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1、MOOC可用性的实证研究AnEmpiricalStudyofMOOCUsability专业教育技术学研究生贾朋如指导教师孟昭鹏教授天津大学教育学院二〇一五年十二月摘要随着教育信息化的逐步推进，MOOC在教育领域的应用日益广泛。近几年，国内外涌现出许多MOOC平台，包括国外的coursera、edX等，国内的学堂在线、中国大学MOOC等。它们为学习者提供了丰富、优质的资源，因此得到了广泛的认可并积累了大规模的用户。MOOC作为一个网络平台，可用性是影响其使用效果、推广程度的重要因素，本研究的主要目的即是以中国大学MOOC、学堂在线、coursera为例，探讨MOOC平
2、台的可用性问题，并在此基础上为MOOC平台的设计和优化提出建议。首先，研究使用访谈法对MOOC长期用户进行结构化访谈，确定出最常用的三个MOOC平台：中国大学MOOC、学堂在线、coursera，并确定出影响MOOC可用性的因素。其次，研究使用眼动实验法和问卷法测量三个平台的可用性。实验采用单因素被试内设计，自变量为平台种类分为三个水平，因变量是平台的可用性水平。最后，经过比较和分析，辅助实验记录的眼动情况，研究从页面布局、目标按钮位置和大小等方面为三个平台的优化提出了建议。研究主要得出以下结论：1.影响MOOC平台可用性的主要因素有：有效性、效率、满意度、易学性、
3、可理解性、界面清晰感、认知负荷。2.主观问卷数据和眼动行为数据均表明，三个平台中中国大学MOOC的可用性最好，其次是学堂在线，再次是coursera。关键词：MOOC，学习平台，可用性，眼动追踪ⅠABSTRACTWiththedevelopmentofeducationinformation,MOOChasbeenwidelyusedinthefieldofeducation.TherehasemergedmanyMOOCplatformsbothathomeandabroad,suchascourser,edXandChineseuniversityMOOC,et
4、c.Theyprovidelearnerswithabundantqualityresources,thereforehasbeenwidelyrecognizedandaccumulatedamassofusers.ToMOOC,awebsite,usabilityplaysanimportantroleinlearningoutcomesandpromotion.ThemainpurposeofourstudyistodiscusstheusabilityofMOOC,andproposedesignandoptimizationsuggestiontothre
5、eMOOCplatformsusedinstudy.First,weinterviewedlong-timeusersofMOOC,andidentifiedthreecommonlyusedMOOC:ChineseuniversitiesMOOC,xuetangonlineandcoursera.ThenweidentifiedsevenfactorsaffectingMOOCusability.Second,weusedeyetrackingandquestionnairetomeasuretheirusability.Theexperimentwascondu
6、ctedbyadoptingsinglefactorwithin-subjectdesign.Theindependentvariablewasplatformtype,anddependentvariablewasusability.Atlast,suggestionsofoptimizationwereproposedindiscussionpart.Themainconclusionsofthisstudyarethefollowing:1.FactorsinfluenceMOOCusabilityare:effectiveness,efficiencyand
7、satisfaction,learnability,understandability,interfacequality,cognitiveload.2.AmongthethreeMOOCplatforms,theusabilityofChinauniversityofMOOCisthebest,followedbyxuetangonline,andthelastiscoursera.KEYWORDS:MOOC,Learningplatform,Usability,EyetrackingⅡ目录第1章绪论..............................
