网络环境下用户观点挖掘方法研究

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1、学校代码：１００５２Ｓ画乂儘含￡齡窗—？中加錢义聲ＭＩＮＺＵＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＣＨＩＮＡ硕壬学位论文巧洛巧境下巧户现点挽拖方法研義姓名：刘志帅指导教师：袁杰教授学院：信息工程学院专业：软件工程完成日期：２０１６．１１．１０学位论文使用授权书根据相关规定，我校的博±、硕±学位获得者均须向中央民族大学提交本人的学位论文纸质本及相应电子版。本人完全了解并同意中央民族大学拥有在《著作权法》规定范围内的学位论文使用１权，即：学位获得者必须按规定提交学位论文

2、（包括纸质印刷本及电子版）２（）；（）为教学和科研目的，学校可Ｗ将公开的学位论文作为资料在图书馆等场所提供校内师生阅读等服务；（３）根据教育部有关规定，中央民族大学向教育部指定单位提交公开的学位论文；（４）学位论文作者授权学校向中国学术期刊（光盘）电子出版社提交规定范围的学位论文及其电子版并收入相应学位论文数据库，通过其相关网站对外进行信息服务。同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。本人承诺：本人的学位论文是在中央民族大学学习期间创作完成的作品，并己通过一论文答辩，；提交的学位论文电子版与纸质本论文的内容致如因不

3、同造成不良后果由本人自负。本人同意遵守上述规定。（保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：□不保密，□保密期限至年月止）作者暨授权人签字：刻斋ｆ中２〇／＾／（年＂月曰（＾学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进斤研究工作所取得的研究成果。除文中己经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、己公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担

4、。｜学位论文作者签字：或著／中｜２０Ｍ年＂月曰摘要在网络环境下，信息和数据量都在飞速增长，在各种信息中，用户观点信息具有着非常重要的作用，在社交网络上对用户观点的挖掘可Ｗ用于调查舆情，在电子商务网站上对用户观点的挖掘可为商家的产品设计和推广提供有价值的参考依据，对用户观点的挖掘必须Ｗ大数据为基础，在用户观点。信息中含有用户的潜在兴趣，也蕴含着用户的情感状态本文对基于中文微博产品评论的用户观点挖掘方法展开研究，对发现潜在消费群体有着非常重，要的作用，商家可据此制定更有针对性的产品营销策略从而真正发挥出

5、大数据挖掘的作用。本文主要包括Ｗ下的研究内容：１、详细探讨文本的用户观点分析技术，主要包括篇章级的用户观点分类、句子级的用户观点分类Ｌ义及词汇的用户观点分类等内容。２、研究各种分类算法的优缺点，并通过实例比较随机森林算法和支持向量机算法在泛化能力、噪声鲁棒性和不平衡分类上的异同。３、构建基于句法依存关系的微博用户观点分析模型和基于文本分类的。微博用户观点分析模型，并进行实验分析４、进行了系统测试，主要包括测试环境的搭建、基于Ｈａｄｏｏ平台测ｐ试及测试结果分析等内容。本文创新性地提出基于句法依存关系

6、和文本分类相结合的中文微博用９０％户观点分析算法，测试结果表明，算法的正确率和召回率可接近，Ｉ较改进前的算法有了较大頓度的提升。实现的用户观点分析系统具有较强的可靠性和较高的灵活性，易于扩展，可Ｗ实现海量微博数据的快速筛选，可Ｗ将其推广应用于各类社交网络和电子商务网站中。关键词：微博；产品评论：观点挖掘ＩＩＡＢＳＴＲＡＣＴＩｎｔｈｅｎｅｔｗｏｒｋｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｄａｔａｈａｖｅｂｅｅｎｒａｉｄｌｅｘａｎｄ．，ｐｙｐＩｎａｌｌｋｉｎｄｓｏｆｉ

7、ｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ化ｅｕｓｅｒｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｌａｓａｖｅｒｉｍｏｒｔａｎｔｒｏｌｅ，ｕｓｅｒ，ｐｙｙｐｖｉｅｗｏｎｓｏｃｉａｌｎｅｔｗｏｒｋｕｂｌｉｃｏｉｎｉｏｎｃａｎｂｅｕｓｅｄｉｎｔｈｅｉｎｖｅｓｔｉａｔｉｏｎｏｆｍｉｎｉｎｐｐｇｇ，－ｍｍｅｒｃｅｓｔｈｅｅｃｏｉｔｅｆｏｒ化ｅｕｓｅｒｃａｎｖｉｅｗｏｆｄｉｇｇｉｎｇｆｏｒ也ｅｒｏｄｕｃｔｄｅｓｉａｎｄｐｇｎｒｏｍｏｔｉｏｎｏｆｂｕｓｉｎｅｓｓｅｓｐｒｏｖｉｄｅｖａｌｕａｂｌｅｒｅｆ乱ｅ

8、ｎｃｅｆｏｒｕｓｅｒｓｔｏｖｉｅｗｍｕｓｔｂｅｐ＇ｂａｓｅｄｏｎｌａｒｅｄａｔａｍｉｎｉｎｇ．虹ｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｎｔｈｅｕｓｅｒｓｏｉｎｔｏｆ