跨文化视角下外企本地化经营策略及其影响——以星巴克为例

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1、.-?疋\,.'密级:学校代码;10069类型;基础研究学号:201310126@矣津爲束TIANJINUNIVERSIT丫OFCOMMERCE硕±学位论文嫁文化视角下外企本地化终营策略义其影喃—k乂星色克为例ACrossCulturalResearchofMulti打ationalEnterrisesonpStrategiesofLocalizationandItsImplications*—aseSACtudyofStar

2、bucksOperation研究生:杨晓胎专业:外国语言学巧应用语言学指导教师:刘淑梅副教授天津商业大学外国语学院二〇—六年六月独创性声明及使用授权声明一、学位论文独创性声明本人所撰写的学位论文是在指导教师的指导下独立完成的研究成果。除已明碗标注或得到许可外,所撰写的学位论文中不包含其他人已申请学位或其他用途所使用过的成果,不包含其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果,本人指导教师对此进行审定。对本研巧做出重要贡献的个人或集体,本人己在文中做出明确的说

3、明并表示感谢。如有不实,本人承担相应责任。二、学位论文及研巧成果使用授权说明(商业大学非盈利方式保存、用本人的学位论文的电子本人同意授权天津使版及纸质版。授权天津商业大学将本论文的全部内容或部分内容提供给有关方面编入数据检索、供信息服务。意学校向家库进行出版及提同国有关部口或机构送交论文,的复印件和磁盘。本人在校期间取得的研究数据相关成果等知识产权归天津。商业大学所有注:涉及保密的学位论文在解密后适用授权。本学位论文;作者签字^指导教师签:字*/日期:76日2^月知若分

4、类号:学校代码:10069密级:研究生学号201310126跨文化视角下外企本地化经营策略及其影响——以星巴克为例ACrossCulturalResearchofMultinationalEnterprisesonStrategiesofLocalizationandItsImplications---ACaseStudyofStarbucks’Operation研究生姓名:杨晓彤专业名称:外国语言学及应用语言学指导教师姓名:刘淑梅副教授论文提交日期:二〇一六年五月学位授予单位:天津商业大学ABSTRACTBoth

5、coffeeandteaarepopularintheworld,andtheyhavealonghistoryandcanbringspiritualenjoyment.Withtheprocessoftheglobalization,Chinahasthedeepereconomicandculturalexchangeswiththewesterncountries.Starbucks,asamultinationalenterprise,entersintoChina,whichisapriorityfor

6、thespreadingofthecoffeeculture.Inthehometownoftea,Starbucksisstilldevelopingrapidlyinspiteofconfrontingtheculturaldifferences.Thesecretofsuccessliesinthebasisofkeepingtheunifiedenterprisecorevalues.Starbucksisfacingthechallengeofculturaldifferencesandpositivel

7、yformulatingaseriesoflocalizationstrategies.Thisthesisincludesfourparts.First,undertheguidanceof4Pmarketingtheory,namely,productstrategy,pricestrategy,placestrategyandpromotionstrategy,thethesissummarizesStarbucks‟businessstrategiesinthemarketofChinaandtheUnit

8、edStates.Thenbasedonthecomparativeanalysismethod,itanalyzestheresultsofaquestionnairesurveyconductedbytheauthor.Bycomparingconsumers‟receptionfromtwocountries,theauthordiscussesthe

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