锐捷网络公司的绩效管理研究

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1、中图分类号：０４１５密级：公开ＵＤＣ：５３０学校代码：１００８２－Ｐ．ＨＥ巨巨ＩＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＳＣＩＥＮＣＥＡＮＤＴＥＣＨＮＯＬＯＧ丫硕±学位论文锐捷网络公司的绩效管理研究论文作者：祁玉珠指导教师：刘宁副教授企业指导教师：朗朝辉高级经济师申请学位类别；工商管理硕±学科、领域：工南管理所在单位‘：经济管理学院答辩日期：２０１６年１２月＇？，，．？－．－．ｉ河北科技大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，，是本人在导师的指导下独立进行研究工

2、作所取得的成。果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中明确方式标明除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。＾．学位论文作者签名；表令枉象指导教师签名；勺＞０八年＿０日／！丹年月知？河北科技大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关。部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅本人授权河北科技大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入，、有关数据库进行检索可Ｗ采缩

3、或描用影印印扫等复制手段。保存和汇编本学位论文□，保密。在＿＿年解密后适用本授权书本学位论文属于□。不保密＂＂（上Ｖ）１请在Ｗ方框内打／：学位论文作者签名导签名：指教师］．日？年月令年ｖ日ｙ昨月ｔｆ也ClassifiedIndex：O415SecrecyRate：PublicizedUDC：530UniversityCode：10082HebeiUniversityofScienceandTechnologyDissertationfortheMasterDegreeResearchonperformancemanagementofRu

4、ijienetworkcompanyCandidate：QIYuzhu.Supervisor:ViceProf.Liu.NingAssociateSupervisor：HuChaohui.SeniorEconamistAcademicDegreeAppliedfor：MasterofBusinessandAdministrationSpeciality：BusinessandAdministrationEmployer：SchoolofEconomicsandManagementDateofOralExamination:Dec,2016摘要摘要现阶段，互联网具有两方面特征

5、，一方面体现为变动性，另一方面体现为不确定性，相比较传统产业，互联网公司并不具备固定的组织形式。在实际运营过程中，互联网公司会按照战略规划，来对内部组织结构以及其他职责区域进行不断调整。在这种情况下，互联网公司需构建较为灵活、柔性的组织架构。需要说明的是，互联网公司的员工都比较年轻，比较关注个性化发展，如果继续沿用传统模式进行管理，会带来很大问题。在实际操作过程中，网络公司通过何种途径调动员工工作积极性成为重要研究课题在本文的研究过程中，首先，重点对绩效以及绩效管理的概念进行界定，为锐捷网络公司的绩效管理体系构建奠定理论基础。同时，确立锐捷网络公司的绩效管理体系，主要是运用

6、平衡计分卡以及关键绩效指标方法来进行。其次，对锐捷网络公司的绩效管理现状进行分析，首先对公司运营情况进行说明，在这个过程中，还对公司的组织结构进行了阐明。其次，对公司绩效管理现状存在的问题进行分析研究，最后，针对存在的问题进行了原因分析。通过上述分析，为制定合理的绩效管理体系奠定及坚实基础。最后，通过平衡计分卡以及KPI考核方法构建锐捷网络公司绩效管理体系，同时，为验证该方案的合理性，还以锐捷网络公司营销部为例，进行方案的验证，经检验，方案达到了预期要求。为验证锐捷网络公司绩效管理体系的合理性，在本文的研究过程中，还以该公司营销部绩效考核为对象进行了验证，实践证明，本文设计

7、的绩效管理体系，具有一定的实用性，能够起到调动员工积极性的作用。关键词网络公司；绩效管理；KPI方法；BSC方I河北科技大学硕±学位论文ＡｂｓｔｒａｃｔＡｔｐｒｅｓｅｎｔ，ｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔｈａｓｔｗｏｆｅａｔｕｒｅｓ：ｖｏｌａｔｉｌｉｔｙａｎｄｕｎｃｅｒｔａｉｎｔｙ．Ａｎｄｃｏｍｐａｒｅｄｗｉ化ｔｉｌｅｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｉｎｄｕｓｔｒｉｅｓ，Ｉｎｔｅｒｎｅｔｃｏｍｐａｎｉｅｓｄｏｎｏｔｈａｖｅａｆｉｘｅｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏ打ｆｏｒｍ．