苏宁战略转型研究

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1、分类号______________________________密级______________________________ＵＤＣ______________________________编号______________________________硕士学位论文苏宁战略转型研究学位申请人：李甜洁学科专业：企业管理指导教师：刘平教授答辩日期：独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表和撰写的研究成果，也不包含为获得华东

2、交通大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名_______________日期____________关于论文使用授权的说明本人完全了解华东交通大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅。学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定，本论无保密内容。本人签名____________导师签名__________日期___________摘要苏宁战略转型

3、研究摘要近几年来，我国经济深度调整、复苏乏力，长期积累的矛盾和风险进一步凸现出来，下行压力加大。在经济增长速率放缓和网络购物冲击的背景下，我国传统零售业面临着巨大的生存危机。从2012年起，关店潮在全国各地层出不穷的上演。据统计，2015年1月全国百家重点大型零售企业的零售额累计下降1.0%，增速与上年同期对比下降了2.5个百分点，是2011年以来最低的增速，传统零售业的发展环境十分恶劣。变革成为零售商不得不思考的问题。华为、联想等一大批中国商业巨头，甚至包括百度、阿里巴巴、腾讯等老牌互联网企业，都在用自己的方式书写着变革的答卷。2016年互联网

4、+的政策红利仍将继续，各行各业纷纷加入互联网化的行列，互联网与实体经济找到了优势互补的契合点，引发了全行业的广泛创新和变革。对于相当一部分国内企业来说，转型的路不亚于一片沼泽地。苏宁的转型在过去几年里一直是外界关注的焦点，2009年苏宁作为国内较大的商业连锁企业，在感知到互联网会给全行业带来翻天覆地变化后，全面启动互联网转型，主动拥抱互联网。经过六年时间的磨砺，苏宁战略转型初见成效。大变革时代，苏宁用智慧与勇气穿越转型中的沼泽地，修筑了一条越走越开阔的零售“高速公路”。从2009年起苏宁由实体连锁零售商向互联网零售商转型，伴随苏宁云台开放、苏宁云

5、店成功落地，苏宁在物流、金融、IT等方面形成的互联网零售核心能力对外输出，苏宁发展进入快车道。本文运用案例分析法对战略转型过程进行研究，首先，对企业转型及传统零售企业互联网转型的相关文献进行回顾，为下文研究苏宁战略转型提供理论依据；其次，分析苏宁转型前战略运行状况、苏宁战略转型经营环境以及苏宁战略转型驱动因素，剖析苏宁战略转型的原因；再次，阐述了苏宁战略转型选择与苏宁战略转型措施，提炼苏宁战略转型中的可取经验，并深度挖掘苏宁战略转型中存在的不足，针对不足提出建议；最后，总结苏宁战略转型过程并展望苏宁未来发展方向。关键词：传统零售企业，互联网零售企

6、业，O2O模式，苏宁IAbstractSTUDYONTHESTRATEGICTRANSFORMATIONOFSUNINGABSTRACTInrecentyears,China'seconomyisfacingadjustmentandtherecoveryisweak.Allkindsofcontradictionsandrisksaccumulatedintherecoveryarefurtherexposed.Thepressureofdownwardeconomyisgettingbigger.Underthecircumstancesof

7、slowrateofeconomygrowandimpactofonlineshopping,China'straditionalretailindustryisfacingahugecrisisofsurvival.From2012onwards,thetideofclosingshopsisemerging.Accordingtostatistics,retailsalesoftophundredlarge-scaleretailenterprisesnationwidehaddeclined1%cumulativelyandthegrowt

8、hratecomparedwiththesameperiodlastyearfellby2.5%inJanuary2015.Itwast