19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《生产与作业管理》在线作业

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1、19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《生产与作业管理》在线作业运作战略属于公司的（）战略A.发展战略B.职能战略C.竞争战略D.多元化战略正确答案:B项目管理的内容包括几大知识领域()A.6B.7C.8D.9正确答案:D波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()A.交货可靠性B.产品可靠性C.一致性质量D.低价格正确答案:C人-机工程研究的工作环境不包括（）A.气候环境B.照明与色彩C.噪音与振动D.人际关系正确答案:D下列不属于“5S”推进阶段的是（）A.形式化B.行事化C.习惯化D.制度化正确答案:D

2、在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争A.创业期B.合理化C.成长D.成熟正确答案:D是谁提出了科学管理的概念()A.泰勒B.亚当·斯密C.霍桑D.甘特正确答案:A项目管理有（）大生命周期A.3B.4C.5D.6正确答案:B是谁首次提出了劳动分工的概念()A.泰勒B.亚当·斯密C.霍桑D.甘特正确答案:B顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()A.设计B.运作C.交付D.检查正确答案:B下列哪个不是基本的作业测定()A.时间研究B.标准资料C.工作抽样D.动作研究正确答案:D工作扩展主要包括()A.工作扩大化

3、B.工作自动化C.工作外包D.工作分解正确答案:A是()首次提出全面质量管理的概念A.贝尔B.费根鲍姆C.戴明D.克劳斯比正确答案:B下列哪项不属于大量生产运作（）A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育正确答案:A5S起源于()A.美国B.中国C.日本D.法国正确答案:C按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务正确答案:C工作扩展包括()A.工作扩大化B.工作自动化C.工作外包D.工作分解正确答案:AJIT起源于哪个国家A.日本B.美国C.中国D

4、.英国正确答案:A供应链管理涵盖的内容包括()A.战略层面B.战术层面C.作业层面D.人力资源层面正确答案:ABC对于服务能力的表述方法，可能正确的是()A.设备数量B.一次性可提供的服务数量C.产出量D.服务面积正确答案:ABD网络计划的优化包括（）、（）和（）A.时间优化B.时间-费用优化C.资源优化D.技术优化正确答案:ABC生产运作管理的基本问题包括如下要素的管理（）、（）和（）A.产出要素B.环境要素C.资源要素D.技术要素正确答案:ABC下面属于库存成本的有（）A.订货成本B.缺货成本C.采购成本D.运输成本正确答案:ABCMTM

5、基本动作包括()A.抓取B.搬运C.定位D.释放正确答案:ABCD下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()A.预约制度B.差异定价C.培养多技能员工D.科学的人员班次安排正确答案:ABCD质量成本的内部运行成本包括()A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本正确答案:ABCD对产品质量可能描述正确的是()A.符合企业技术规格B.满足国家标准C.注意符合顾客期望D.能销售出去即可正确答案:ABC设计的功能有（）A.实用功能B.认知功能C.象征功能D.审美功能正确答案:ABCD运作战略主要决策点有（）A.产品设计B.质量C.选址D

6、.过程正确答案:ABCD项目管理的两大认证体系包括()A.IPMAB.ISO9000C.PMID.CFA正确答案:AC企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工艺以及（）系统A.工厂B.部件C.计划控制D.质量检验正确答案:ABC团队工作一般可分为三种形式（）、（）、（）A.解决问题式团队B.项目组团队C.自管理团队D.创新式团队正确答案:ABC下列那种生产能力是4类生产能力中的()A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.有效生产能力正确答案:ABCD产品设计的新趋势是()A.重视顾客B.重视可维修C.便于使用D.夸大技术功效正

7、确答案:ABC外科手术病人应该采取固定位置布局A.错误B.正确正确答案:B生产能力是一个绝对的概念A.错误B.正确正确答案:A当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。A.错误B.正确正确答案:B企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略A.错误B.正确正确答案:B项目管理的有5大管理过程A.错误B.正确正确答案:B甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系A.错误B.正确正确答案:A按照规模经济的原理，企业的生产能力越大越好A.错误B.正确正确答案:APDCA循环是指PLANDOCHECKAC

8、TIONA.错误B.正确正确答案:B节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔A.错误B.正确正确答案:B订单资格要素是获得订单的充分条件A.错误B.正确正确答案: