19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《销售团队管理》在线作业

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1、19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《销售团队管理》在线作业提成比例的确定也是一个重点和难点，比例设高了，对于个人激励性（）。A.不变B.减少C.无所谓D.增大正确答案:D绩效考评的目的是通过考核提高每个销售人员现有的效率，实现整体的销售计划进而实现企业的（）。A.目标B.计划C.职能D.规划正确答案:A招聘前准备工作的第一步是（）。A.做好销售人员需求计划B.职务分析C.选择媒介D.选择招聘形式正确答案:A关键绩效指标考核是通过对销售人员工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干（），并以此为

2、基础进行绩效考核。A.关键绩效指标B.三角指标C.一般指标D.二级指标正确答案:A客户型销售组织模式是指企业销售人员按()的不同，分别执行销售任务的一种组织结构设计。A.产品B.企业C.顾客D.经理正确答案:C评价客户的信用状况时,定量分析的方法包括（）。A.客户评分卡法B.专家法C.开会法D.领导决定法正确答案:A通常访问次数越多，产品卖得越（）。A.好B.一般C.差D.无关正确答案:A销售经理一定要明白销售例会的（），才能有效利用销售例会提升团队的战斗力。A.时间B.准确定位C.地点D.人员正确答案:B底薪一般有三种形

3、式，一种是无责任底薪；一种是带责任底薪，还有一种是().A.变得底薪B.固定底薪C.混合底薪D.百分比底薪正确答案:C激励不外乎物质激励和().A.员攻激励B.领导激励C.精神激励D.保健激励正确答案:C基本工资加销售佣金方案有两种形式（）。A.低基本工资、高提成比例B.低基本工资、低提成比例C.高基本工资、高提成比例D.高基本工资、低提成比例正确答案:AD进行心理侧试的时候，需要注意以下要点（）。A.问卷的时间限制B.问卷的难度C.测试标准的适用性D.问卷没有方向性正确答案:ABCD绩效考核的内容包括（）。A.德B.能C

4、.勤D.绩正确答案:ABCD销售人员培训计划是根据企业的（）的发展目标对企业销售人员培训的需求进行预测，并制定培训活动方案的过程。A.短期B.近期C.中期D.远期正确答案:BCD主观性绩效标准，包括（）。A.销售技巧标准B.销售区域管理标准C.产品特点D.个人特点正确答案:ABD销售组织设计的原则（）。A.顾客导向的原则B.精简与高效的原则C.管理幅度合理的原则D.稳定而有弹性的原则正确答案:ABCD企业销售组织设计目标通常从（）方面考虑。A.对市场需求作出快速反映B.使市场营销效率最大化C.代表并维护公司利益D.代表并维

5、护消费者利益正确答案:ABD债务催收方法包括（）。A.电话催收B.传真催收C.信函催收D.面访催收正确答案:ABCD招聘广告的编写原则是（）。A.夸张B.真实C.合法D.简洁正确答案:BCD能主要包括（）等方面。A.专业知识B.销售技能C.认识能力D.沟通能力正确答案:ABCD隐蔽式招聘，即不写明招聘企业的名称及招聘的职位，只表明企业欲招聘男女员工若干名、升迁机会和收入、待遇，凡有干劲、能吃苦耐劳者均可报名。A.错误B.正确正确答案:B如果销售人员认为薪酬和福利存在着不足和不公平，它们会成为强大的反激励因素。A.错误B.正

6、确正确答案:B从适应环境的角度来看，培训有利于销售人员不断更新知识A.错误B.正确正确答案:B来自企业外部的培训专家，可以是销售培训的专业顾问，也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。A.错误B.正确正确答案:B在实施绩效考核前，人力资源部要组织召开动员大会，详细宣导绩效考核的要求和重大意义。A.错误B.正确正确答案:B单位成本是加权平均成本。A.错误B.正确正确答案:A在营销活动中，广告是指由特定的广告主，有偿使用一定的媒体，传播商品和劳务信息给目标顾客的促销行为。A.错误B.正确正确答案:B绩效考评是销售经理对销售人

7、员进行管理的基本内容之一。A.错误B.正确正确答案:B产品品牌竞争者是指产品品牌不同，但满足需要的功能、形式相同的产品之间的竞争。A.错误B.正确正确答案:B招聘是销售经理的必修课A.错误B.正确正确答案:B销售人员的工作报告书的种类极多，通常可分为两类：一类是计划报告书；一类是完成工作的报告书。A.错误B.正确正确答案:B使用内部培训专家的优势是他们在销售培训方面有专长，而且培训成本比较低。A.错误B.正确正确答案:B企业自身的规模和实力决定了它的市场销售渠道策略。A.错误B.正确正确答案:B销售激励是一个引导销售人员和

8、强化行为的过程。A.错误B.正确正确答案:B好客户指的是客户本身的“素质”好，对企业贡献大的客户，至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高，这样才基本上算是个好客户。A.错误B.正确正确答案:B销售渠道的宽度是指以销售渠道同一环节或层次选用的中间商的数量多少来划分渠道的宽度结构,