基于scp范式的汽车4s营销模式研究

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2、取得的成果。尽我所知，除文中己经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体臣经发奉的研究成果，化不包含其他己申请一学位或其他用途使用过的成果。与我同工作的同志对本研究所做的贡献均己在论文中做了明确的说明并亲示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。：学位论文作者签名：交指导教师签名一曰期：日期：＞Ｌ，Ｕ＞４養．文西华大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于西华大学，同意

3、学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借岡，西！＾全入，华大学可乂将本论文的部数据库可队采或部分内容编有关进行检索、密或段和汇学论文。（保的论文在用影印缩印扫描等复巧手保存编本位解密守此定）后遵规＜：：学文作签名教名位论者指导师签摘要随着我国经济进入新常态，中国汽车销量增速逐年放缓。同时受益于大数据和智能化的影响，中国汽车产业也面临着重大挑战与机遇，传统4S销售模式将面临新的变革。不可置否，我国汽车4S营销模式的发展还存在诸多问题。本文试图基于SCP

4、范式从我国汽车4S营销的市场结构—市场行为—市场绩效三个方面找出影响汽车4S营销综合发展的关键因素，并结合政策影响和社会效益两方面构建汽车4S营销综合评价指标体系，对我国现有汽车4S店的营销模式进行科学评价，以期能为为区域政府在解决4S店面临的问题时提供有效地指导，促进我国汽车4S店创新、转型、绿色发展。本文的结构安排如下：首先，界定本文所要研究的市场——中国的家用轿车销售市场。介绍中国汽车4S店的整体经销情况，深刻分析现有4S店的经营范畴及利润构成。对相关概念及理论加以阐述，探讨国内外现有汽车经销商4S店销

5、售模式发展与现状。其次，基于SCP分析模型对中国轿车市场的4S销售模式的市场结构、市场行为、市场绩效三个方面分析，并从中找到影响我国汽车4S营销发展的原因。再次，根据我国轿车市场4S销售的特点，选取若干个我国轿车市场的4S销售在新常态下的营销发展的一级评价指标和二级评价指标，建立中国轿车市场的4S营销发展的综合评价模型，利用模糊层次分析法得到各个评价指标体系的权重进行赋权，得到我国轿车市场的4S销售模式在新常态下的综合发展评价指标体系。最后，以成都市轿车市场的4S销售模式为例，进行了定性对标分析和综合发展的综

6、合评价，认为社会效益在成都市汽车4S营销模式的综合发展中评分最高，市场绩效和市场行为次之。国家对汽车行业的政策因素评分较为满意，较好引领汽车4S店转型升级，市场结构的发展则相对较弱。通过实例分析，证明了本文设计的汽车4S营销综合发展评价指标体系的科学合理性。并根据我国轿车市场的4S销售模式存在的问题，提出了优化我国轿车市场的4S销售模式的建议，为其他学者的研究提供一定的参考。关键词：汽车4S营销模式；SCP范式；评价指标体系；综合评价IAbstractWithChina'seconomyintothenewn

7、ormal,thenumberofautomobilesalesgrowthslowlyyearbyyear.Whilebenefitingfromtheimpactofbigdataandintelligent,China'sautoindustryisalsofacingmajorchallengesandopportunities,traditional4Ssalesmodelwillfacenewchanges.Admittedly,thedevelopmentofChina'sautomobile4

8、Smarketingmodetherearestillmanyproblems.Inthisarticle,theSCPparadigmfromourcountryautomobile4Smarketingmarketstructure,marketbehavior,marketperformanceofthreeaspectstofindthekeyfactorsaffectthecomprehe