我国电子废弃物逆向物流效益优化研究

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1、学校代码１０１２５专业化码１２０２０２馨硕±学位论文题目我国由子废弃物说向物流效输优化研究人＼山一一掉ＶＭ？Ｉｚｕｔｆｃｚｚ物流覺望研究方向ｉ５？±ｓ＝ｆ＇＇＿，一二六年互月日．各財丈吝学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本人完全

2、意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名；＾日期；＞／／年（＜月２日＾夺財若学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权山西财经大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密□，不保密在年解密后适用本授权书。＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）－Ｌ２１学位论文作者

3、签名；＾指导教师签名；三是》＼１＇曰期月。２从／年／寺曰期Ｊ／在声学校代码10125专业代码120202硕士学位论文题目我国电子废弃物逆向物流效益优化研究姓名王颖专业企业管理研究方向物流管理所属学院工商管理学院指导教师兰丕武二〇一六年三月一日UniversityCode10125MajorCode120202ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleEfficiencyoptimizationresearchonreverselogis

4、ticsofelectronicwasteinchinaNameWangYingMajorBusinessManagementResearchOrientationlogisticManagementSchoolShanXiUniversityofFinance＆EconomicsTutorLanPiWuOnMarch1,2016山西财经大学硕士学位论文摘要在当代，电子制造产业快速发展，人们生活中不断涌现出种类繁杂，数量众多的电子消费品。与此同时，由于人们消费观念的转变以及收入的不断增加，消费者更有能力和意愿去更换电子产品。在电子

5、电器生产规模急剧扩张、成本快速下降以及消费市场需求巨增多重因素的作用下，电子电器产品更新换代速度加快、产品生命周期逐渐缩短，被人们丢弃的电子电器产品不断增多，产生了越来越多的“城市矿产”。然而我国的电子废弃物逆向物流发展还很不完善，不仅造成了环境污染和资源浪费而且难以应对当前电子废弃物产生的速度,在许多方面都需要改进。同时，当前有关电子废弃物逆向物流效益优化的理论研究，很多都是侧重于逆向物流某一环节的优化，对不同影响因素在我国电子废弃物逆向物流实际应用当中效益优化作用大小方面的研究成果还较少。本文在进行文献研究的基础上，总结了电子

6、废弃物逆向物流的影响因素并通过小组讨论分析，构建解释结构模型。同时，参考学者已有的研究成果，通过实现平衡记分卡和绩效棱柱两种绩效评价工具的优势互补，构建了包括5个维度的电子废弃物逆向物流绩效评价指标体系，包括：财务绩效、业务流程、利益相关者、学习与成长、社会责任。在此基础上，进行了问卷设计和调查。经过数据分析，验证了影响因素模型的有效性。同时，分析出电子废弃物逆向物流绩效与不同影响因素的关系模型。通过文献研究，本文总结得出我国电子废弃物逆向物流效益优化的14个影响因素；同时，通过构建电子废弃物逆向物流影响因素的解释结构模型，将不同

7、种类的影响因素归结为四个层面，分别为政策法律层、微观环境层、运营层和资源层。在此基础上，本文就逆向物流效益优化影响因素和企业电子废弃物逆向物流绩效进行了问卷调查，将所得数据进行多元回归分析，得出电子废弃物逆向物流四个层面影响因素对当前我国电子废弃物逆向物流效益优化影响程度从高到低依次为运营层、政策法律层、资源层和微观环境层。关键词：电子废弃物，逆向物流，平衡计分卡，绩效棱柱1我国电子废弃物逆向物流效益优化研究ABSTRACTInmoderntimes,theelectronicmanufacturingtechnologydeve

8、loprapidly.LargenumbersofelectronicproductsconstantlyemerginginPeople'sDailylife.Owingtothecostreductionandrapidlyexpandingo