zy银行信贷业务绩效管理方案设计

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1、学校代码１０４５９学号或申请号２０１４２２０１０１６４－＠密级么开？碑Ｗ尖ｆ专业硕ｄ：学位论文ＺＹ银行信贷业务绩效管理方案谈计Ｉ作者化為：花春燕．导师姓違：井辉专业学位違称：工商管理硕去培养院系：商学院完成时间：２０１６年４月学位论文原创性声明：本人邦重声明所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个入或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式栋明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：

2、日期：＾乂年ｒ月／户日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。、使用学位论文的规定根据郑州大学有关保留，同意学校保留或向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索、，可Ｗ采用影印缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使巧学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时一，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。％学位论文作者曰期：＾乂年月曰Athesissub

3、mittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterOptimizationdesignofperformanceevaluationforcreditbusinessofZYBankBy:HUAChun-yanSupervisor:Prof.JINGHuiMasterofBusinessAdministrationBussinessSchoolApril，2016摘要2015年是我国继续深化改革的关键之年，经济环境依然严峻复杂，宏观经济形势总体不容乐观，部分行业金融风险暴露，互联网金融与传统金融竞争加剧，银行业正面临着一场前所未有的竞争与挑

4、战。如何在传统的信贷业务中取得突破，除了要加大产品创新和市场开发力度，还应进一步重视信贷业务绩效考核对客户经理的激励作用。ZY银行作为所在省最大的商业银行，信贷业务是其重要的业务板块，研究并优化信贷业务绩效考核管理方案不仅能够一定程度上促进信贷业务的发展，而且十分有助于提高银行整体业绩空间。本篇论文采用文献资料分析与实例调查研究相结合的方法，以ZY银行为分析对象，首先描述了ZY银行信贷业务绩效管理现状；然后以调查问卷的形式，发现ZY银行信贷业务绩效管理存在的问题，并分析这些问题产生的原因；针对以上问题，提出ZY银行信贷业务绩效管理优化方案，在优化方案的基础上，指出ZY银行信贷业务绩效

5、管理方案的实施保障。总体来说，ZY银行信贷业务的绩效管理优化方案旨在改进当前的公司信贷业务人员的绩效考核管理制度，更有效的激发信贷业务人员的积极性和创新能力，进一步提高ZY银行的综合竞争力。ZY银行作为所在省最大的商业银行，本文研究其信贷业务员工绩效管理问题在推动其信贷业务发展、实现长期稳健经营、为他行提供应用借鉴等方面具有重要意义。关键词：ZY银行；信贷业务；绩效考核；方案优化IAbstractTheyearof2015isthekeytoourcountrytocontinuetodeepenthereform,inwhichtheeconomicenvironmentissti

6、llsevereandcomplexandmacroeconomicsituationisnotoptimisticasawhole.FinancialrisksinsomeindustryhavebeenexposedandcompetitionbetweenInternetfinanceandtraditionalfinancehasbeenincreased.Thusbankingindustryisfacingunprecedentedcompetitionandchallenge.Foralongtime,thecreditbusinessisthetraditionalf

7、inancialinstitutionsandeventheInternetfinancialenterprisespreferredmarketopportunitiesandprofitgrowthpoint.Inthebackdropofthenewnormalofeconomyandfinance,bank'straditionaldevelopmentmodelisunsustainable,andthetimesofrelyingoninter