１６关于学位论文独创声明和学术诚信承诺本人向河南大学提出硕去学位申请。本人郑重声明：所呈交的学位论文是的。据我所知，除本人在导师的指

3、导下独立完成，对巧研究的深题有新的见解人论文不括其他已经发表或撰注和致谢’包＂说、标的地方外中文明中别加特、的位或证书而科研机拘学育，也不括其他人为获得任何教过研究成果包写的一献已在论文工的任何贵均中作同对本研究所做化巧过的材抖。与我同作的事示了無意。的说明并表了明确，为文。责自负人部所呈的位论文不存在舞弊作伪行交学在此本重承诺；舟签違ｃＴ扭人：（位化文作）－者位申请学学。曰１年月２０（反／书关于学位论文著作权使用授权为位论文的作，本人完全人经河掠批准授学者予硕壬学位。作本南大审学保、使用位推文的要求’巧河南

4、大学有权向国家并关留学同意河南大学有了解供位论文ｔ纸质文、机拘、数据收图书馆等提学、集机构和本校书馆科研信息图。人授权河大出于室杨、展览学校公众检、查阅本南学本和电子文本）从供索、相描和拷贝可从采取影制手流目的印、缩印等复，发展和进行学术交等学术论文电子文）。（纸质文本和本、汇编段保存学位授权）位论丈用本书及保在解密后适密内容的学（涉签名：位论文作）位获得者（者．学学＂？曰２１＜０年５月６／位论文指：导教师签名学—句聲２０１卵年月６ｙｆ摘要进入21世纪以来，随着我国步入社会转型期和经济的飞速发展，各种矛

5、盾和问题不断凸显，尤其是各类突发性公共事件逐渐呈现出增长态势。因此如何行之有效地应对突发性公共事件，合理地进行舆论引导，成为了政府和社会必须面对的一个重大课题。“东方之星”沉船事件是近年来国内发生的特别重大灾难事件，因此本文特别选取此事件发展中的舆论引导情况进行研究。通过分析事件不同发展阶段的舆情传播情况和舆论关注点，发现此次事件中的舆论引导主体有了较之以往的新变化：政府变得更加积极主动，公开透明，并且运用多种渠道引导舆论；媒体变得比以往更加有责任有担当，充分利用新媒体平台和新的传播技术报道新闻，发布信息，引导舆论；尤其是公众(主要指网民）这个以往

6、舆论引导中的客体和对象，随着新媒体平台的发展、公众话语权的提升等，在这次事件中充分发挥了自身的主体性和主人翁意识，积极建言献策、辟谣释疑，关心救援进展，变得比以往积极理性地讨论正面话题，传播正能量信息，变成了舆论引导的新主体和新生力量，带来了舆论引导格局的新生态。最后文章分别从政府、媒体、公众三个方面探讨了产生变化的原因并且总结归纳出了相关的建议和启示。比如政府应该积极开通和运用新媒体平台，提高政务信息公开度；媒体也应该创新手段，积极利用新媒体和新技术引导舆论，并且增强责任意识，做好善后报道；作为公众则应该增强主体意识，不断提高媒介素养，并且积极参

7、与到正能量的舆论引导队伍中来。总之，笔者希望能够通过本文的研究为今后突发性事件中的舆论引导工作提供一些借鉴和启示。关键词：突发事件，“东方之星”，舆论引导，启示IABSTRACTSincethe21stcentury,Withthesocialtransformationandeconomicgrowth,Allkindsofcontradictionsandproblemscontinuouslyemerging.Especiallyallkindsofsuddenpubliceventspresentagrowthtrendgradually.

8、Thereforehowtoeffectiveresponsetothesuddenpublicevents,andgui